Триггеры. Формируй привычки закаляй характер
жүктеу/скачать 1,25 Mb. Pdf көрінісі
|
Triggeri(1)
Часть I. Почему мы не становимся такими, какими хотели бы быть? 82 потому что попеременно выполняем обе роли. Это две части целого. Но мы ошибаемся. Каждый день мы просыпаемся с раздвоением личности, одна часть — лидер, другая — последователь, и постепенно они становятся всё дальше друг от друга. Подумайте о том, как вы начали свой день. Если вы та- кой же, как большинство людей, вы проснулись лидером, у которого есть важные планы на день. Вы, может быть, даже написали список дел с утра. Когда вы смотрите на него, чувствуете ли вы себя уверенным, мотивированным на це- лый день? Почему бы вам этого не сделать? У вас есть план. План — это хорошо. В этот момент вы действуете как лидер. Но позже в тот же день, почти не осознавая происходящего, вы входите в другую роль. Вы становитесь подчиненным, че- ловеком, который должен исполнить желания лидера. Как лидер вы предполагаете, что ваш подчиненный будет четко следовать каждому распоряжению и у него не возник- нет никаких поводов провалить задание. (В конце концов кто планирует провалы?) Вы не учитываете вероятность того, что работник будет расстроен клиентом или коллегой, или его вызовут, чтобы справиться с какой-то неотложной си- туацией, или он не уложится в сроки, потому что собрание слишком затянулось. День пройдет гладко. Всё будет на своих местах. Не только в этот конкретный день, но каждый день. Теперь спросите себя: когда в последний раз ваш день про- ходил точно так, как вы планировали? Когда ваши подчиненные точно следовали вашим ин- струкциям, в то время, которое вы обозначили, с резуль- татом, который бы вас удовлетворил или превзошел ваши ожидания, и с тем отношением, на которое вы рассчитывали? Это случается крайне редко. (Такие удачи воспринима- ются как приятная неожиданность, исключение, достойное того, чтобы его отметить.) |