ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ЦИФРОВИЗАЦИИ КАК

9 
Сретенский клуб им. С.П. Курдюмова определяет цифровую экономику как 
новую ступень развития социально-экономической системы. Основой развития 
цифровой экономки, по их мнению, выступают цифровые технологии, 
использующие различную информацию, в том числе персональную. Авторы 
считают, что только при таком масштабном использовании данных и их 
открытости возможно достижение полного удовлетворения потребностей 
потребителей и максимальная прозрачность процессов [1]. 
А.Е. Зубарев при определении цифровой экономики делает упор на 
«техноцифровой» форме существования продуктов фирмы, за счет чего 
происходит экономия на ресурсах для производства, т.е. явление цифровой 
экономики представляется как оцифровка физических продуктов [2]. С нашей 
точки зрения, такое понимание очень ограничивает охват цифровой экономики, 
поскольку далеко не все продукты можно превратить в цифровую форму, а 
простая оцифровка – это всего лишь этап на пути становления цифровой 
экономики. 
В работе Т.В. Ромашкина цифровая экономика рассматривается как путь 
расширения ресурсной базы национальной экономики за счет вовлечения новых 
видов ресурсов, включая искусственно созданные. При этом, как утверждает 
автор возможно производство новых видов товаров и услуг, создание новых 
предприятий, рабочих мест и профессий [3]. 
Несмотря на многообразие определений, в диссертационном исследовании 
в качестве рабочего используется определение, которое представлено в указе 
Президента РФ «О Стратегии развития информационного общества в 
Российской Федерации на 2017 - 2030 годы»: «Цифровая экономика - 
хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства 
являются данные в цифровом виде, обработка больших объемов и использование 
результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами 
хозяйствования позволяют существенно повысить эффективность различных 
видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки 
товаров и услуг» [4]. Это определение отражает масштабность охвата цифровой 

10 
экономики, что и отличает ее от других явлений. Таких, в частности, как близкое 
по сути «Индустрия 4.0». 
На сегодняшний день об «Индустрии 4.0» принято говорить как о переходе 
к новому технологическому укладу в реальной экономике. Вопрос о том, как это 
сделать, беспокоит всех и является главным двигателем прогресса, ведь 
отставание в этой гонке за цифровым преимуществом равносильно потере 
конкурентоспособности и уходу с рынка. Анализ российских периодических 
изданий, публикаций, научно-исследовательских работ позволили сделать вывод 
о том, что некоторые отечественные авторы от термина «Industry 4.0», что 
дословно означает «Индустрия (Промышленность) 4.0», переходят к понятию 
«Экономика 4.0», меняя суть термина.
«Индустрия 4.0» – изначально трансформация именно производящих, 
промышленных, отраслей производства, основанная на интенсивном развитии 
процесса производства, к которому относятся: внедрение инноваций, 
использование и анализ Big Data, выстраивание прозрачной цепочки 
производства и создания стоимости. Так, авторы Сретенского клуба утверждают, 
что «Индустрия 4.0» как часть цифровой экономики - это эпоха «промышленного 
Интернета вещей», при котором с помощью глобальной сети и датчиков будет 
существовать полный доступ к каждому этапу производства [1]. Развитие 
практического опыта привело к понимаю того, что «Индустрия 4.0» это полная 
трансформация производства, затрагивающая как управленческие механизмы, 
так и сам процесс производства от поставок сырья до продаж (рисунок 1). 
Рисунок 1 – Инструменты «Индустрии 4.0» на основных этапах производства
1
«Индустрия 4.0» предполагает цифровую трансформацию производства, в 
1
Составлено автором по: [5]. 
Поставки 
Производство 
Продажа 
использование 
датчиков, мониторинг 
состояния сырья, 
поставщиков и т.д.
внедрение 
ресурсосберегающих 
технологий, «умное» 
производство - все системы 
автоматизированы
Отслеживание процесса 
доставки продукции до 
потребителя: условия 
хранения, транспортировки, 
предотвращение подмен 

11 
понятии и сущности которой необходимо разобраться на данном этапе. Директор 
Центра цифровой трансформации Бизнес-школы «Сколково», Н.С. Верховский, 
говорит о двух направлениях цифровой трансформации бизнеса: 
-
трансформация 
операционной 
деятельности 
– 
повышение 
производительности труда, выход на новые показатели эффективности за счет 
развития цифровизации; 
-
трансформация отношений с клиентом и рынком – новые способы 
получения дохода на всем жизненном цикле продукции. 
По его мнению, стабилизация общего экономического положения без 
учета цифровой трансформации оставит компанию далеко позади как с точки 
зрения конкурентоспособности, так и со стороны эффективности 
производства [4]. 
Цифровую трансформацию принято рассматривать как один из исходов 
цифровизации. Таким образом, не любая цифровизация деятельности приводит 
в цифровой трансформации. Среди исследователей принято говорить о 
цифровой трансформации, если процесс изменился кардинально, т.е. получен 
эффект более 80%, другие результаты принято относить к обычной 
цифровизации [6]. 
Определим, что будем понимать под термином цифровизация в настоящей 
работе, изучив мнение различных авторов и исследователей данной тематики. В 
книге «Умный бизнес: что успех компании Alibaba приоткрывает о будущем 
стратегии» Минг Зенг, директор по стратегии китайской технологичной 
компании Alibaba Group, рассуждает о том, что с развитием цифровизации в 
бизнесе конкуренция в привычной ее форме перестанет быть основой стратегии 
развития. На первый план выходит координация процессов, создание 
динамичной системы управления [7]. Таким образом, цифровизация понимается 
как инструмент трансформации бизнеса, превращение рутинных процессов в 
автоматизированные с тем, чтобы появилась возможность переориентации 
компании на выстраивание более гибких бизнес-моделей. 
Н.С. Верховский утверждает, что следование тренду цифровизации это не 

12 
мода, а необходимость фирмы для обеспечения устойчивого положения на 
рынке [6]. При этом само явление автором понимается как внедрение 
современных технологий в деятельность компании.
Таким образом, цифровизацию можно понимать как концепцию или 
процесс. В первом случае цифровизация выступает идеей развития экономики за 
счет автоматизирования процесса производства. Во втором – представляет собой 
шаги, необходимые для осуществления перехода к новой эпохе, к цифровой 
экономике, путем использования конкретных технологий и изобретений. 
Отдельное рассмотрение всех понятий позволило сформировать 
обобщенную схему стадий развития цифровой экономики, которая включает 
этапы цифровизации и цифровой трансформации. Эта схема представлена на 
рисунке 2. 
Рисунок 2 – Стадии внедрения цифровых технологий в бизнес-процессы
2
Из рисунка 2 следует, что обобщенно можно говорить о трех условных 
стадиях становления цифровой экономики. В рамках настоящего исследования 
будет рассмотрена первая и наиболее сложная стадия – цифровизация, которая 
ведет к значительным качественным переменам бизнес-процессов и 
подталкивает всю экономическую систему к изменениям. Цифровизация служит 
инструментом преобразования организации на разных уровнях: управление, 
производство, контроль и т.д., однако может быть использована в каждом из них. 
Цифровизация предполагает сложный технологический процесс: на этой стадии 
происходит создание совершенно новых разработок, чаще всего основанных на 
2
Составлено автором по: [8]. 
I
ст
ад
ия
Цифровизация
Совершенствование и 
преобразование 
отдельных этапов 
бизнес-процесса путем 
использования 
цифровых технологий и 
более широкого 
использования 
оцифрованных данных, 
превращенных в 
практические знания
II 
ст
ад
ия
Цифровая 
трансформация
Внедрение IT-
технологий на каждой 
стадии производства 
товаров или услуг: 
бизнес-модель, 
управление, поставки, 
непосредственное 
производство
III
ст
ад
ия
Цифровая 
экономика
Завершение цифровой 
трансформации всех 
видов деятельности и 
аспектов социально-
экономической жизни

13 
IT-решениях 
и инновациях. Цифровизация приводит к повышению 
производительности труда и в целом к эффективности производства и 
коммуникации с различными сторонами: поставщиками, потребителями, 
государством, – или может затрагивать внутрикорпоративные отношения. 
На сегодняшний день большинство передовых в своих отраслях компаний 
активно внедряют инструменты цифровизации: создаются корпоративные 
программы для коммуникации, обучения и развития, платформы для отбора 
подрядчиков/поставщиков, 
что 
особенно 
актуально 
при 
растущих 
антикоррупционных требованиях и прозрачности бизнеса. Стремление к 
цифровизации обуславливается как внутренними потребностями, о которых уже 
упоминалось выше (повышение эффективности, качества продукции, 
стремление получать дополнительные доходы), так и внешним воздействием на 
компанию: 
развитие 
рынка, 
повышение 
конкуренции, 
ужесточение 
законодательства. Современные компании, особенно крупные, подвергаются 
всестороннему регулированию со стороны следующих субъектов: 
-
государство, которое ужесточает антикоррупционное законодательство, 
повышает требования к прозрачности ведения бизнеса. Так, например, с 2019 г. 
планируется введение обязательности публичной нефинансовой отчетности для 
российских компаний, что означает необходимость раскрытия основных 
аспектов деятельности в экономической, экологической и социальной сферах
3
. 
Данные меры направлены на повышение информационной открытости 
компаний и созданы для содействия в повышении их репутации, а также 
способствуют продвижению принципов устойчивого развития в бизнесе [9]; 
-
акционеры и инвесторы, которые объективно заинтересованы в 
повышении открытости процессов, а также эффективности и стабильности 
компании, что обусловлено экономическими интересами данных сторон; 
-
партнеры (поставщики, подрядчики и т.д.) – это группа, которая 
наиболее заинтересована в устойчивости и прозрачности компании, поскольку 
3
Распоряжение Правительства РФ от 5 мая 2017 г. № 876-р «О Концепции развития публичной нефинансовой 
отчетности и плане мероприятий по ее реализации». 

14 
рискует потерять не только финансовые средства, но и репутацию при 
сотрудничестве с неблагонадежными организациями. 
Таким образом, все перечисленные стороны заинтересованы в развитии 
цифровизации бизнес-процессов компании, поскольку для ее развития требуется 
использование данных и их открытость. Повышение открытости позволяет всем 
заинтересованным сторонам получать необходимую информацию, в следствие 
чего снижается возможность ее фальсификации. 
Обобщая все вышеизложенное, представим определение изучаемого 
процесса. Цифровизация – это глубокая трансформация бизнеса на всех уровнях 
создания стоимости на основе использования цифровых технологий, 
оптимизации бизнес-процессов и управления с целью упрощения 
взаимодействия с потребителями, сотрудниками, поставщиками и другими 
стейкхолдерами. В данной работе будет исследована ее взаимосвязь с 
устойчивым развитием компании и представлена попытка оценки ее воздействия 
на внутренние процессы компании. 
Проведенное в данном разделе работы теоретико-методическое 
исследование позволило сделать следующие выводы: 
а)
цифровизация – это основная ступень перехода к цифровой 
трансформации и созданию цифровой экономики, поскольку на данной стадии 
происходит 
качественное 
улучшение 
компании 
как 
со 
стороны 
производственных процессов и управления, так и со стороны открытости и 
прозрачности; 
б)
в научной литературе встречаются различные подходы и видения 
цифровизации, но объединяет их общая идея – при внедрении цифровизации 
важно обращать внимание на качественные характеристики: эффективное 
использование сырья и ресурсов, создание оптимальной структуры управления 
и высокий уровень корпоративной социальной ответственности (далее – КСО) 
бизнеса – компания не только должна стремиться минимизировать издержки и 
максимизировать прибыль, но и заботиться о работниках и обществе. 

15 
Внедряемые технологии должны быть экологичными, безопасными и 
прозрачными с точки зрения защиты прав и соблюдения законов. Иными 
словами, должны соблюдаться принципы устойчивого развития; 
в)
проведенный анализ работ зарубежных и отечественных авторов 
позволяет выделить общие черты изучаемого феномена цифровизации в ее 
безусловной привязке к цифровой экономике и цифровой трансформации, а 
также сформировать представление об изучаемой проблеме:
1)
цифровизация представляет собой инструмент осуществления 
цифровой трансформации, она предполагает внедрение IT-разработок, 
цифровых решений и цифровых платформ взаимодействия; 
2)
степень цифровизации зависит от потребностей и возможностей 
компании (как финансовых, так и интеллектуальных); 
3)
необходимость цифровизации обусловлена внешними факторами 
(развитие рынка, технологий, конкурентов) и целями самой организации 
(создание возможности для получения дополнительного дохода или 
создание уникального продукта). 

жүктеу/скачать 1,25 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: