Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению
жүктеу/скачать 1,98 Mb.
|
Шипилина2
Глава 2. Образовательные системы Рис 2.3. Устройство образовательного учреждения как открытой системы [71] Синтезируюшим подходом к выделению факторов внут- ренней среды является использование системы внутренних пере- менных (рис 2.4): ресурсов (объективных – финансовая, информационная, тех- нико-технологическая, организационных систем, в том числе струк- тура организации; субъективных – способности персонала, стиль управления); процессов (объективных – стратегии, задачи, технологии; субъективных – властные отношения, коммуникации); результатов (объективных – миссия, цели; субъективных – социальные ценнос- ти, культура организации, ее имидж). Рис. 2.4. Модель взаимосвязи внутренних переменных Глава 2. Образовательные системы Внутренние переменные – это части самой организации, ситуа- ционные факторы внутри нее, это состав и взаимосвязи сложной системы. Основные внутренние переменные организации – это цели, структура, задачи, технология и люди (Мескон). Цели – конкретные конечные состояния или желаемый резуль- тат, которого стремится добиться группа, работая вместе. От ориен- тации, определяемой целями, зависят все последующие решения ру- ководства. Структура организации – это логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений, построенная в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Задача – это работа или ее часть, которая должна быть выпол- нена определенным способом в определенный срок. Задачи можно классифицировать как работу с предметами, людьми и информаци- ей. Специализация задач через технологию положительно отражает- ся на производительности труда в организации. Технология – средство, с помощью которого ресурсы производс- тва преобразуются в конечный результат. Люди представляют собой центральный фактор в любой системе управления. Руководство достигает целей организации через людей. Руководители занимаются вопросами поведения людей как отдель- ных личностей, как групп (коллективов) и как лидеров. Все факторы внутренней среды для организации вообще харак- терны и для образовательного учреждения как организации. Внутренняя среда организации (ОУ), формируясь под воз- действием принимаемых руководством решений, определяет уро- вень эффективной деятельности организации (ОУ). Однако успех ее деятельности зависит также от факторов внешнего окружения, ко- торые определяют «общие правила игры», поэтому их необходимо учитывать и использовать (рис. 2.5). Факторы внешней среды подразделяются на две основные груп- пы: прямого и косвенного воздействия. Факторы прямого воздействия (с прямыми и обратными связя- ми) непосредственно влияют на функционирование ОУ и испыты- вают на себе его влияние. К данной группе относят: поставщиков трудовых, финансовых, информационных, материальных и прочих ре- сурсов, потребителей, органы государственной власти и управления, местную администрацию, конкурентов, контактные аудитории средств массовой информации и пр. Рис. 2.5. Схема влияния факторов внешней среды на ОУ [55] Факторы косвенного воздействия (одностороннего воздейс- твия) охватывают состояние экономики, природные, социально-по- литические, нормативно-правовые факторы и т. д. Менеджмент в образовании – часть менеджмента социаль- ной сферы. Если управление – это воздействие на управляемую систе- му с целью обеспечения требуемого ее поведения, то, говоря об уп- равлении образованием, в первую очередь необходимо опираться на представления о требуемом поведении образовательной систе- мы, т. е. на то, насколько она отвечает потребностям личности, об- щества, экономики и т. д. жүктеу/скачать 1,98 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|