16
- быстро и качественно обслуживать клиентов;
- безоговорочно исполнять все приказы руководителей;
- помогать коллеге в
случае необходимости;
- активно сотрудничать с коллегами в командной работе и др.
Поведенческие нормы могут носить негативный характер. Пример
этому – такое явление, как рестрикционизм, или «работа с прохладцей» -
поведенческая норма, ограничивающая индивидуальную активность каж-
дого члена группы.
Достарыңызбен бөлісу: