Н. В. Гришина психология конфликта


Психологические ориентации участников конфликта



Pdf көрінісі
бет185/369
Дата09.12.2023
өлшемі3,74 Mb.
#196077
1   ...   181   182   183   184   185   186   187   188   ...   369
Байланысты:
grishina psy conf конфликт

Психологические ориентации участников конфликта 
Очевидное и важнейшее значение для выбора поведения в социальной ситуа­
ции взаимодействия имеют психологические ориентации или установки его 
участников. Обычно понятием психологической установки обозначают более 
или менее устойчивый комплекс когнитивных и мотивационных ориентации 
на данную ситуацию, который выполняет функцию регуляции выбора стра­
тегии поведения и реакций в этой ситуации. 
Когнитивная ориентация
представляет собой комплексы представлений 
(ожиданий), помогающих человеку на когнитивном уровне сориентироваться 


2 7 0 Часть II. Феноменология конфликтов 
в ситуации, в которой он оказался. (Для обозначения этой когнитивной уста­
новки разными авторами используются понятия схемы, сценария, «фрейма» 
и т. д.) Люди как «наивные социально-психологические теоретики» на осно­
вании своего опыта формируют когнитивные схемы, ориентированные на оп­
ределенные типы социальных отношений. 
Базисная когнитивная схема применительно к кооперативным-конку­
рентным отношениям, по М. Дойчу, касается таких дилемм, как мы «за» или 
«против» друг друга, связаны ли мы таким образом, что мы вместе выиграем 
или вместе проиграем, или же если один выигрывает, то другой проигрывает. 
Мотивационные ориентации,
так же как и когнитивные, связаны с различ­
ными типами социальных отношений, поскольку они могут содержать воз­
можность или невозможность удовлетворения потребностей индивида. В тер­
минологии Левина мотивационные ориентации наделяют пространство «по­
зитивной или негативной валентностью», придавая когнитивной карте дина­
мический характер. 
В кооперативных отношениях, пишет Дойч, человек склонен восприни­
мать другого позитивно, иметь доверительные и доброжелательные установ­
ки по отношению к другому, быть психологически открытым, быть ответст­
венным за другого и за совместный кооперативный процесс и т. д., и при этом 
ожидать от другого схожей ориентации. В конкурентной ситуации существу­
ет тенденция воспринимать другого негативно, у индивида возникают подо­
зрительные и враждебные установки по отношению к другому, психологиче­
ская закрытость, тенденция быть агрессивным, добиваться односторонних 
преимуществ для себя, рассматривать другого как противника и т. д. При 
этом и от оппонента ожидается наличие аналогичных установок. Дойч счита­
ет, что основные черты этой ориентации могут быть проиллюстрированы 
описанной Мюрреем «потребностью в агрессии» и «потребностью в защите». 
Особенности проявления данной ориентации могут определяться конкрет­
ным типом конкурентной ситуации, — является она формальной или нефор­
мальной, находятся партнеры в равных или неравных позициях, ориентиро­
ваны они на решение задачи или на проблему отношений. 
Продолжая анализ установок участников конфликта относительно их 
взаимодействия, Дойч указывает также на их
 моральные ориентации.
Мо­
ральная ориентация связана с взаимными обязательствами и правами людей 
и предполагает, что отношения рассматриваются не только с точки зрения 
личной перспективы, но и с позиции социальной перспективы, учитывающей 
интересы других в этих отношениях. Как отмечает Дойч, участники отноше­
ний имеют взаимные обязательства по уважению и поддержке социальных 
норм, которые определяют, что является справедливым или несправедливым 
во взаимодействии и его результате для них. Понятно, что и моральные ори­
ентации, и то, что рассматривается как «правильное», справедливое, будут 
различаться в зависимости от типа отношений. 
Кооперация и конкуренция вызывают разные типы моральных ориента­
ции. В кооперативных ситуациях возникает тенденция к принятию равенства 



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   181   182   183   184   185   186   187   188   ...   369




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет