| Метод обследования
строится на широком использовании тес
тов, анкет и вопросников, с помощью которых может быть прове
дена диагностика работы. Один из таких вопросников, созданный
Дж. Хакманом и Г. Олдхэмом, получил название «Диагностическое
обследование работы» (ДОР). С помощью этого вопросника могут
измеряться характеристики работы, показанные на рис. 8.8, и ре
зультаты ее перепроектирования.
Приведенные далее пять вопросов взяты из упрощенной вер
сии данного вопросника. Они позволяют измерить воспринимае
мые работником автономность (вопрос 1), законченность (во
прос 2), разнообразие (вопрос 3), значимость (вопрос 4) и обрат
ную связь (вопрос 5). В полной версии вопросника для измерения
каждой характеристики работы используется несколько вопросов.
Используя семибалльную шкалу для каждой характеристики рабо
ты, можно подсчитать общий балл обогащенного содержания работы,
который называется «мотивирующий потенциальный балл» (МПБ):
МПБ =
Разнообразие работы + Законченность работы + Значимость работы
×
3
×
Автономность
×
Обратная связь
Достарыңызбен бөлісу: | 
