Глава 1. Деятельность. Управление. Менеджмент 1
ция ресурсов для поддержания жизнеспособности и развития ор- ганизации.
Во-первых, менеджер устанавливает цели. Он определяет кон- кретные задачи и пути их решения для достижения целей.
Во-вторых, менеджер организует фирму как систему на их вы- полнение. Он анализирует виды деятельности, решения, необходи- мые для достижения целей. Затем выявляет проблемы, ставит задачи, группирует проблемы и задачи и поручает конкретным сотрудни- кам их выполнение.
В-третьих, менеджер поддерживает мотивацию труда и комму- никации внутри фирмы. Он составляет команду из людей, ответс- твенных за определенные работы, делая это с помощью различных приемов, путем кадровых решений (об оплате труда, назначениях, по- вышениях и др.), а также множества решений, повышающих качество труда и жизни сотрудников. При этом осуществляются постоянные связи менеджера с подчиненными, начальниками, коллегами.
В-четвертых, менеджер создает систему контроля. Он опреде- ляет единицы измерения, фиксируя показатели, сориентированные на работу всей организации и в то же время на работу конкретного сотрудника. Он анализирует и оценивает достигнутые результаты, сообщая о них своему руководству, подчиненным и коллегам.
В-пятых, менеджер способствует росту деловой карьеры людей, обеспечивая условия, способствующие продвижению по служебной лестнице членов организации.
Вопросы:
Все ли главные аспекты многообразной деятельности совре- менного менеджера здесь учтены?
Что, на ваш взгляд, нужно добавить, чтобы общая характе- ристика действий менеджера стала более полной?
Какие направления в работе менеджера образования являют- ся приоритетными?
Какие особенности в деятельности менеджера образования в российских условиях вы хотели бы отметить? Чем эти особен- ности обусловлены?
Профессор американского университета Британской Колум- бии Лоуренс Дж. Питер, будучи наблюдательным человеком, в ре-
зультате длительных размышлений пришел к, казалось бы, парадок- сальному умозаключению, которое в теории управления получило название «Принцип Питера».
Суть принципа сводится к тому, что, по мнению его автора, не- компетентность в профессиональных делах встречается повсемест- но. Поэтому естественно предположить, что только компетентность должна вознаграждаться более высокой должностью, а некомпе- тентность следует рассматривать как преграду к продвижению по службе.
Отсюда, как считает Л. Дж. Питер, если компетентность служит основанием, а некомпетентность – препятствием для продвижения по служебной лестнице, любой работник остановится, в конечном счете, на уровне своей некомпетентности.
Результат этого – испорченная работа, отчаяние коллег по служ- бе и подрыв эффективности деятельности компания. Принцип Пи- тера спорен, но и не лишен оснований.
Особую остроту уровень компетентности имеет для менедже- ров, которые отвечают за работу не только свою, но и коллектива. Некомпетентность менеджера может непосредственно отразиться на результатах деятельности организации.
Вопросы:
Согласны ли вы с Лоуренсом Дж. Питером? Постарайтесь найти аргументы в защиту своей позиции.
Как решать проблему некомпетентности менеджеров образо- вания в России? Предложите комплекс мер по возможному исклю- чению ее из практики работы образовательных учреждений.
Достарыңызбен бөлісу: |