Стратегический менеджмент
«Каково моя модель прибыли? Как мы получаем деньги??»
жүктеу/скачать 454,5 Kb.
|
Стратегический менеджмент 2
- Бұл бет үшін навигация:
- Модель прибыли за счет разработки потребительских решений
| «Каково моя модель прибыли? Как мы получаем деньги??».
Где мне разрешать получить прибыль?? Каким образом я должен проектировать модель моего бизнеса, чтобы он был прибыльным?? Известно 22 модели прибыльности которые используют компании во всем мире. В зависимости от размеров компании, и ее возможностях, рыночного окружения итд различные компании применяют различные модели. Я приведу только те их них, которые более и менее подходят к нам. Модель прибыли за счет разработки потребительских решений Компании которые используют этот модель вкладывают большие средства в изучения экономического положения своих потребителей и выявления способов, с помощью которых они могут максимально полезно для себя воспользоваться этим положением. Они достигают зоны прибыли, прежде всего выявляя, как происходит покупка их продукции и потребителями и как те применяют их продукцию. После этого они разрабатывают различные приемы- не ограничиваясь простой продажей своей продукции- оказания помощи потребителям ориентироваться в затруднительных . дорогостоящих или требующих большого времени вида деятельность. Сегодня разработка и построение сбытовой сети требуют порой большего числа нововведении, большей инновационной активности компании, чем область технологии и организации производства. Умение торговать, проталкивать свои изделия на рынке- самая главная часть бизнеса компании, чем ее производство. Хорошее обслуживание потребителей- вещь более важная , чем новая самая современная технология и нововведения. Не овладев искусством торговать, любая компания сегодня обречена на неудачу в реализации стратегии компании. Все преуспевающие и быстрорастущие компании самое пристальное внимание уделяют обслуживанию потребителей Потребители очень благодарны тому, кто может позаботиться о проблемах, с которыми им самим трудно справиться. Многие компании растут и преуспевают благодаря тому, что являются более удобными для своих потребителей Потребители хотят от производителей общения Потребители хотят качества Потребители хотят иметь возможность вернуть вещи, которые их не вполне устраивают Потребители хотят и ожидают чтобы им будет предоставлено прямой доступ в компанию, с которой они имеют дел, без посредников Потребители хотят чтобы им доставили удовольствие, Они хотят чтобы им было легко общаться с Вами Многие покупатели обычно имеют дело с представителями компании, которые стараются только продать им свою продукцию. Компании которые ориентированы на решение проблемы потребителя выделяют время для того чтобы выяснить проблемы потребителя и помогают их решить, предлагают решение. Менеджеру требуется знания и понимание процессов , происходящих в отраслях бизнеса, которыми занимаются его потребители, . не просто заниматься продажей продукции, а переходить к отношением истинного партнерства в бизнесе, когда ценность создается для обеих сторон за счет разработки решений, позволяющих увеличить прибыльность как заказчику так и поставщику. Компания , которая настойчиво старается реализовать такую модель бизнеса, в конце концов отыщет возможности для этого и изменить модель ориентированную на продукт, на модель , в основе которой лежит потребитель. Надо проводить много времени общаясь с покупателями, совместно думать как повысить для них ценность . Надо продавать полное решение. Продукт + решение, продукт + поддержка. Для этого надо сделать три вещи: Во первых должны стать экспертами в тех бизнеса, которыми занимаются заказчики, Во вторых, надо соответствующим образом формировать ожидания потребителей В третьих- должны хорошо взаимодействовать с потребителем жүктеу/скачать 454,5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|