Победи свой страх. Как избавиться от негативных установок и добиться успеха
жүктеу/скачать 1,75 Mb. Pdf көрінісі
|
Победи свой страх
Глава 8. я нЕнавИжу звонИть По тЕлЕФону 141 Х — хорошие результаты Я с удовольствием посмотрела бы на то, как вы, проработав эту главу, в первый раз после телефонного разговора улыбнетесь и скажете себе: «Ух ты, у меня получилось!» Кстати, напишите мне в социальных сетях и расскажите об этом! Я видела, как люди, справившись с этой проблемой, задаются вопросом: «И почему я так долго позволял этому страху стоять на пути мо- его успеха?» Но не надо падать духом, оглядываясь на прошлые ошибки. Сосредоточьтесь на будущих результатах, и вы станете еще увереннее, преодолеете еще больше страхов и еще больше поверите в себя. А это еще больше приблизит вас к успеху. У одного предпринимателя была привычка прятаться за письмами. Он ни за что никому не звонил. Хуже того, он на самом деле мог отправить одно письмо и потом месяца- ми ждать, надеясь, что рано или поздно космос, волшебные единороги или еще что-нибудь настолько же непредсказу- емое принесет ему контракт его мечты. Почему-то ничего не получалось. Но мы стали над этим работать. Прежде все- го мы придумали, как ему обратиться к прошлым клиен- там и предложить им новые возможности сотрудничества. Он ведь предположил, что его услуги не требуются, и перестал поддерживать связи. Мы расписали, что он может предло- жить, и к концу сеанса я опрометчиво заключила, что он действительно начнет звонить клиентам, и дело пойдет на лад. Но его выдал один-единственный вздох. (Видите, как важно бывает прислушаться?) Я спросила, что этот вздох означает. Он объяснил, что ему неловко звонить в эту организацию, так что лучше он сперва напишет письмо, а потом уже поз- вонит через несколько недель. У меня тут же сработал сигнал тревоги! Мы рассмотрели, к каким последствиям приводит ПобЕдИ свой стРах его нежелание звонить, и я поставила вопрос так: «Если бы я пригрозила, что через полтора месяца отрублю вам ми- зинец, если вы за это время не позвоните, вы бы позвонили в эту компанию?» Он посмотрел на меня с ужасом: «Конечно, позвонил бы!» Так он понял, что, будь у него веская причина позвонить, никакой страх и привычка ходить вокруг да около ему бы не помешали. И веской причиной для него оказались не радость и счастье, не возможность заключить сделку своей мечты и обеспечить будущее компании на год вперед, а ужас и страх испытать боль. (Спешу добавить: в конце сеанса я ему пообещала, что ни при каких обстоятельствах не причиню ему вреда.) И знаете что? Он позвонил в эту компанию, и не через полтора месяца, а на той же неделе. Представьте, как это пов- лияло на его бизнес, и далеко не только в этом случае. Когда вы решаетесь звонить по телефону, это приводит к впечатляющим результатам. Но, к сожалению, среди мно- жества историй успеха попадаются и печальные. Например, одна предпринимательница упустила замечательную возмож- ность, потому что не сделала звонок, которого от нее ждали после краткого личного разговора. Страшнее всего тут не- обоснованные предположения. Если вам говорят: «Позвоните мне», исходите из того, что вашего звонка ждут. Помните, что из ответа «нет» вы тоже извлекаете пользу. И повысьте свои шансы на успех: если человек говорит: «У вас очень интересное предложение», не списывайте его слова на простую вежли- вость. Позвоните ему. Вы стремитесь достичь успеха в работе, так не давайте страху лишить вас желанной награды. |