Сөж тақырыбы: Іскерлік қарым- қатынастың жалпы сипаттамасы Реферат Мазмұны
жүктеу/скачать 36,83 Kb.
|
реферат карым-катынас
- Бұл бет үшін навигация:
- 6. Манипуляциялық қарым-қатынас
- 7. Зайырлы қарым-қатынас.
| 5. Рухани. Тұлғааралық қатынас достар, кез-келген тақырыпты қозғауға болатын кезде және сөздердің көмегіне жүгінудің қажеті жоқ кезде, досыңыз сізді мимика, қимыл, интонация арқылы да түсінеді. Мұндай қарым-қатынас әр қатысушының сұхбаттасушы бейнесі болған кезде, оның жеке басын, қызығушылықтарын, сенімдерін, көзқарастарын білгенде және оның реакциясын болжай алған кезде мүмкін болады.
6. Манипуляциялық қарым-қатынас әңгімелесушінің жеке басының ерекшеліктеріне байланысты әр түрлі тәсілдерді (жағымпаздық, қорқыту, "көзге шаң салу", алдау, мейірімділік таныту) қолдана отырып, әңгімелесушіден пайда табуға бағытталған. 7. Зайырлы қарым-қатынас. Зайырлы қарым-қатынастың мәні оның объективтілігінде, яғни. адамдар өз ойларын емес, мұндай жағдайларда не айту керектігін айтады; бұл қарым-қатынас жабық, өйткені адамдардың белгілі бір мәселе бойынша көзқарастары ешқандай мәнге ие емес және қарым-қатынас сипатын анықтамайды. Зайырлы қарым-қатынастың негізгі ережелеріне мыналар жатады: сыпайылық, әдептілік: "басқаның мүддесін сақта"; мақұлдау, келісім: "басқаны айыптама", "қарсылықтардан аулақ бол"; жанашырлық: "мейірімді, ақжарқын бол". Егер бір сұхбаттасушы сыпайылық принципін басшылыққа алса (зайырлы қарым-қатынас саласынан), ал екіншісі ынтымақтастық принципін басшылыққа алса (іскерлік қарым-қатынас саласынан), олар күлкілі, тиімсіз байланысқа түсуі мүмкін. Сондықтан қарым-қатынас ережелерін қарым-қатынасқа қатысушылардың екеуі де келісіп, сақтауы керек. Қорытынды Қарым—қатынас - бұл адам өмірінің дербес саласы ғана емес, сонымен бірге барлық басқа салаларға тікелей немесе жанама түрде енетін күрделі, көп факторлы және көпфункционалды процесс. Қарым-қатынас категориясының маңыздылығы оның адамның әлеуметтік мәнін ашуға, адамның ішкі дүниесін және оның жеке басын анықтауға, сондай-ақ психиканың дамуын түсінуге мүмкіндік беретіндігімен анықталады. адамзаттың әлеуметтік-тарихи тәжірибесін осы тәжірибенің тірі тасымалдаушылары болып табылатын басқа адамдармен қарым-қатынас контекстінде иемдену арқылы жүретін процесс ретінде. Қарым-қатынас тек тірі организмдер арасында ғана мүмкін болады. Қарым-қатынас әр түрлі өмірлік функцияларды орындайды: тіл, белгілер мен белгілер арқылы ақпарат, ой, сезім алмасу немесе алмасу; қарым-қатынас жасайтындар мен қарым-қатынас жасайтындар үшін әлеуметтік, мәдени және адамгершілік құндылықтарды беру; адамдардың санасы мен мінез-құлқына әсері; іс-әрекеттің алғышарттары мен сүйемелдеуі; өзара әрекеттесу тәсілі; мінез-құлық факторы; тұлғаның өзін-өзі тану формасы; өзін басқасында және басқасында тану процесі; тұлғааралық қатынастарды реттеу шарты және т.б. Қарым—қатынас құралдары - бұл әрбір қатысушы өзінің қарым-қатынас әрекеттерін құрастыратын және басқа адаммен қарым-қатынасқа өз үлесін қосатын операциялар. Қарым-қатынас құралдарының үш негізгі категориясын бөлуге болады: экспрессивті-мимикалық (күлімсіреу, көзқарас, мимика, қол мен дененің мәнерлі қимылдары, мәнерлі дауыстар); пәндік-тиімді (қимыл-қозғалыс және заттық қимылдар, сондай-ақ қарым-қатынас мақсатында қолданылатын қалыптар); сөйлеу құралдары (мәлімдемелер, сұрақтар, жауаптар, ескертулер). Іскерлік қарым-қатынас — бұл ұйымдар мен жеке тұлғалар арасындағы ақпарат, идеялар және ресурстар алмасу процесі. Ол коммерциялық, кәсіпкерлік, және кәсіби ортада пайда болып, әртүрлі формаларда (жазбаша, ауызша, цифрлық) жүзеге асады. жүктеу/скачать 36,83 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|