| Формальные связи
— это связи координации, регулируемые ус
тановленными или принятыми в организации целями, политикой
и процедурами. Считается, что регулирующие правила установле
ны и приняты, если на их основе:
• члены организации
могут
осуществлять взаимодействие
друг с другом;
• члены организации
желают
делать то, что они делают;
• цель
объединяет
людей.
На практике формальные связи служат основой утвержденных
в организации должностных инструкций, особенно в части описа
ния характера отношений между различными должностями. Таки
ми отношениями, например, являются отношения между директо
ром завода и начальником цеха вне зависимости от того, кто зани
мает эти должности. Формальные связи полностью легализуют
только первое из вышеназванных условий, а два других условия —
324
Менеджмент
9.
Проектирование организации
ДИРЕКТОР
Начальник
цеха
Бригадир
Рабочий
ОТК
Инспектор
Отдел труда
и заработной платы
Учетчик
Прямые связи
Косвенные связи
Рис. 9.14. Прямые и косвенные связи в организации
отчасти. Эти связи носят заданный характер. Поэтому спроектиро
ванная организация представляет собой «набор» формальных свя
зей или связей между «неодушевленными» ячейками организации.
Достарыңызбен бөлісу: | 
