•запрос информации общего или частного характера;
•ответ на вопрос (краткий или развернутый).
Кто такой…? Что такое...? Что за...? Что представляет собой...? Чем является...? Как называется наука о...? …
2.Диалог - унисон (согласие)
1-модель: • утвердительное высказывание некоторого лица; • высказывание другого лица, которое соглашается с информацией первого лица;
2-модель: • утвердительное высказывание некоторого лица; • высказывание другого лица, которое не только соглашается с информацией первого, но и иллюстрирует её конкретными примерами-доказательствами; • утвердительное высказывание некоторого лица;
3-модель: • высказывание другого лица, которое не только соглашается с информацией первого, но и развивает высказанную мысль дальше, дополняя и расширяя её.
(1) согласие с полученной информацией (Я тоже так думаю; Я с Вами согласен); (2) иллюстрация информации (Я могу это проиллюстрировать примером; Это легко доказывается тем, что...; Это можно показать на примере (чего?); (3) логический вывод в аргументации (Из этого следует, вытекает, понятно, что...); (4) добавление (кроме того, следует добавить, что...); (5) пояснение (а именно, то есть...); (6) уточнение (вернее..., если выразиться точнее ).
3.Диалог - диссонанс (несогласие)
1.• утвердительное высказывание некоторого лица; • несогласие другого лица с информацией первого лица и обоснование этого несогласия, то есть аргументация.
2.• утвердительное высказывание некоторого лица; • частичное согласие второго лица с информацией, высказанной первым, и обоснование частичного согласия, то есть аргументация частичного несогласия.
1.несогласия (Я не разделяю вашу точку зрения; нам представляется, что Вы не правы, говоря о...) и (2) аргументации (наконец, таким образом)..
2.частичное согласие: (с этим можно согласиться при условии, если...; Вы правы, но...; Вы правы, однако); аргументация (наконец, таким образом).
4.Диалог – уточнение, диалог-переспрос
• утвердительное высказывание некоторого лица;
• высказывание другого лица, которое предварительно отделило достоверную информацию от недостоверной и которое (1) соглашается с достоверной информацией; (2) указывает на наличие недостоверной информации; (3) вносит уточнения, поправки.
• утвердительное или вопросительное, или восклицательное высказывание некоторого лица;
• переспрос с мотивировкой того, почему возникла необходимость в переспросе; затем (1) просьба что-то повторить, объяснить, уточнить или (2) вопрос уточняющего характера.
(1) согласие с полученной информацией (Могу согласиться с тем, что... и под.);
(2) абсолютная уверенность в достоверности (Совершенно ясно, что...; Бесспорно, что...);
(3) сомнение в достоверности информации (Возможно, что...; Вызывает сомнение тот факт, что..);
(4) уточнение, поправка (Вернее было бы говорить о...; Если выразиться точнее, то...).-диалог-уточнение
-переспрос (Я не успел записать; я не понял; я не расслышал);
-просьба о повторении/уточнении чего-либо (Не могли бы вы повторить/уточнить...),
-формулировка вопроса уточняющего характера (Если я правильно понял, Вы сказали, что...).-диалог переспрос
5. Диалог (полилог) – обсуждение
объединяет в себе модели всех типов диалогов; в нём могут участвовать несколько лиц. Для него характерна одна тема.
(1)введение в проблематику: а) указание на актуальность проблемы (Темой нашей дискуссии является актуальная проблема (чего?); Мы собрались, чтобы обсудить актуальную проблему (чего?)
(2) уточнение восприятия информации: а) переспрос собеседника (Повторите, пожалуйста, ещё раз...; Что вы имеете в виду?);
(3) поддержание контакта с собеседником:
а) привлечение внимания собеседника (Прошу вас...; Согласитесь, что...);
(4) собственное включение в беседу: а) просьба разрешить выступить (Разрешите мне выступить; Разрешите сказать);
