Тақырып 10. Сату (өткізу) нарықта Тақырыптың жоспары
жүктеу/скачать 226,5 Kb.
|
Лекция 10
- Бұл бет үшін навигация:
- 3.3.3. Өңірдегі сату (өткізу) тізбегін құру
| Бизнесте СRМ енгізу қандай басты пайда береді?
өзінің клиенттік базасын нақты қадағалау -сатып алушыларды сегменттеу «сату воронкасының» барлық сатысын қадағалау сауда және түсім көлемін болжау -әр келісімнің жағдайын қарастыру клиенттердің барлық дерегін енгізу СRМ көмегімен сіз әр кезде «ұйқыдағы» клиенттерді оятып (көп уақыт сізден сатып алмағандар), клиенттерді уақытьінда мерекелерімен құттықтай әрі маркетінгілік науқанды тиімді жоспарлай ааәсыз. Сіз клиенттеріңізбен үнемі және тұрақты байланысты болуыңыз қажет: оларға өтетін акциялар мен жаңа тауарлар жайында хабарлау, сауалнама жүргізу, іс-шараларға шақыру. Клиенттеріңізді таңғалдырыңыз әрі тауарларыңыз жайында айтуға ынталандырыңыз. Жақсы өткізу нарығын жасау және кейіннен оны талдау мен түзету кәсіпорынның табысты дамуының кепілі болады. Сондықтан да жобаның бастапқы сатысында күш-жігерді зерттеуге және қателерді тузетуге бағыттау керек. 3.3.3. Өңірдегі сату (өткізу) тізбегін құру Маркетингілік өткізу (сату) саясаты әртүрлі тауарларды жеткізудің ықтимал нуұқаларын талдауды көздейді және өнімдерді сату арнасының барлық учаскелерінде максималды шаруашылық нәтижелерін алу нәтижесі ретінде сатып алушылар талғамын қанағаттандыруды қамтамасыз етеді. Өңірде тиімді сату тізбегін құру өндірілген енімдерді сатуды қажет ететін зәкірлі кооперацияның немесе дайындаушы кәсіпорынның ғана емес, сондай-ақ белгілі бір функцияларды орындайтын және табыс табатын кез келген басқа сату бөлімінің міндеті болып табылады. Маркетингідегі өткізу (сату) арнасы деп біз өндірушілерден тауарларды тупкі пайдаланушыға дейінгі жөндеу, тасымалдау, сақтау, тарату және басқа да қажетті функцияларды орындайтын топтардың өзара байланысты жиынтығын түсінеміз. Өндіруші кәсіпорын мен тұтынушыдан басқалары аралық буынды құрайды. Шығындарды стратегиялық талдаудың маңызды құралы - өнім немесе қызметті әзірлеу, ендіру, ілгерілету, жеткізу және қолдау жөніндегі қызметтерді, функциялар мен процестерді айқындайтын өткізу тізбегі. Кәсіпорындар тізбегі тұтынушылар үшін баға құратын негізгі қызмет түрлерін және косымша қызмет түрлері анықтауға мүмкіндік береді. Стратегияны әзірлеу үшін маңызды болып табылатын, сондай-ақ бар артықшылықты қалай дамытуға болатындығын анықтау үшін фирмада және одан тыс қызмет түрлерінің арасындағы қатынастарды стратегиялық бағалаудың құралы болып табылады. Қызмет түрлерінің құнын жасайтын шикізатпен қамтамасыз етуден бастальіп, өнімнің бөліктері меи компоненттерін өндіру, құрастыру мен шығару процесінде, түпкі түтынушыларға өнімді жаппай және бөлшек саудамен сату немесе қызметтер керсетумен аяқталады. жүктеу/скачать 226,5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|