Внутренняя среда
организации – это совокупность материаль-
ных объектов и социальных факторов, составляющих ее отличие.
Экономическую сущность
организации составляет ее матери-
альная база – здания, сооружения, оборудование, технологии, сырь-
евые ресурсы.
Социальную сущность
организации составляют ее корпоративная
культура, психологический климат в коллективе, трудовые ресурсы.
Таким образом, к
элементам
внутренней среды можно отнести
все явления, характерные для организации. Основными элементами
внутренней среды являются: структура организации, оборудование
и технологии, материальные и трудовые ресурсы, корпоративная
культура и психологический климат. Рассмотрим подробнее эти
элементы.
Структура организации
–
это деление организации на состав-
ные части.
В теории управления рассматриваются два типа структур: клас-
сические и современные.
Классических структур
существует три вида:
функциональная, дивизиональная и матричная.
Функциональная структура
–
это деление организации на части
по видам деятельности (функциям).
При такой структуре группирование должностей в цеха и отделы
осуществляется на основе близости профессий, компетенций и
использования ресурсов. Каждый тип функциональной деятельности
(производство, инженерный труд, работа с персоналом) имеет
отношение к организационным ресурсам.
Сотрудники и средства производства рассматриваются как общий
производственный ресурс предприятия, поэтому они группируются
в одном отделе или цехе. На рисунке 7.3 представлена примерная
функциональная структура организации.
Рисунок 7.3 – Функциональная структура
В условиях функциональной структуры каждый из основных
отделов организации является «сквозным», то есть он относится к
главной деятельности как к единому целому.
Так, отдел по работе с персоналом занимается всеми сотрудниками
предприятия. Отдел снабжения обеспечивает сырьем и инструментами
все производство. Отдел маркетинга занимается реализацией всей про-
дукции и услуг.
Дирекция
Произ-
водство
Исследо-
вания и
разработки
Снабже-
ние
и сбыт
Трудовые
ресурсы
Бух-
галте-
рия
Психологическими аспектами функциональной структуры являются:
–
соединение работников в
группы
по профессиональному признаку;
–
определение
социального статуса
по уровню квалификации;
–
стимулирование
профессионального роста;
–
обмен
профессиональными
приемами
и опытом.
Психологически персонал объединяется вокруг своей профессии.
Таким образом, работники предприятия соединяются в бригады и
участки по профессии: фрезеровщики, токари, слесари, литейщики и др.
От уровня квалификации зависит статус работника в бригаде. При
этом квалификация воспринимается не только как профессиональная,
но и личная характеристика сотрудника. Это оказывает высокое
стимулирующее воздействие на работников, особенно молодых, в
плане стремления к профессиональному росту. Кроме того, в кругу
людей одной профессии происходит интенсивный обмен профес-
сиональными секретами, углубляется специализация каждого.
В связи с тем, что самостоятельность подразделений относи-
тельно невысока, дирекция компании активно вникает в их дела.
Функциональная структура имеет свои особенности: экономиче-
ские и социальные достоинства и недостатки. Основные из них
представлены в таблице 7.1.
Таблица 7.1 – Особенности функциональной структуры
Достоинства
Недостатки
Эффективное использование
ресурсов
Углубление специализации
Карьерный и профессио-
нальный рост
Внимание со стороны топ-
менеджмента
Высокая степень координации
Замедленная реакция на изменения
среды
Слабые взаимосвязи между отделами
Проблемы с общим обучением кадров
Замедленность решений (согласования)
Проблемы с распределением ответ-
ственности
Для того, чтобы использовать функциональную структуру, надо
внимательно изучить ее «плюсы» и «минусы». Следует оценить,
насколько они важны для условий конкретного предприятия и
коллектива.
Достарыңызбен бөлісу: |