Ақпараттандыру - > қызығушылық. Мысалы, сіз аяқ киім тігетін фирма аштыңыз делік. Ең алдымен сізге тұтынушыларға өзіңіз туралы айтып беру керек. Сіз теледидар, радио, веб-сайт, әлеуметтік желілер, email-тарату және т.б. пайдалана аласыз. Сіздің қазіргі мақсатыңыз – нарықта отандық аяқ киім брендінің пайда болғаны туралы адамдарға айту. Бұл кезеңде сіз хабарландыруыңызды қанша клиент естігенін немесе оқығанын дәл айта алмайсыз.
Ақпараттандыру - > қызығушылық.Мысалы, сіз аяқ киім тігетін фирма аштыңыз делік. Ең алдымен сізге тұтынушыларға өзіңіз туралы айтып беру керек. Сіз теледидар, радио, веб-сайт, әлеуметтік желілер, email-тарату және т.б. пайдалана аласыз. Сіздің қазіргі мақсатыңыз – нарықта отандық аяқ киім брендінің пайда болғаны туралы адамдарға айту. Бұл кезеңде сіз хабарландыруыңызды қанша клиент естігенін немесе оқығанын дәл айта алмайсыз.
Қызығушылық - > сатып алу туралы шешім.Келесі кезеңде өз өніміңіздің қанша тұтынушыны і қызықтырғанын түсіну керек. Сіз қазірдің өзінде сіздің веб-сайтыңызға қанша адам кіргенін, онда қанша уақыт өткізгенін, сіздің әлеуметтік шотыңызға қанша адам жазылғанын, олардың ішінде постың астына нешеуі лайк қойғанын, аяқ киімнің бағасын, әзірленген материалын және т.б. білу үшін офиске неше адам телефон шалғанын қадағалай аласыз. Осылайша сіз сатып алу туралы шешім кезеңіне көшесіз. Дәл осы жерде сіз өзіңіздің барлық алдыңғы іс-әрекеттеріңіздің қаншалықты тиімді болғанын бағалай аласыз. Енді сіз өзіңіздің өніміңізге қанша тұтынушы қызығушылық танытқанын және сіздің аяқ киіміңізді өлшеу үшін дүкеніңізге қанша адам келгенін білесіз.
Сатып алу туралы шешім - > сатып алу.Соңғы кезеңде сіз аяқ киіміңізді нақты сатып алған тұтынушылардың санын көрсететін ақпарат ала аласыз. Сату сүзгісін (айналым) құру кезеңдерінен көрініп тұрғандай, әрбір жаңа кезеңде тұтынушылардың біршамасы шығып қалады. Айталық, сіздің хабарлауыңызды мың адам көрді. Бірақ барлығы қызығушылық танытпайды – олардың тек 500 ғана ақпаратқа жауап береді, веб-сайтқа кіріп, сіздің әлеуметтік шотыңызға жазылады, дүкенге телефон шалады. Дүкенге аяқ киіміңізді өлшеуге келетіндер одан да аз болады, мысалы, 100 адам. Ақырында, оны сатып алғандардың саны одан да аз болады-тек 10 адам ғана. Осылайша бастапқы 1000 әлеуетті тұтынушылардың ішінен шын мәнінде тек 10-ы ғана өнімді сатып алды.
