2012 жылы «электрондық үкімет» веб-порталы арқылы 69 жүгіну түсті, қағаз түрінде – 65655 жүгіну.
2013 жылы 18 қыркүйектегі Қазақстан Республикасы Үкіметімен бекітілген № 983 Қаулысы бойынша жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметің реестрдегі 127 түрінің жергілікті атқарушы органдарымен 45-і ХҚКО арқылы көрсетілген.
2013 жылы 4128 021 қызметтің 56932-і ХҚКО арқылы көрсетілген.
«Мемлекеттік қызметтерді көрсету регламенттерін бекіту мен жаңартылуы», «Мемлекеттік қызметтерді электрондық форматта көрсету» және «Халыққа қызмет көрсету орталықтары мен атқарушы органда көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің түрлерінің үлесі» өлшемдері бойынша бағалар төмен болды.
