Вторая стадия: Расширения экосистемы

На этой стадии вы пытаетесь создать критическую массу деятельности. ВЫ работаете с Вашими поставщиками и другими партнерами с целью вывода вашего продукта или вашей услуги на более емкий рынок. Вы выстраиваете связи с наиболее важными потребителями, поставщиками и каналами распределения. Создаете команду профессионалов, налаживаете систему обеспечивающий лучший сервис и бесперебойную доставку товаров , улучшаете контроль и управление сетью,

В цифровую эпоху благодаря информационным технологиям компании могут предоставлять большему числу потребителей специализированное или даже персонифицированное обслуживания при гораздо меньших издержках