Вербальное общение
– это общение с помо-
щью языка. По своим коммуникативным возможностям оно
гораздо богаче всех остальных видов общения, хотя и не в
состоянии их заменить.
Невербальное
общение – это об-
щение с использованием неречевых средств – мимики, же-
стов, через сенсорные и телесные контакты.
Проксималь-
ным
называют общение, которое осуществляется через осо-
бое расположение людей в пространстве относительно друг
друга. Э. Холл
(Hall,
1959) установил, что расположение лю-
дей на определенном расстоянии друг от друга отражает ин-
формацию об отношениях между людьми. Он выделил четы-
ре расстояния (зоны), свидетельствующие о различных вза-
имоотношениях людей:
1.
Публичная зона.
Она составляет от 3,5 м и больше и
указывает на то, что в процессе общения находятся люди,
не имеющие каких-либо личных или деловых отношений, и
что они не намерены идти на сближение друг с другом или
установление личных взаимоотношений. Это зона, в преде-
лах которой относительно друг друга располагаются люди во
всех случаях их публичного общения.
2.
Социальная зона.
Она составляет от 1,2 до 3,5 м и ука-
зывает на то, что общающиеся люди являются знакомыми,
партнерами или коллегами по работе и между ними сложи-
лись не только деловые взаимоотношения.
3.
Личная зона.
Она равна примерно 45 см – 1,2 м. В пре-
делах этой зоны располагаются люди, между которыми сло-
жились личные взаимоотношения, не переходящие, однако,
в интимные.
4.
Интимная зона.
Она составляет от 0 до 45 см. В эту
|
