Теоретический материал:
Человек преобразует пространство, в котором живет и действует. Люди строят дома и мосты, разбивают сады и парки. Но люди также разрушают города и устраивают свалки… Это в полной мере относится и к пространству человеческого общения. Формирование коммуникативного пространства – процесс, предполагающий, что мы заботимся не только о себе, но также помним и о тех, кто рядом с нами, стремимся гармонизировать межличностные отношения. Эта задача может быть решена только человеком, осознающим себя самого личностью, достойной уважения, обладающим культурой речи.
Многие уже имеют доступ к Интернету. Как же бесконфликтно совместить два мира - виртуальный и реальный? Сетевой этикет - это новое понятие, он складывается на наших глазах, его правила еще только формируются. Но одно ключевое положение уже ясно: общайся по компьютеру (т.е. в особом виртуальном мире) с другим как с живым собеседником. Однако наши привычные этикетные формулы должны отвечать принципу коммуникации, который предполагает набор определенных требований: полнота информации, качество информации, релевантность («не отклоняйся от темы»), манера («выражайся ясно»).
Сетевой этикет распространяется на следующие виды общения в интернете: электронную почту, личные странички (Web-страницы), телеконференции и форумы, чаты, гостевые книги. Каковы же самые простые этикетные правила в Сети?
Приветствие: очень редко используются вежливые формы типа
здравствуйте, уважаемый, дорогой, называние по имени-отчеству. Вместо них - привет
или привет, как дела? После этого сразу следует переход к сути дела.
Обращение: В официальной переписке используются Вы-формы, а
В форумах ты-формы. Это связано с тем, что сетевой «собеседник» не виден и зачастую придумывает себе псевдоним, меняет пол, возраст, национальность…
Прощание: формулы его также экономны - пока, до свидания, спокойной
ночи
Благодарность высказывается в обычных выражениях спасибо, пожалуйста
Кроме того есть в сетевом этикете категория вежливости с ее специфическими проявлениями (слайд 5), с тем, что принято (быстрая загрузка материала, минимум графики, указание на тему письма, квотирование, смайлики) и не принято (звуковые файлы, спам, большие буквы, курсив, растянутая запись).
Сетевой этикет – это новый вид этикета, формирующийся на наших глазах. Ведущие его признаки: демократичность (упрощенность системы приветствий, прощаний, обращений), деловитость (информационная достаточность сообщений), лаконичность, оперативность (быстрый ответна полученное сообщение), элементарная вежливость (выражения благодарности и ответа на нее; сообщения о цели, назначении электронного письма, подпись и обратный адрес). Разнообразие форм этикета, свойственное устному и письменному общению, в сетевом этикете рассматриваются как «информационный шум», создающий «помехи» в общении; потому этикетные формулы упрощаются до минимума.
Достарыңызбен бөлісу: |