Персоналом

306

беждений и неприязни до откровенной враждебности, которая психо/

логически закрепляется в «образе противника». На 

второй фазе 

—

кульминации конфликта — одна из сторон атакует своего противника

с целью разрешения противоречий. Противоборство принимает фор/

му явной или замаскированной агрессии. Происходит неизбежный об/

мен «ударами», назначение которых — наступление на позиции оппо/

нентов, нейтрализация угрозы с их стороны.

Эта фаза конфликтного поведения, приводя к усилению конфрон/

тации, вместе с тем стимулирует наступление момента «переоценки

ценностей» с учетом перемен, происшедших в социальной среде, пози/

циях и намерениях сторон (истощение ресурсной базы конфликта).

Наступает 

третья фаза

 — фаза выбора путей дальнейшего взаимо/

действия оппонентов. Выбор возможен двоякий:

1) при сложившейся расстановке сил искать примирения, снижать

уровень напряженности в отношениях, делать уступки и таким обра/

зом идти на прекращение конфликта либо переводить его вновь в скры/

тую форму с тем, чтобы в последующем вернуться к исходной кон/

фликтной ситуации;

2) дальнейшая эскалация, продолжение конфликта с привлечени/

ем дополнительных (внешних) ресурсов, доведение его до более высо/

кой степени обострения, при этом дело может дойти до крайней чер/

ты, тупиковой ситуации, когда конфронтация реально угрожает

превратиться в саморазрушающее действие.

Осознание конфликтующими сторонами опасности такого поло/

жения приводит их в конце концов к переосмыслению своих целей

и интересов, пересмотру стратегии и тактики поведения. По инициа/

тиве самих участников конфликтного противоборства или посторон/

ней силы, заинтересованной в прекращении конфликта, принимаются

меры, чтобы остановить конфронтацию, направить конфликт во взаи/

моприемлемые рамки, разрешить его тем или иным способом.

жүктеу/скачать 1,62 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: