В. Н. Шитов Виханский О. С., Наумов А. И

система как часть модели включает те элементы

«человеческого фактора» в организации, которые влияют и на

индивида, и на группу, и на их отношение к работе и к организа

ции. Элементы социальной системы, изображенные на рис. 8.10,

представляют собой важную часть процесса проектирования ра

боты в целом. Так, если в организации психологический климат

характеризуется недоверием, «групповщиной» и грубостью, то

создание в такой организации самоуправляемых автономных ра

бочих групп не просто трудно, но и противопоказано. Без форми

рования определенного уровня доверия и кооперации в отноше

ниях внедрение социотехнической системы в этой организации

невозможно.