2.1 Мейірбикелік үдерістің кезеңдерінің мінездемесі «Мейірбике үдерісі»- ағылшын термині; күту, қызмет көрсету, науқасты күту мағынасын білдіреді. Алғаш рет бұл терминді АҚШ-та Лидией Холл 1955 жылы қолданған. Мейірбике үдірісінің заманауй моделі 5 кезеңнен тұрады. Әрбір мейірбике үдірісінің кезеңі негізгі мақсатпен тығыз байланыста:
науқаста пайда болған мәселелері мен қиындықтарынан сақтандыру, оларды жеңілдету, азайту немесе минимумға әкеп соқтыру [7, 9, 32].
Мейірбикелік үдеріс бес кезеңнен құралады:
мейірбикелік зерттеу;
мейірбикелік диагностика (науқастың мәселелерін табу);