Дейла Карнегидің адамгершілік қарым-қатынас мектебінің негізін қалаушы – “Достарыңды қалай табуға және адамдарға қалай әсер етуге болады” бестселлер-кітабы 1936 жылы жарыққа шықты.
Ереже. Адамдарға өз мәртебесін қадірлеуге мүмкіндік беріңіз.
Ереже. Адамдардың кішкентай ғана сәттерін мақұлдап, олардың әрбір табыстарын атап өтіңіз.