7 навык ов выс ок о эффек тивных лю дей


ПАРАДИГМЫ ВЗАИМОЗАВИСИМОСТИ



Pdf көрінісі
бет216/381
Дата08.02.2022
өлшемі3,16 Mb.
#98745
1   ...   212   213   214   215   216   217   218   219   ...   381
Байланысты:
7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности ( PDFDrive )

ПАРАДИГМЫ ВЗАИМОЗАВИСИМОСТИ
Всем нам неоднократно приходилось участвовать в подобных разговорах.
— Так ведь вы сказали...
— Ничего подобного! Я сказал...
— Да что вы! Вы вовсе не говорили, чтобы я…
— Да нет же, говорил! Я ясно сказал...
— Вы даже не упоминали о...
— Как! Именно в этом и заключалась наша договоренность...
Причина почти всех трудностей, возникающих в отношениях, кроется 
в противоречивости или неопределенности ожиданий, связанных с роля-
ми и целями. Решаем ли мы вопрос о том, кто за что отвечает на работе, 
просим ли дочь, чтобы она убралась в своей комнате, или обсуждаем, кто 
должен кормить рыбок и выносить мусор, — мы можем быть уверены, 
что неопределенные ожидания приведут к непониманию, разочарованию 
и утрате доверия.
Часто ожидания бывают скрытыми. Люди могут их не формулировать
не высказывать открыто и тем не менее ориентироваться на них в опре-
деленных ситуациях. Скажем, при вступлении в брак и мужчина, и жен-
щина имеют скрытые ожидания в отношении ролей друг друга. Хотя эти 
ожидания не обсуждались, а порой даже не были осознаны, их осущест-
вление обеспечивает колоссальный вклад в отношения , а неосуществле-
ние влечет за собой снятие со счета.
Вот почему так важно, чтобы при наступлении новой ситуации все 
ожидания были четко сформулированы. Дело в том, что люди судят друг 
о друге, исходя из своих ожиданий. Стоит им почувствовать, что они об-
манулись в своих главных ожиданиях, и резерв доверия уменьшится. Таким 
образом, мы сами создаем множество негативных ситуаций, предполагая, 
будто наши ожидания очевидны и другие люди их поняли и разделяют.
Прояснение имеющихся ожиданий с самого начала — хороший вклад 
в отношения . Для этого на первом этапе потребуется потратить некоторое 
время и приложить определенные усилия, но впоследствии это вложение 
обернется значительной экономией и того, и другого. Если ожидания не 
ясны и не разделяются, то включаются эмоции и простое недопонимание 
перерастает в конфликт и приводит к столкновению характеров и раз-
рыву отношений.
Иногда для прояснения ожиданий требуется большое мужество. Ведь 
проще поступать так, словно никаких различий не существует, и наде-
яться, что все уладится само собой, чем смотреть правде в глаза и сов-
местно вырабатывать согласованный свод ожиданий.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   212   213   214   215   216   217   218   219   ...   381




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет