Учебное пособие психология управления
жүктеу/скачать 1,12 Mb. Pdf көрінісі
|
Антонова литрес
- Бұл бет үшін навигация:
- Функции управления
разделяются между ее участниками: цели ставит один человек, а действия и операции, направленные на их достижение, про- изводятся другими людьми. В связи с этим возникает основная проблема управления: каким образом побудить людей к совер- шению действий для достижения данной цели, которая может быть им совершенно чуждой? уровни управления В организации обычно существует несколько уровней управле- ния, причем вышестоящий руководитель координирует работу нижестоящих руководителей. Название должности обычно со- относится с уровнем управления, на котором находится руко- водитель. Количество уровней управления зависит от размера организации. Все уровни управления делятся на три основные категории. 1. Институциональный уровень — высший уровень управ- ления (управление высшего звена, топ-менеджмент) — самый малочисленный: это президенты и вице-президенты компа- ний, министры, ректоры учебных заведений и т.д. 2. Управленческий уровень — руководство среднего зве- на; эти руководители подчинены руководителям высшего зве- на управления, осуществляют координацию и контроль за ра- 1.1. Психология управления как наука 9 ботой руководителя низшего уровня. Если организация имеет много уровней управления, средний уровень делится на два и более дополнительных уровней. Это могут быть заведующие отделами, деканы, заведующие секторами и т.д. 3. Технический уровень — руководители низшего звена — осуществляют непосредственный контроль за выполнением заданий. Это мастера, бригадиры и т.п. Функции управления Выделяют следующие функции управления. 1. Планирование — одна из важнейших функций, обеспе- чивает основу для осуществления всех остальных. Заключается данная функция в выработке направлений и средств достиже- ния целей организации. 2. Организация — действия руководителя, направленные на упорядочение взаимодействия людей, идей, процессов для достижения конкретной цели. 3. Мотивация — разработка и использование стимулов для эффективного выполнения подчиненными распоряжений руководителя. 4. Контроль — мониторинг результатов деятельности по до- стижению цели. Содержание этой функции включает анализ дея- тельности: наблюдение за деятельностью, сравнение ее параме- тров с заданным эталоном; количественную и качественную оценку деятельности; выявление отклонений; определение бо- лее эффективных способов выполнения деятельности. жүктеу/скачать 1,12 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|