функциональных
прав
. Последние — это власть, которую индивид или отдел могут
иметь как результат специфики своей работы. Так, обычным яв
ляется пример, когда в цехе машиностроительного завода работа
ет нормировщик или учетчик, формально входящий в состав от
дела труда и заработной платы, но реализующий по месту работы
(цех) делегированное ему отделом функциональное право — вести
различные виды оперативного учета. Между начальником этого
цеха и учетчиком в отличие от производственных рабочих возни
кают
не прямые,
а
косвенные
связи. Последние не ограничивают
действия линейного руководителя, а повышают их качество, ком
пенсируя его незнание деталей в функциональных областях. Ква
лифицированная экспертиза делается теми, у кого на это специ
ально выделяется время. В целом ускоряется принятие решения.
Косвенные связи
обычно ограничены ответом на вопрос «как»,
иногда — на вопрос «когда» и реже — на вопросы «где» или «кто».
Такой подход сдерживает опасную тенденцию, которая возникает
при расширении круга вопросов, подпадающих под функцио
нальное право. Это замечание может быть отнесено, например, к
деятельности главного бухгалтера, начальника ОТК, военпреда,
нередко пытающихся «заменить» руководителя организации
(рис. 9.14).
Повышение эффективности косвенных связей зависит от по
нимания характера отношений, возникающих при реализации
функциональных прав. К успеху в данном случае приводит широ
кий взаимообмен информацией между «линией» и «функцией», а
также совмещение целей той и другой стороны.
При проектировании организации особое значение приобрета
ет анализ еще одной пары связей — формальные и неформальные.
Термины «формальный» и «неформальный» появились в управ
Раздел III
323
9.
2.
Элементы проектирования организации
Окончание табл. 9.2
ленческой литературе после описания известного Хоуторнского
эксперимента.
Достарыңызбен бөлісу: | 
