Сабақ №1 Тақырыбы: Экологиялық туризмнің дамуының мәні мен маңызы Жоспары: 1


 кесте - Қызметтердің өміршеңдік циклының фазаларына сипаттама



Pdf көрінісі
бет12/48
Дата14.12.2021
өлшемі1,34 Mb.
#126583
түріСабақ
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   48
Байланысты:
Туризм практика

кесте - Қызметтердің өміршеңдік циклының фазаларына сипаттама

 

      



    

Енгізу

 

    



Өсу

 

    



Кемеліне жету

 

    



Құлдырау

 

Сұраныс 



Төменгі деңгейде Жоғарғы 

қарқынмен өседі 

Тұрақтанады, 

төмендеу 

байқала бастайды 

Бірден төмендейді 

Бәсеке 

    Фирма-

монополист 

    Алғашқы 

бәсекелестер 

пайда           бола 

бастайды.  Бәсеке 

әлсіз. 


Күшті және «бағалық күрес» 

түрінде болады 

Бәсекелестік 

күрестерден  шығу 

жолдарын  іздестіре 

бастайды 

Маркетинг 

стратегиясы 

Дифференциация Дифференциация 

және 


төмен 

шығындар 

Төмен шығындар 

Дифферециация 

Баға стратегиясы «қаймақты 

сүзіп      

алу» 

саясаты 


«қаймақты 

сүзіп            алу» 

саясаты       және 

т.б.         бағалық 

саясат түрлері 

Жеңілдіктердің           икемді 

жүйесі қолданылады 

«шығын жетекшісі» 

саясаты 

Пайда 


Болмайды 

Өседі 


Тұрақталады 

немесе 


төмендеу байқалады 

Төмендейді 

Өткізу 

Әлсіз 


Өсу 

Тұрақталады 

Қысқарады 

Жарнама 


ақпараттық 

Агрессивті 

Жалпы    және интенсивті 

Ақпараттық 

 

Кейбір ғалымдар бір уақытта рынокта келесі қызметтер тобы болуы керек деген: негізгі 



- өсу кезеңіндегі және кәсіпорынның негізгі пайда табатын қызметтері, қолдаушы  - кемеліне 

жету  кезеңінде  сатудан  түскен  пайданы  тұрақтандыратын  қызметтер;  стратегиялық  - 

кәсіпорынның  болашақ  пайдасын  қамтамасыз  ететін  қызметтер,  тактикалық  -  өсу  және 

кемеліне жету кезеңінде болатын негізгі тауар топтарын сатуды ынталандыратын қызметтер, 

Маркетинг саласындағы италияндык ғалым А. Фалио өнім ассортиментінің тиімді қатынасы 

фирма шығаратын барлық тауардың өсу кезеңінде - 15-25%, кемеліне жету - 50-60%, құлдырау 

- 30%, енгізу - 5 - 10%, болса, онда өнім сұрыптамасының қатынасы оңтайлы деп санайды. 

Фирмалардың  сұрыптамалық  саясатында  рыноктан  кететін,  құрылып жатқан 

қызметтер мен өнімдер топтары ескерілуі қажет. 

Тәжірибе  көрсеткендей,  тауарлар  мен  қызметтердің  негізгі  тобын  73-85%  рынокта 

айналыста бар тауарлар мен қызметтер құрайды. 



Алғаш  рет туризмде  маркетинг терминологиясын,  принципін,  концепциясын 

қолдануды  1971  жылы  Криппендорф  ұсынған.  Бұрынғы  әдебиеттерде  туризм  қызметінің 

феномендері және анықтамалары сипатталады. Туризм 1950 жылдан бастап тез дамып келеді. 

Бұл кезеңде, сатушылар рыногын жасау үшін, туристік қызметтерге деген сұраныс көбінесе 

қолжетімділік  мүмкіншіліктерінен  асып  кету  беталысын  алған,  және  бұл  жағдай  рынокқа 

бейімделген  қатынастарға  үйрену  үшін  және  сату  техникаларын  жылжыту  үшін  қолайсыз 

болды. 

Туризм  индустриясы көптеген  шағын және  орташа  кәсіпорындармен сипатталады. 

Олардың қазіргі кездегі маркетингтік  құралдарды  қолданатын  не  «ноу-хауы»,  не  тәжірибесі 

жоқ және осы жұмыстарды атқаруға адам жалдайтын қаражаты жоқ. Олар тек қана жоспарсыз 

жарнама,  өткізуді  және  рынокты  зерттеу  мен  өнім  жетілдіру  әрекеттерін  жасап  жатады. 

Бәсекенің күшеюі және клиенттердің талаптарының көбеюі туристік ұйымдардың көпшілігінің 

маркетингке бас ұруына алып келеді. 

Бәсекелестіктің  күшеюі  және  туристік  қызметке  деген  клиенттердің  талаптарының 

көбеюі  туристік  ұйымдардың  көпшілігінің  маркетингке  бас  ұруына  алып  келеді,  яғни 

бәсекеклік күресте жетістікті қаматамасыз ету және сыртқы орта өзгерістеріне бейімделуі үшін 

стратегиялық маркетингтік жоспар құрды. 



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   48




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет