Первая: успех начинается с нас



бет11/13
Дата27.11.2016
өлшемі1,97 Mb.
#2638
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13
Глава Девятая
Успешный человек... ВЕРИТ В МОТИВАЦИЮ.
«Мотивация - это когда ты заставляешь людей делать то, что ты хочешь, а думать то, что этого они хотели сами»

Дуайт Д. Эйзенхауэр.


«Никогда не будет хорошим лидером тот, кто хочет делать всё сам или все достижения считает своей заслугой».

Эндрю Карнеги.


Движение в мире создается тремя вещами: идеями, принятием этих идей людьми и их осуществлением.

Об идеях мы уже много говорили. Они вытекают из положительного мышления, представлений и поставленных целей. Мы понимаем их ценность. Также мы уже понимаем, как важны люди.

Но каким образом можно заставить других людей принять наши идеи? Умение общаться еще не равно умению убеждать. На этом этапе главную роль играет способность мотивировать.
ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИ

Что означает мотивировать другого человека? Мотив - это внутренняя потребность, импульс, желание и т.д., которые заставляют человека действовать определенным образом. То есть, мотивация - это побуждение к действиям. В наше время люди часто надеются, что какая-то внешняя сила или окружающие люди будут направлять их действия. Но, если импульс поступает снаружи, то его действие временно.

Различие подобно разнице между автомобилем с полным баком и автомобилем без горючего. Если бак пустой, машину приходится толкать. Если её больше не толкают, она теряет момент движения и останавливается. Когда же бак полон горючего, машина может двигаться без посторонней помощи.

По аналогии выглядит человек и мотивация. Если человек достаточно мотивирован, то он способен двигаться вперед.

Чтобы стать успешным необходимо научиться мотивировать других. "Заправьте их баки горючим".

В ходе опроса семьдесят психологов ответили на вопрос: "Что необходимо знать лидеру в первую очередь о человеческой натуре?"



65 % ответов звучало следующим образом: "Главное понять мотивацию людей, т.е. почему они действуют именно таким образом».

Frame94

Если же мы не сможем руководить другими людьми, то нам придется всего добиваться в жизни самостоятельно.


МОТИВАЦИЯ НАЧИНАЕТСЯ С НАС

С чего начать мотивацию других? Начните с себя! Невозможно стимулировать других, если Вы сами не заинтересованы в деле. Неубежденный человек не может убедить других. Никого не воодушевит такой человек, который сам не воодушевлен.

Если для Вас мотивация самого себя проблематична, то воспользуйтесь следующими советами:

1. Сложите преимущества, которые вы получите от начинании, и минусы - вследствие бездействия! Иногда Вам необходимо увидеть выгоду от будущего дела. Потом нужно продумать, что грозит нам, если мы не начнем этим заниматься.

Как тот человек, которому нужно похудеть. Довольно трудно себя заставить, поэтому сначала он думает о том, насколько лучше и приятнее он будет выглядеть, если похудеет. Затем он думает о вреде лишних килограммов по отношению к здоровью полного человека. Чем дальше он откладывает борьбу с лишними килограммами, тем хуже для него.

Если Вы продумаете преимущества начинания и убыток от откладывания нового дела, то это, вероятно, будет стимулировать Вас.

2. Развивайте в себе чувство срочности! После того, как Вы убедили себя в том, что это дело нужно сделать, следующая проблема в том, чтобы действительно ВЗЯТЬСЯ за его выполнение. В такой ситуации необходимо ощутить срочность!

Вместо того, чтобы ждать до последнего момента с начинанием, подойдите с другой стороны! Спросите у себя: "Какой самый ранний возможный срок для начала?"



3. Составьте план работы! Еще один способ заставить себя действовать, если составить план работы. Это стимулирует, потому что мы видим перед собой запись.

Кроме того, если большую задачу разбить на мелкие участки, то завершение всей работы кажется более доступным, а это также действует мотивирующее



4. Не ожидайте, пока у Вас появится настроение! Люди часто допускают ту ошибку, что ожидают, когда у них появится настроение заняться каким-нибудь делом. Это западня!

Начните немедленно. А чувства последуют за делами.



5. Не ждите, пока найдете решения на все возможные проблемы! Самуил Джонсон сказал: "Мы никогда не начинали бы ничего, если бы предварительно нужно было преодолеть все препятствия".

Успешный человек быстро замечает возможность, принимает решение и сразу же действует. Если и Вы хотите быть успешными, то беритесь за дело немедленно!



Frame95

К завершению дел ведет личная мотивация. Она дает нам бесценный импульс, когда мы осуществляем свои цели. А если мы уже в движении, то становимся способными преодолеть даже самые невероятные препятствия.


ОСНОВЫ МОТИВИРОВАНИЯ ДРУГИХ

Одно дело мотивировать себя для начала, приобрести момент движения, но заставить других людей принять нашу идею, работать над ее осуществлением - это совсем другое.

Мы начинаем с собственной мотивации и продолжаем теми стратегиями, которые обращены ко всем людям.

Воспользуйтесь следующими идеями, чтобы окружающим Вас людям дать толчок, увлечь их за собой.


ОБЩАЙТЕСЬ ЯСНО!

Многие юристы утверждают, что в наше время большая часть споров между людьми возникает не из-за различий во мнениях или невозможности найти компромисс, а из-за отсутствия понимания между сторонами.

Когда Вы пытаетесь мотивировать других людей, Вы не можете позволить себе быть неправильно понятым. Говорите ясно и понятно!

Ведь если люди чего-то не понимают, они не могут это сделать.

Прежде чем заставить людей сделать что-нибудь, убедитесь в том, что Вы правильно понимаете друг друга!

Сделайте все для того, чтобы общаться с людьми максимально просто и понятно!



Frame96
БУДЬТЕ ДО КОНЦА ПРЕДАННЫМ ЦЕЛИ!

Самый убедительный человек тот, который в полной мере верит в свою идею, продукцию или услугу.

Все великие личности истории верили в то, что делали. Они были преданы своим представлениям и целям.

Как-то я спросил у президента большого акционерного общества, как он выбирает исполнителя для трудной работы. Он ответил, что всегда ищет человека, который убежден в том, что работа выполнима. Такое убеждение мотивирует его и, следовательно, он способен мотивировать других.



Теперь Вы видите, что людей убеждает глубина нашей веры, наше воодушевление действует более всего.

Frame97
ХВАЛИТЕ!

Мало вещей на свете мотивируют людей более, чем похвала. Люди реагируют по направлению ожиданий, которые им ставятся. Если Вы им скажете, что они отлично работают, то они будут стараться еще больше впредь.

Если же похвалите человека публично, то это вернется во много крат. С одной стороны человек будет работать еще лучше, а с другой - возрастет его авторитет в глазах окружающих, что будет всех мотивиро­вать к большей продуктивности.
СОЗДАЙТЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО СОРЕВНОВАНИЯ!

Люди обладают прирожденным духом соревнования, что может служить положительной мотивацией. Дейл Карнеги в своей книге "Как обретать друзей и оказывать влияние на людей" описывает случай с директором литейного завода, который посоветовался с мастером мотивации Чарльзом Швебом.

Литейный завод не выполнял норму. Швеб спросил, в чем проблема, Директор ответил: "Не знаю. Я просил своих рабочих работать лучше, умолял и проклинал, угрожал увольнением, но ничего не действует на них. Они не выпускают больше продукции".

Этот разговор протекал как раз после окончания дневной смены. Швеб попросил у директора кусочек мела, подошел к одному рабочему и задал вопрос: "Сколько партий продукции Вы сделали сегодня?'

"Шесть" - ответил рабочий.

Швеб нарисовал большую шестерку на полу цеха и ушел,

Ночная смена, конечно же, заметила цифру на полу и спросила, что она обозначает.

Они узнали, что директор лично побывал в цехе и записал результат предыдущей смены.

На следующее утро, когда Швеб снова зашел в цех, на полу вместо шестерки фигурировала цифра семь. Дневная смена также заметила цифру на полу и прониклась духом соревнования. Они работали воодушевлено и, когда завершили работу, на полу уже красовалась многозначительно цифра десять.

И очень быстро отстающий завод стал производить больше продукции, чем любой из его конкурентов.

Швеб дал этому явлению следующее объяснение:

"Если мы хотим добиться высоких результатов, лучше всего побудить людей к соревнованию. Под этим я понимаю не жестокую погоню за деньгами, а естественное желание человека опередить Других".


ДАВАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ НЕБОЛЬШИМИ ПОРЦИЯМИ!

Когда Вы хотите воспитывать или мотивировать людей, не стоит одновременно давать им слишком много информации. Вначале предоставьте меньше, чем нужно для выполнения всей работы, а затем, по ходу дополняйте информацию до нужного объема.

Дело в том, что если дать человеку больше информации, чем он способен воспринять, скорее всего, он многое забудет. Это может его запутать. Возможно, он постесняется задать вопросы. Все это может произвести весьма отрицательное впечатление на человека.

Наиболее правильный подход, если Вы даете человеку ровно столько информации, чтобы разбудить его интерес к делу. В таком случае он не забудет услышанное, сможет показать результат, что даст ему мотивацию к дальнейшей учебе.


УКРЕПЛЯЙТЕ ЛИЧНЫЕ СВЯЗИ!

Вы, наверное, заметили, что легче всего нас мотивируют близкие нам люди. Например, если супруга или ребенок желают чего-нибудь, мы готовы сделать все, чтобы их желание исполнилось.



Человек, которого мы любим, всегда мотивирует нас сильнее. Цели и желания такого человека важны для нас. Аналогично, мы имеет большее влияние на тех людей, которые близки нам. Чем ближе нам человек, тем легче его мотивировать.

Frame98

Пусть они узнают Вас поближе! Вы также узнайте о них как можно больше! Это укрепит основу для Вашего общения.


ПРЕДОСТАВЬТЕ ЛЮДЯМ ДОСТИЧЬ ОПРЕДЕЛЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ!

Люди любят результаты. Однажды один психолог провел эксперимент, чтобы доказать, насколько важны результаты дли людей.

Он нанял дровосека и заставил его рубить лес тупой стороной топора. Условия были следующие: работать в течение нормального рабочего дня за двойную оплату, но топор можно держать только обратной стороной. Через полдня дровосек отказался от работы.

Он объяснил это следующим образом; "Я должен видеть во время работы, как стружки летят".

Большинство людей похожи на этого дровосека. Им необходимо видеть результат своей работы, это движет ими.

Работающий на конвейере автомобильного завода с удовольствием смотрит, как готовая машина сходит с конвейера.

Шеф-повар с радостью наблюдает, как на банкете гости кушают. Инженер-конструктор испытывает удовлетворение, когда запускают космический корабль, над которым он работал.

Если Вы хотите мотивировать людей, позаботьтесь о том, чтобы они имели удовольствие увидеть результат своего труда!

Покажите им готовую продукцию! Дайте им почувствовать большое значение их работы. Это воодушевит их.
ВЕРЬТЕ В НИХ!

Каждому нравится ощущать собственное значение. Пусть люди почувствуют, что Вы верите в них, это будет их мотивировать! Пусть они почувствуют Вашу заботу! Дайте им надежду и покажите светлое будущее, которое достижимо для них.

Ваше отношение к людям определяет качество работы, которую они выполняют для Вас. Также Ваше отношение к ним определяет уровень мотивации. Если Вы видите в людях только проблемы, то они наверняка возникнут. Если же Вы считаете людей успешными, то они таковыми и станут.
КАК ПОДОЙТИ К ВОПРОСУ МОТИВАЦИИ?

Все вышеперечисленные пункты очень важны. Не зная их трудно мотивировать людей с успехом. Но и этих знаний не достаточно для того, чтобы стать настоящими мастерами мотивации.

Депо в том. что к каждому человеку необходим индивидуальный подход.

Президент компании Стандард Оил Френк О. Праиор обнаружил, что не существует метода одинаково применяемого ко всем. Он говорил: "Некоторым улыбаешься, с некоторыми советуешься, а с третьими -ругаешься. Необходим индивидуальный подход к каждому, иначе люди со временем восстанут против тебя".

Хотя я не согласен с тем, что нужно с кем бы то ни было ругаться, но совершенно правильно: нет двух одинаковых людей.

Есть метод в деле мотивирования людей, который стоит запомнить:



Frame99

Как сказал Альберт Швейцер: Когда мы хотим воздействовать на людей, то личный пример не только самый важный, но и единственный эффективный способ".

Пример, подаваемый руководителем, - самая эффективная мотивация. Но иногда нужно еще больше. Необходимо обладать какой-то особенной привлекающей силой, чтобы мотивировать людей.

Здесь нужно заметить, что, если мы побуждаем кого-то сделать что-нибудь, то это может быть мотивацией, но также и манипуляцией.

Какой случай из двух мы имеем, это зависит от намерений убеждающей стороны. Если он пытается таким образом осуществить свои личные цели, то мы говорим о манипуляции. Если люди вместе двигаются к общей цели, то это мотивация.

Людей нужно всегда мотивировать, а не манипулировать ими.

Сейчас я перечислю несколько таких привлекающих сил, при помощи которых можно мотивировать людей.
ВЛЕКУЩАЯ СИЛА ВЫГОДЫ

Выгода может быть самой разной: денежная, умственная, эмоциональная, физическая и т.д. Вы можете мотивировать кого-то к тому, чтобы тот занимался спортом и имел красивую фигуру. Можно уговорить человека инвестировать деньги или откладывать, чтобы не нуждаться в пенсионном возрасте. Можно убедить человека купить новый наряд, чтобы он имел выгоду в виде приятной внешности. Влекущая сила выгоды способна мотивировать людей в значительной степени и длительное время.

Хочу Вас предупредить. Никогда не пытайтесь убедить человека в чем-то, ссылаясь только на его выгоду - это может вызвать обратную реакцию. Люди с удовольствием делают обоюдно выгодные вещи. Но в большинстве случаев, говорят они об этом или нет, люди думают: "Нужно ли это мне?"

Если же Вы будете упоминать только собственную выгоду, то чело­век может обидеться.


ВЛЕКУЩАЯ СИЛА ЧУВСТВ

Эмоциональная привлекающая сила бывает очень сильная. Великие ораторы истории все пользовались этой силой.

Историки говорят о Наполеоне Бонапарте: "Как минимум половину своих успехов он достиг благодаря силе своих слов."

Влекущая сила чувств обычно вызывает в людях стремительную и сильную реакцию. Юмор, любовь, ненависть, страх, сочувствие, гнев - все это очень эффективно. Однако мотивация, основанная на чувствах, может также быстро пройти, как появилась.


ВЛЕКУЩАЯ СИЛА ПОТРЕБНОСТИ

Один из элементарных методов мотивации, когда взываем к потребностям людей. Ведь большинство ежедневных действий мы выполняем с целью удовлетворения наших потребностей.

Дуглас Мак Грегор сказал: "Человек - это вид, который постоянно требует. Как только он удовлетворил одну потребность, на ее место встает другая. Этот процесс бесконечен. Он длится от рождения до смерти. Человек постоянно борется за то, чтобы удовлетворить свои потребности."

Наши потребности можно разделить на пять сфер:



1. Потребность безопасности. Безопасность очень важна во всех сферах нашей жизни Она начинается с обеспечения жизнедеятельности, т.е. еды, одежды, жилья. Сюда же относится и эмоциональная безопасность.

2. Потребность в любви. Любовь нам необходима на протяжении всей жизни. От того, сколько любви мы получили в детстве, во многом зависит наше будущее. По мере старения потребность в любви не уменьшается. Желание быть любимым - один из основных мотивов в жизни каждого человека.

3. Потребность в творческом проявлении. В этом смысле люди очень отличаются. Некоторые почти не проявляют желание творить. А для великих людей искусства и истории этот мотив самый сильный в жизни.

4. Потребность в признании. Никто не кочет быть просто цифрой в статистической сводке. Каждому необходимо чувство собственной важности.

Поэтому из всех мотивационных факторов признание - самый динамичный.



5. Потребность в пополнении своего опыта. В людях существует естественная потребность е обогащении своего опыта. Это мотивирует их покорить Монт Эверест, открыть новые земли, сделать невероятные открытия.

Никто не желает оставаться на том уровне, на котором он находится сейчас. Мы постоянно ищем новое, лучшее. Это желание - одна их основных черт человека,



Когда мы говорим о потребностях человека, то речь идет о том, что есть в каждой из нас. По дороге, ведущей к чудесным и возвышенным результатам в истории человечества, нас также ведут наши потребности.

Frame100
ВЛЕКУЩАЯ СИЛА СПОСОБНОСТЕЙ

Каждому нравится быть специалистом. Когда мы ссылаемся на чьи - то способности, то это действует на самолюбие человека. В такой ситуации нужно говорить приблизительно следующее:

"Я хочу, чтобы ты этим занялся, потому что ты лучше всех. Ты -специалист".

Чарльз Швеб говорил: "Я не встречал еще человека, который не предпочел бы атмосферу признания постоянной критике, и не работал бы при этом лучше".

Когда взываем к способностям человека, это высшая форма выражения нашего признания.
ВЛЕКУЩАЯ СИЛА СЛУЧАЯ

Иногда обстоятельства предоставляет нам возможность мотивировать других людей.

Недавно сборная нашего города по американскому футболу участвовала в чемпионате Супер Боул. Это произошло впервые за историю клуба.

Люди в нашем городе были на вершине счастья. Во всех средствах массовой информации только и говорили об успехе команды. В городе все говорили о команде и ее тренере. Весь город был украшен в цвета команды (дома, рестораны, учреждения). Спортивный успех взволновал людей. Это побудило их покупать сувениры команды, устраивать вечеринки, разговаривать на улице с незнакомыми людьми, - чего они не делали бы при других обстоятельствах.

Подобный случай может натолкнуть нас на мотивацию, которая была бы невозможна иначе.

Иногда сам повод предоставляет мотивацию. Это может быть что-нибудь простое, как день рождения друга, когда Вы в какой-нибудь компании готовите ему сюрприз.



Frame101

Однако успешный лидер обладает еще одной способностью. Он не просто работает сам, осуществляя свои представления, но привлекает и других, потому что умеет мотивировать.

Человек, обладающий способностью найти рычаг внутренней мотивации другого человека, может перевернуть мир.

Он может создать ситуацию, когда выигрывают все. Он предоставляет людям повод сделать то, чего они действительно желают. А сам мотиватор при этом как бы расширяет границы своих возможностей и осуществляет свои представления. В результате: успеха добиваются все.


СТРАТЕГИИ, ВЕДУЩИЕ К УСПЕХУ

1. Выберите ту сферу Вашей жизни, где Вы нуждаетесь в мотивации! Это должно быть что-нибудь такое, во что Вы верите, что необходимо сделать, но Вы затрудняетесь приняться за это дело.

Далее перечитайте описанный в этой главе процесс, который поможет Вам обрести мотивацию!



2. В течение недели признавайте положительным образом других людей! Во всем ищите позитив, а потом поделитесь своими наблюдениями с другими.

Похвалите своих сотрудников публично, особенно в присутствии их друзей и членов семьи. Положительный результат Вы получите уже в пределах одной недели.



3. Когда в следующий раз Вам придется обучать других, то помните, что сразу даем лишь немного информации! Начните с быстрого обзора предстоящей задачи и дайте необходимую информацию для того, чтобы можно было начать работу! Помогите людям, чтобы с использованием новых знаний они могли достичь начальных результатов!

Далее предоставьте больше информации и помогите её эффективно применить.



4. Выберите человека, которого Вы хотите мотивировать! Это может быть Ваш коллега, подчиненный, знакомый, родственник и т.д.

После этого постарайтесь построить более тесные взаимоотношения с этим человеком



5. В следующий раз, когда Вы захотите мотивировать кого-нибудь, прежде чем приступить к этому, хорошо продумайте, что важно для этого человека, какие у него потребности! В соответствии с этими потребностями воздействуйте на человека, Убедитесь в том, что Ваши действия направлены на мотивацию, а не на манипуляцию, а затем побудите его к действиям!


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет