Учебное пособие для студентов бака- лавриата по направлению подготовки
жүктеу/скачать 1,56 Mb. Pdf көрінісі
|
Demidova Psikhologiya upravleniya 2020
| Контрольные вопросы и задания
1. Дайте определение категориям «эмоциональное» и «профессиональное выгорание». 2. Обоснуйте ваше отношение к нижепредставленным тезисам: – эмоциональное выгорание – это результат того, что человек в профессии в течение длительного време- ни не проживает ценностей; – эмоциональное выгорание возникает, когда содер- жание (предмет) деятельности является только сред- ством для удовлетворения, как правило, не осозна- ваемых эгоцентрических потребностей (мотивов) человека; – эмоциональное выгорание отсутствует, если у чело- века нет какой-либо субъективной нужды, дефици- тарности; – делать что-то, не желая этого и не присутствуя в на- стоящем на уровне эмоционального проживания, са- мый глубокий корень стресса. 3. Пройдите самостоятельно опросник на выгорание MBI, адаптированный Н.Е. Водопьяновой. Авторы опросника американские психологи К. Маслач и С. Джексон. Инструкция Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чув- ства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого 231 отметьте по каждому пункту позицию, которая соответ- ствует частоте ваших мыслей и переживаний: никогда; очень редко; иногда; часто; очень часто; каждый день. Опросник 1. Я чувствую себя эмоционально опустошенным. 2. После работы я чувствую себя как выжатый лимон. 3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу. 4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои коллеги и стара- юсь учитывать это в интересах дела. 5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми коллегами без теплоты и расположения к ним. 6. После работы мне на некоторое время хочется уеди- ниться. 7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами. 8. Я чувствую угнетенность и апатию. 9. Я уверен, что моя работа нужна людям. 10. В последнее время я стал более черствым по отноше- нию к тем, с кем я работаю. 11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня. 12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осущест- вление. 13. Моя работа все больше меня разочаровывает. 14. Мне кажется, что я слишком много работаю. 15. Бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчиненными и кол- легами. 232 16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех. 17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе. 18. Во время работы я чувствую приятное оживление. 19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного. 20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе. 21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами. 22. В последнее время мне кажется, что коллеги и подчи- ненные все чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей. жүктеу/скачать 1,56 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|