2.2 Шағын және орта кәсіпорындағы басқару есебінің жүйелері
Қазіргі Қазақстандағы шағын кәсіпкерлік белгілі тарихи себептерге байланысты соңғы он-он бес жылда ғана дамыды. Бұл ретте заңнамалық базаның жетілмегендігіне, мемлекеттік қолдаудың жеткіліксіздігіне, сондай-ақ оны тұтастай алғанда тиімді әдістемелік сүйемелдеудің жеткіліксіздігіне байланысты шағын бизнестің дамуы осы кезге дейін тиісті серпінге ие болған жоқ. Сонымен қатар, шағын бизнесті оның ұтқырлығы мен сезімталдығына байланысты біздің еліміздің экономикасын дамыту резерві ретінде қарастырған орынды.
Тиімділігі төмен әдістемелік сүйемелдеу, ал, былайша айтқанда, бизнесті тиімсіз жүргізу деп, осы тұрғыдан алғанда, ең алдымен, стратегиялық және экономикалық тұрғыдан негізделмеген басқару шешімдерін түсіну керек. Шағын және орта кәсіпорындардың күнделікті қызметіне заманауи менеджменттің негіздерін енгізу Үлкен басқару обектілерімен салыстырғанда олардың ықшамдылығы мен салыстырмалы түрде жоғары маневрлігіне негізделген нақты және қымбат емес міндет болып көрінеді.
Шағын бизнес кәсіпорындарында басқарушылық есептің тиімді жүйесін құру үшін бухгалтерлік есепті ұйымдастырудың әдіснамалық және ұйымдастырушылық негіздерін анықтау қажет.
Басқарушылық есеп кәсіпорындағы функционалдық процестермен тығыз байланысты әдістемелерге негізделеді. Іс жүзінде ұйымдар әдетте басқарушылық есептің жеке элементтерін қолданатындығына қарамастан, бұл элементтер негізгі нәтижеге қол жеткізуге - ұйымды басқару сапасын жақсартуға бағытталынған біртұтас жүйеге біріктірілуі маңызды.
Бастапқыда компания басшылығы басқарушылық есеп енгізілген жағдайда шешілетін мәселелердің шеңберін анықтап, кәсіпорынның сәтті қызметі жалпы басқару жүйесіне ғана емес, сонымен қатар Басқару есебі жүйесіндегі сенімді ақпаратқа да байланысты екенін түсінуі керек. Әрбір кәсіпорын өзінің бәсекелесінен гөрі өркендеуге тырысады, сондықтан олар ішкі басқаруды ұйымдастырудың құпияларын ашпауға тырысады. Белгілі бір дәрежеде бухгалтерлік есептің бұл саласы құпия болып саналады.
Басқару есебінің екі негізгі ерекшелігін атап өтуге болады: ақпаратты пайдаланушыға бағдарлау және деректерді ұсыну жылдамдығы. Ақпаратты пайдаланушыға - кәсіпорынның белгілі бір менеджеріне бағдарлау басқару есебінің мәнін сипаттайды. Менеджерлердің шешім қабылдау және бақылау үшін ақпаратқа деген қажеттілігі, біріншіден, олар мамандандырылған функционалды салаға, екіншіден, кәсіпорынның ұйымдық құрылымындағы жағдайына байланысты болады. Осыған байланысты белгілі бір кәсіпорындағы басқару есебінің жүйесі көрсетілген ерекшеліктерді ескере отырып, әртүрлі тәсілдермен құрылуы мүмкін [24, 71 б].
Мысалы, бұл басқарудың барлық деңгейлеріндегі менеджерлерді негізгі функционалды бағыттардың әрқайсысының жағдайы туралы қажетті ақпаратпен қамтамасыз ететін кешенді ақпараттық жүйе болуы мүмкін: өндіріс, сату, Қаржы және т. б. Сонымен бірге, бұл менеджерлердің шектеулі тобына (мысалы, бас инженер қызметінің көрсеткіштер жүйесі) немесе шектеулі функционалды аймаққа (мысалы, өндірісті немесе қызметтің қаржылық көрсеткіштерін жедел есепке алу) арналған деректерді қалыптастыратын жергілікті жүйе болуы мүмкін.
Басқару есебінің екінші ерекшелігі-тиімділік-шешім қабылдау және бақылау үшін қажетті ақпарат пайдаланушыларға уақтылы жіберілген жағдайда ғана пайдалы болады. Басқарудың барлық деңгейлерін қамтитын басқарушылық есептің күрделі жүйелерін құру кезінде тиімділік талабы бухгалтерлік есеп процедураларын автоматтандыру қажеттілігін талап етеді, өйткені деректерді қолмен өңдеу ақпараттың уақтылы алынуын қамтамасыз етуге мүмкіндік бермейді.
Шетелдік және отандық тәжірибені талдай отырып, қазіргі бизнестегі бухгалтерлік есеп ақпараттық жүйесінің бөлігі ретінде басқарушылық есеп жүйесін ұйымдастырудың үш негізгі мақсатын бөліп көрсетуге болады:
- ұйымды жоспарлау, бақылау, бағалау және үздіксіз жетілдіру үшін басқару ақпаратын беретін басқару тұжырымдамасын іске асыру;
- қаржы-экономикалық есептерді жүргізу, тиімді басқару шешімдерін негіздеу базасын қалыптастыру;
- шығындарды басқару арқылы кәсіпорынның пайдасын басқару жүйесі ретінде қаржылық менеджменттің ақпараттық қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қызметтердің, өнімдердің және басқа да шығындар обектілерінің құнын есептеу. Әрбір кәсіпорын осы мақсаттарға сүйене отырып, өзі үшін ең басым бағытты таңдай алады және оны негізге ала отырып, басқарушылық есеп жүйесінің өзіндік моделін құра алады.
Басқару есебі жүйесін шешуге арналған міндеттердің ішіндегі ең маңыздысын бөліп көрсетуге болады-кәсіпорынның басқару қызметкерлеріне бизнесті басқаруда тактикалық және стратегиялық шешімдер қабылдауға көмектесу. Басқару есебін сәтті ұйымдастыру үшін өндіріс пен мақсатты қондырғының салалық сипаттамаларына байланысты, ең алдымен, шығындардың экономикалық негізделген классификациясын жасау ұсынылады. Бұл келесілерді анықтауға және қалыптастыруға мүмкіндік береді:
- шығындардың пайда болу орындары;
- жауапкершілік орталықтары;
- шығындар тасымалдаушылары [25, 158 б].
Басқарушылық есепте тек жүйелі ғана емес, сонымен бірге ситуациялық тәсіл де жүзеге асырылуы керек. Ситуациялық тәсілдің негізі жағдай болып табылады-қазіргі уақытта ұйымға қатты әсер ететін жағдайлардың нақты жиынтығы болады. Кәсіпорын жұмыс істейтін жағдайлардың нақты ерекшелігі қазіргі жағдайда оған өз мақсаттарына жетуге мүмкіндік беретін баламаларды таңдауда із қалдырады.
Басқарушылық есеп жүйесін құрудың маңызды факторы оның экономикалық тиімділігін тану болып табылады.. Бұл кәсіпорын қабылдайтын шешімдердің сапасын жақсарту есебінен есепке алу жүйесінің болуынан да, оны қолдануды оңтайландырудан да алатын пайдасы. Сондай-ақ, бухгалтерлік есепті енгізу процедурасы кәсіпорынның барлық құрылымдық бөлімшелері қатысатын өте ауыр және ұзақ үрдіс екенін ескерген жөн.
Басқару есебі жүйесі кәсіпорын басшыларына және басқа қызметкерлерге шешім қабылдауға, жоспарлауға, бақылауға және жұмыс көрсеткіштерін өлшеуге көмектесетін ақпаратты жинақтайды, жіктейді, жинақтайды және есептерде көрсетеді. Шешім қабылдаудың сәттілігі мен нәтижелілігі басқарушылық есепке алу жүйесін таңдауға байланысты болады. Сарапшылардың пікірінше, басқару есебі жүйесі кәсіпорынның маңызды ерекшелігі болып табылады және оны кәсіпорынның объективтілігі деп санайды, өйткені ол кәсіпорын дегеннің дәйекті көрінісін қамтамасыз етеді. Басқару есебінің жүйесі келесі суретте келтірілген
Кәсіпорындағы басқарушылық есеп жүйесін құру кезеңдері
1 – ші кезең
Кәсіпорынның қаржылық құрылымын анықтау
2 – ші кезең
Басқарушылық есептілікті әзірлеу
3- ші кезең
Басқарушылық есептің жіктеуіштері мен кодификаторларын әзірлеу
4–ші кезең
Шығындарды басқарушылық есепке алу және өнімнің өзіндік құнын калькуляциялау әдістерін әзірлеу
5-ші кезең
Шоттардың басқару жоспарын және типтік шаруашылық операциялардың модельдерін әзірлеу
6-шы кезең
Ішкі ережелер мен нұсқаулықтарды әзірлеу
7-ші кезең
Мекемеде ұйымдастырушылық өзгерістер жүргізу
Сурет 3 - Басқару есебінің жүйесі
Ескертпе: [26] мәлімет негізінде автормен құрастырылған
Шағын және орта кәсіпорындар үшін басқарудың арнайы жүйелері қажет екенін түсіну керек. Соңғы уақытқа дейін басқарушылық есепке алу жүйелері тауарлар мен қызметтердің сапасы, оларды уақтылы жеткізу, сенімділік, сатудан кейінгі қызмет көрсету көлемі және тұтынушылардың қанағаттану дәрежесі сияқты параметрлер туралы ақпарат берген жоқелей.
Бәсекеге қабілеттілік тұрғысынан бұл көрсеткіштер түйінді болып табылады. Бухгалтерлік есептің дәстүрлі басқару жүйелері негізінен қаржылық көрсеткіштерге назар аударады.
Бірақ жақында өзгеретін ортаға жауап ретінде бухгалтерлік басқарудың басқару жүйелері қазіргі нарықта бәсекеге қабілеттілікті қамтамасыз ететін және кейіннен кәсіпорынның стратегиясын қолдау үшін қолданылатын параметрлер бойынша қаржылық емес сандық және сапалық көрсеткіштерді жинауға және есепке алуға көп көңіл бөле бастайды.
Басқарушылық есепке алу жүйелері дамып келеді және Батыс тәжірибесі көрсеткендей, шағын және орта кәсіпорындар басқарушылық есепте ірі кәсіпорындар қолданатын әдістерді сүзеді және оларды шағын және орта кәсіпорындардың сипаттамаларына сәйкес қолданады.
Басқару есебінің теорияларының бірі басқару есебінің идеалды жүйесі жоқ деп болжайды. Керісінше, барлығы белгілі бір жағдайларға немесе күтпеген жағдайларға байланысты, бұл әр жағдайда басқарушылық есеп жүйелерін дұрыс таңдауды талап етеді.
Келесі кестеде экономикалық тетік элементтері және басқару есебінің жүйесіне байланысты жіктелімдері мен басқару есебінің түрлері келтірілген
Кесте – 9 Экономикалық тетік элементтері және басқару есебінің жүйесі
Экономикалық тетік және оның элементтері
|
Басқару есебі жүйесінің түрлері
|
Оперативтік
|
Тактикалық
|
Стратегиялық
|
Шығындар
- Тікелей
- Жанама
- Тұрақты
- Айнымалылар
- Жиынтық
|
*
*
|
*
*
|
*
|
Баға (табыс)
- Шығын
- Нарықтық
|
|
*
*
|
|
Пайда
- Шығынсыздық
- Өсу факторлары
|
*
|
*
|
*
*
|
Ескертпе: [27] мәлімет негізінде автормен құрастырылған
|
Төтенше жағдайлар әдетте санаттарға жіктеледі: қоршаған орта, Ұйымдық құрылым және технология. Жалпы алғанда, келесі басқарушылық есеп жүйелерін келесідей түрлерге бөлуге болады:
- Өндірістік басқару есебі;
- Маржиналдық басқару есебі;
- Бюджетті басқару есебі;
- Стратегиялық басқару есебі.
Өндірісті басқару есебі. Басқарушылық есепке алудың осы жүйесінде кәсіпорынның шығындары, өндіріс (айналым) шығындары және түпкілікті өнімнің өзіндік құнын калькуляциялау (басқарушылық есепке алудың негізі болып табылады) туралы ақпарат қалыптастырылады.
Бұл жүйеге мыналар кіреді:
- Шығындарды реттеу және ауытқуларды талдау;
- Шығындарды бөлудің функционалдық әдістері (сатылған өнім мен тауарлық-материалдық қорлар арасында шығындарды бөлу);
- Қызмет түрлері бойынша калькуляциялау;
- Өнімдер, жұмыстар мен қызметтер және жауапкершілік орталықтары бойынша шығындар шамасын бағалау;
- Шығындарды өзгертуді басқару;
- Баға, ассортимент және өндіріс технологиясы бойынша шешім қабылдау үшін шығындарды басқару
- Қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді кезеңдерде шешім қабылдау үшін шығындар мен нәтижелерді талдау шығындарды басқару қысқа мерзімді дағдарыстар,ұзақ мерзімді қаржылық дағдарыстар (мысалы, қажетті қаржыландырудың болмауы) немесе фирма аясында қабылданған жаңа инновациялық қадамдар сияқты күтпеген жағдайларға жауап береді.
Колин Друри өзінің кітабында шығындарды есепке алу материалдық қорлардың өзіндік құнын бағалаудағы шығындарды калькуляциялауменен және есепке алумен байланысты және сыртқы құрылымдар үшін санақ талаптарына сәйкестігін қамтамасыз ету және ішкі мақсаттар үшін пайданы өлшеу үшін жүзеге асырылатындығын атап өтті.
Жедел басқару шешімдерін қабылдау үшін қажетті ақпарат, ең алдымен, өндіріс шығындарына жатады, сондықтан ол басқарудың қажеттіліктеріне сәйкес жалпыланған немесе егжей-тегжейлі көрсетілген және шағын кәсіпорынның перспективалық даму міндеттерін ескере отырып қалыптасатын ең қысқа мерзімде келуі керек.
Басқару функциясы ретінде шығындарды талдау кәсіпорындағы ресурстардың барлық түрлерін пайдалану тиімділігін бағалауға, өндіріс шығындарын азайту резервтерін анықтауға мүмкіндік береді. Шығындардан басқа, басқару есебі басқарушылық шешімді уақтылы қабылдау үшін кәсіпорынның қызметін бағалауға көмектесетін көрсеткіштер жүйесін қалыптастырады. Басқару есебінің функциялары келесі суретте келтірілген.
Басқару есебінің функциялары
Басшылық пен мамандардың ауытқуларын бақылау және бағдарлау
Басқару шешімдерін қабылдау
Нәтижелерді талдау және бағалау негізінде жоспарлау және үйлестіру
Сурет 4 – Басқару есебінің функциялары
Ескертпе: [28] мәлімет негізінде автормен құрастырылған
Мысалы, ресурстар резервінде кейбір көрсеткіштерге қол жеткізу үшін менеджер тиісті шешімдер қабылдайды. Басқару есебі өндірістік шығындарды талдау әдісі болғанымен, Шағын және орта кәсіпорындар үшін басқа бағыттарды талдау маңызды: тауарлар мен қызметтерді сатудан түскен кіріс, айналым, жалпы кіріс, айналым шығындары, қаржылық нәтижелер.
Басқару есебінің тиімділігі әсіресе Шағын және орта кәсіпорындар үшін өте маңызды, өйткені олар бәсекелестік нарықтың тұрақты ауытқуы жағдайында шаруашылық қызметін жүргізеді.
Бүкіл Қазақстанның Шағын және орта кәсіпорындары әртүрлі аймақтарда жұмыс істейтінін ескере отырып, олардың әрқайсысының ерекшеліктерін икемді Басқару есебін қолдана отырып, Шағын және орта кәсіпорында енгізу оңайырақ. Осылайша, тұтастай алғанда, бұл Басқару есебі жүйесі Шағын және орта кәсіпорындарда қолданылады.
Маржиналдық Басқару есебі. Басқару есебінің осы жүйесінде кәсіпорынның операциялық кірісін барынша арттыру мақсатында өнімді, бағаны және шығындарды сатуды оңтайландыру туралы ақпарат қалыптасады.
Бұл жүйеге мыналар кіреді:
- шығындар мен сәйкестік деңгейлерінің ауыспалы компонентін таңдау;
- Операциялық тетікті есептеу;
- шешім қабылдау кезінде пайданың өсу көрсеткіштерін бағалау мәселесінің өндіріс пен сату көлемінің өзгеруіне байланысты пайданы анықтаудан тұрады.
Осылайша, бұл Басқару есебі операциялық кірісті барынша арттыру үшін өнім көлемін, бағалар мен шығындарды жоспарлаумен айналысады. Қысқа мерзімде кірісті жоспарлауға көмектеседі. Салыстырмалы кірістілікті оңай бағалауға және шешім қабылдау жөніндегі нұсқаулыққа жеткізуге болады. Бұл жүйенің мұндай артықшылықтары, шығындарды тұрақты және айнымалыларға бөлу арқылы бухгалтерлік есепті жеңілдету Шағын және орта кәсіпорындарда бухгалтерлік есепті ұйымдастыруда жақсы қолданылады.
Алайда, Батыс мамандары атап өткендей, таза кірісті болжау үшін көп сатылы және экономикалық-математикалық және графикалық ұсыну мен Талдау әдістемесін жасау арнайы дағдылар мен технологиялық қондырғыларды қажет етеді, бұл шағын кәсіпорын мамандарға қызмет көрсетуге жүгінуге мәжбүр болады.
Бюджеттік Басқару есебі. Бұл Басқару есебі бюджеттеу жүйесін және қаржылық нәтижелер үшін дербестендірілген жауапкершілікті қалыптастыру арқылы бөлімшелер қызметінің тиімділігін арттыруға бағытталынған.
Бұл жүйеге мыналар кіреді:
- менеджерлердің жауапкершілік саласын бөлу;
- кәсіпорынның жұмыс істеу көрсеткіштерін жоспарлау, бақылау және өлшеу үшін қажетті ақпаратты ұсыну;
- бөлімшелер жұмысының тиімділік көрсеткіштерінің жүйесін әзірлеу;
- бюджеттер мен бюджеттік регламенттерді әзірлеу;
- трансферттік бағаны қалыптастыру.
Басқару есебі ұйымды бөлуге, жауапкершілік орталықтарын бөлуге баса назар аударады, яғни әр бөлімшенің жалпы шығындарды жабуға және жоспарланған пайданы алуға қосқан үлесін бағалайды. Осылайша, бөлімшелердің тиімділігі артады. Бюджеттеу-басқарушылық есептің тағы бір маңызды құралы басқару есебіндегі бюджеттеу шығындарды үйлестіреді және бағалайды [29, 564 б].
Бюджет бойынша кәсіпорынның пайда бойынша жоспарын және шаруашылық қызметінің операциялар жоспарын қалыптастырады. Шағын бизнес болашақ шығындарды жоспарлау үшін бюджеттеуді жиі қолданады. Әдетте, ірі компаниялар бюджеттеуді кеңінен қолданады. Бюджеттерді басқару кәсіпорынды басқарудың бүкіл циклінде маңызды рөл атқарады. Іс жүзінде кәсіпорындар өз қызметінің ерекшеліктеріне байланысты әртүрлі бюджеттерді құрайды.
Алайда, шағын және орта кәсіпорындарда бюджеттік жүйені пайдалану тиімді ме? Бұл жүйенің әр бөлім, үрдіс және т. б. үшін бюджеттерді әзірлеу арқылы көрнекілік сияқты бірқатар артықшылықтары бар:
- бұл әр түрлі жоспарланған көрсеткіштерге сенуге мүмкіндік береді;
- белгілі бір оңтайландыру, өйткені бөлімшелердің барлық әрекеттері үйлестіріледі, келісіледі және негізделеді;
- бақылау, өйткені жоспарланған көрсеткіштерді нақты көрсеткіштермен салыстыруға болады, жоспардан ауытқу себептерін талдап, қазіргі процеске әсер ете алатын кезде шаралар қабылдауға болады;
- жоспарлау және болжау, бұл ең оңтайлы нұсқаны таңдауға мүмкіндік береді. Бірақ процедураның күрделілігі, жүйенің орнатылып, нәтиже беруі үшін жеткілікті үлкен уақыт қажет болатын кемшіліктер туралы есте ұстаған жөн;
-бюджеттің орындалуы туралы санақ жасау үшін жоғары кәсібилік қажет.
Стратегиялық басқару есебі. Бұл Басқару есебі кәсіпорынның даму стратегиясын ресурстық және қаржылық қамтамасыз ету жүйесін құруға бағытталынған.
Бұл жүйеге мыналар кіреді:
- шығындардың пайда болуын жан-жақты бағалау және бәсекелестермен салыстыру ;
- кәсіпорынның өнімділік көрсеткіштерінің жүйесін әзірлеу;
- ақша ағындарын дисконттау негізінде инвестициялардың кірістілігін талдау;
- кәсіпорынның даму қорларын қалыптастыру көптеген кәсіпорындар басқару есебінің кейбір нысандарын пайдаланады, олардың функциялары бюджеттеу, шығындар мен экономикалық пайданы бөлу әдістері, сондай-ақ үзіліссіз талдау..
Стратегиялық басқару есебі сыртқы факторларға (бәсекелестерді талдау немесе шолудың саяси / ақша-кредит саясаты сияқты) және компанияның қызметін жақсартатын қаржылық емес ақпаратқа назар аудара отырып, осы функциялардан асып түседі. Стратегиялық басқаруды ірі ұйымдар ұзақ уақыт бойы белгісіздіктерді басқару және ұзақ мерзімді өсу мен кірістілік үшін сәтті қолданып келеді.
Ағымдағы және болжанатын экологиялық белгісіздікке байланысты стратегиялық басқару есебі практикасы шағын және орта кәсіпорындар (ШОБ) үшін белгісіздік пен өсу жағдайында өмір сүру үшін оларды сыртқы ортамен тепе-теңдікте ұстау қажеттілігіне айналады.
ШОБ әдетте құрылымы бөлшектелген салаларда жұмыс істейтін компаниялар нарықтың жалпы көлемінің салыстырмалы түрде аз үлесін алу үшін бәсекелеседі. Осы жоғары бәсекелестік ортаға байланысты стратегиялық басқару есебінің тәжірибесі Шағын және орта кәсіпорындар сияқты ірі кәсіпорындарға да маңызды. Алайда, іс жүзінде іске асыру үрдісінің деңгейі Бизнестің күрделілігіне, мөлшеріне және талаптарына байланысты өзгереді.
Стратегиялық басқару есебі-бұл сыртқы ортаға, компанияларға немесе салаларға ешқандай бақылау жасамайтын сыртқы күштерге байланысты белгісіздікті азайтуға көмектесетін жалғыз жүйе болып табылады. Мысалы, сценарийлерді жоспарлауды (немесе сценарийлерді талдауды) қолдана отырып, фирма стратегиялық шешімдер қабылдаудағы белгісіздіктерді ескеруі мүмкін, сондықтан қоршаған ортаның сыртқы жағдайынан туындаған белгісіздік әсерін азайтуы мүмкін, сондықтан фирмаға дағдарыс кезінде жедел әрекет етуге мүмкіндік береді [30, 142 б].
Экономикалық өсім шағын және орта бизнес үшін жаңа мүмкіндіктер тудыруы мүмкін. Сонымен қатар, басқарудың стратегиялық құралдарын ШОБ-қа жаңа мүмкіндіктерді анықтауға көмектесу үшін пайдалануға болады және фирманың мүмкіндіктері, бәсекелестік артықшылықтары мен клиенттері туралы тереңірек түсінік береді.
Друри, К. жүргізген зерттеуде сыртқы мамандардың көмегімен стратегиялық жоспарлаумен айналысатын шағын компаниялар пайда, сатылымдар мен өнімділіктің айтарлықтай өсуіне қол жеткізгені анықталды. Алайда, көптеген ШОБ стратегиялық басқару есебін пайдаланбайды. Стратегиялық басқару есебі шағын кәсіпорынға күрделі және өзгеретін орталармен тиімді күресуге, мәселелерды жылдам шешуді және өсу мен мүмкіндіктерге тиімді тәсілдерді ұсынуға көмектеседі [31, 335 б].
Осылайша, осы мәліметтерге сүйене отырып, басқару есебінің ең ыңғайлы және қолайлы жүйесі, Шағын және орта кәсіпорындардың барлық ерекшеліктерін және бәсекелестік нарықтағы тұрақты белгісіздік жағдайларын ескере отырып, стратегиялық басқару есебін ажыратуға болады.
Достарыңызбен бөлісу: |