Н.В.
Антонова
Учебное пособие
ПСИХОЛОГИЯ
УПРАВЛЕНИЯ
Издательский дом
Государственного университета — Высшей
школы экономики
Москва, 2010
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ВЫСШАЯ
ШКОЛА ЭКОНОМИКИ
УДК 005.32(075)
ББК 88.4
А72
Рекомендовано Редакционно-издательским советом
факультета психологии Государственного университета —
Высшей школы экономики
Рецензенты:
доктор
психологических наук,
профессор Е.П. Белинская
доктор психологических наук, профессор
О.Т. Мельникова
ISBN 978-5-7598-0772-8
© Антонова Н.В., 2010
© Оформление. Издательский дом
Государственного университета —
Высшей
школы экономики, 2010
Оглавление
Введение
......................................................................................4
Глава 1. Предмет психологии управления
1.1. Психология управления как наука ................................. 7
1.2. История становления
психологии управления
и основные теоретические подходы .................................... 13
1.3. Модели управления ....................................................... 20
Глава 2. Руководитель как субъект управления
2.1. Руководитель и лидер в современной организации.... 26
2.2. Деятельность руководителя ......................................... 45
2.3. Имидж руководителя ................................................... 64
Глава 3. Исполнитель в организации
3.1. Личность подчиненного .............................................. 83
3.2. Исполнительская деятельность ................................... 98
3.3. Мотивирование подчиненных ................................... 107
