Басқару персоналының басты мақсаты ұйымның барлық қорларын (капиталын, ғимаратын, жабдығын, материалын, еңбегін, ақпаратын) тиімді пайдалану және реттеу.
«… Не істеу қажеттігін және оны қалай жақсы және арзан жүзеге асыру қажеттігін нақты білу өнері» (Ф.У.Тейлор).