Бастық немесе басшы болудың айырмашылығы
Табысты менеджер болу - бастық болу емес, көшбасшы болу. Бастықтың өз командасына билігі бар, бірақ бұл оны басқаруды біледі дегенді білдірмейді. Жақсы менеджер болу үшін сіз жақсы көшбасшы болуыңыз керек, және бұл барлық менеджерлерде бола бермейтін басқарушылық немесе директивалық дағдыларды игеру арқылы жүзеге асырылады.
Менеджердің іс-әрекеті, жоғарыда айтқанымдай, ұйымның өнімділігі мен қызметкерлердің өнімділігіне әсер етеді. Сондай-ақ, жұмыс кезіндегі денсаулығыңызға, өйткені егер супервайзер мен қызметкердің қарым-қатынасы улы болса, бұл кейінгі құбылыстарда стресс, қажу және тіпті сарқылу сияқты зиянды болуы мүмкін. Жақсы көшбасшылар өздеріне сенеді, олар сендіреді және таңдамайды, олар өз қызметкерлерінің пікірлерін басшылыққа алады және тыңдайды және олар компанияның нағыз капиталы екенін біледі.
Ең маңызды басқарушылық немесе директивалық дағдылар
Менеджменттің маңызды дағдылары қандай? Жақсы көшбасшылар қандай көзқарастарға немесе дағдыларға ие болуы керек?
1. Өзін-өзі тану
Қажетті басқарушылық дағдылардың бірі - өзін-өзі тану, яғни өзін-өзі тану, сіздің мақсаттарыңыз, эмоционалды тәжірибеңіз және басқалармен қарым-қатынасыңыз. Өзін-өзі тану - бұл өзіңіздің эмоцияларыңызды реттей алуыңыздың негізі және сіздің қызметкерлеріңізбен және серіктестеріңізбен сәтті келісім жасау өзіңізден басталады. Сіз өзіңізді басқармайынша жақсы көшбасшы бола алмайсыз және ол үшін сіз өзіңізді толықтай білуіңіз керек.
2. Мәселелерді басқару
Бастық пен лидердің арасындағы айырмашылық екі фигураның қақтығыстарды қалай басқаратындығына көп байланысты. Ұйымның күнделікті жұмысында қақтығыстар мен проблемалар туындауы мүмкін, бірақ оларды қалай шешу олардың шешілуіне үлкен әсер етеді. Бастық кім қате жібергенін көрсете алады, ал жазалайды, айқайлайды және кінәліні көрсетеді. Жақсы басшы уақытты мәселені шешуге, қажет болса, оны тудырған адамға көмектесуге жұмсайды.
Мәселелерді шешуді басқару, басқа басқарушылық дағдылар сияқты, оқуға болады. Сондықтан менеджерлер шешімдерді оңтайландыру процестері мен стратегиялары туралы білім алуы маңызды. Командада және компанияда проблемалар туындайды, оларды неғұрлым орынды және жедел түрде шешу басшылардың қолында.
Достарыңызбен бөлісу: |
