• Вступая в беседу, не считать, что уже имеешь
непоколебимую позицию.
• Настроить себя на волну внутренней
заинтересованности в теме беседы или спора.
• Выделить для себя главные мысли собеседника и
постараться правильно понять их.
• Быстро сопоставлять полученную информацию
с собственной и сразу мысленно возвращаться к
основному содержанию беседы.
• Даже оставаясь всего лишь внимательным
слушателем, не высказывающим собственного мнения,
тем не менее быть активным, а не пассивным
участником беседы, обсуждения, спора.
• За время беседы постараться в паузах два-три раза
мысленно обобщить услышанное.
Р. Вердербер и К. Вердербер (2007) приводят резюме ха-
рактеристик хорошего и плохого слушателя (табл. 3.1).
Таблица 3.1. Характеристики хорошего и плохого слуша-
теля
