8.8. Руководство и лидерство в организации
148
Понятия «руководство» и «лидерство» различны [10, 19, 41, 43].
Руководство
—
интеллектуальная и физическая деятельность с целью выполнения подчиненными
предписанных им действий и решения определенных задач. Руководство реализуется
через четко определенные формальные (официальные) отношения. В основе
руководства лежит использование экономических, организационных и командно-
административных методов воздействия.
Лидерство
— процесс, с помощью которого один человек оказывает влияние на
другого человека или группу. Лидерство порождено системой неформальных
отношений в процессе воздействия на людей. Лидерство формируется стихийно, на
уровне интуитивных психологических отношений. Как явление лидерство основано на
социально-психологических механизмах.
Выделяются следующие основные признаки лидерства:
– более высокая активность и инициативность индивида при решении группой
совместных задач;
– большая информированность о решаемой задаче, членах группы и ситуации в
целом;
– более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы;
– большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и
нормам, принятым в данной группе;
– большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы.
Необходимо также отличать лидерство от подчиняющей власти. Лидерство не
предполагает отношения «власть — подчинение». Индивиды, основывающиеся на
принуждении как основе власти, не рассматриваются как лидеры, теряя возможность
неформального признания и поддержки. Поэтому лидерство не ассоциируется с
диктатурой, которая преимущественно держится на страхе и быстро теряет авторитет
при крушении [43].
Руководство и лидерство имеют и общие черты [30]:
1) полная подчиненность принятым в организации целям;
2) постоянное общение с людьми, объединенными в группы;
3) воздействие на членов группы для достижения целей;
4) положительное мотивирование персонала;
5) реализация социального влияния на рабочие группы.
Таким образом,
лидерство
является
важнейшим фактором обеспечения органи-
зационной эффективности.
Лидерство в структурах управления может нести в себе две главные функции —
позитивную и негативную.
Позитивная функция лидерства
очевидна: именно она позволяет мобилизовать
ресурсы организации, вдохновляет ее членов, обеспечивает максимальную
эффективность в работе и жизни.
Негативная функция
состоит в том, что лидерство
часто мешает другим людям «создавать» самих себя. Авторитет лидера как бы давит на
другого человека и не дает ему полностью раскрыться. Часто это происходит на
подсознательном уровне. Человек понимает, что лидер — не он, но внутренне с этим
согласиться не может. От этого возникают зависть, внутренние и внешние конфликты.
Во многих американских компаниях явного лидера не ставят на руководящие
должности, считая, что он будет мешать в групповой работе. Некоторые лидеры сами
не выдерживают работы в коллективе и уходят из него. Для достижения
организационной эффективности проблемы лидерства являются ключевыми [26].
Управление на основе лидерства в коллективе позволяет быстро решать
наиболее сложные задачи и оперативно реагировать в неожиданных ситуациях, причем
149
преимущественно не силовым воздействием в направлении достижения группой или
организацией своих целей.
Лидерство преимущественно строится на отношениях типа «лидер —
последователи», а не «начальник — подчиненные». Поэтому не любой руководитель
может быть лидером.
Таким образом, в зависимости от официального положения в организации,
наличия прав и обязанностей, понятия «руководитель и «лидер» различаются. Ряд
авторов [15, 40, 43] определяют следующие различия руководителя и лидера:
1. Лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отно-
шений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официаль-
ных отношений группы как некоторой официальной организации.
2. Лидерство можно констатировать в условиях микросреды, поскольку оно
связано со всей системой общественных отношений.
3. Лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной
группы либо назначается, либо избирается, но этот процесс является не стихийным, а
целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной
структуры.
4. Явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большей степени
зависит от настроения группы, в то время как руководство — явление более стабиль-
ное.
5. Руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает более опреде-
ленной системой различных санкций, которых в руках лидера нет.
6. Процесс принятия решений руководителем (и вообще в системе руково-
дства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств
и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер
принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности.
7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа, где он и является
лидером. Сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую груп-
пу в более широкой социальной системе.
В таблице 4 дан перечень отличий руководителя от лидера [40].
Знаменитый исследователь лидерства Д. Макгрегор считает, что поведение ру-
ководителя определяется его взглядами на подчиненных и природу власти.
Эти взгляды
могут быть по
типу «X» и по типу «Y» и именно они определяют лидера.
Взгляды руководителя по типу «X»
следующие: человек ленив, хитер, эгоисти-
чен, желает «поменьше дать и побольше взять», склонен к принуждению. Следователь-
но, к нему необходимо применять авторитарный стиль руководства. Взгляды руководи-
теля по типу «Y» противоположные: человек по своей природе творец, в благоприят-
ных условиях склонен брать ответственность на себя, может разумно рисковать. Сле-
довательно, необходимо дать ему свободу и применять к нему либеральные (демокра-
тические) методы воздействия.
Хотя по происхождению лидер и руководитель различаются, в психологических
характеристиках их деятельности существуют общие черты, что и дает право при рас-
смотрении проблемы зачастую описывать эту деятельность как идентичную, хотя это
не является вполне точным.
Проанализировав
научную
литературу
по
данной
теме
[5, 10, 19, 24, 26, 27, 35, 38], можно сделать вывод, что существуют следующие класси-
фикации лидерского поведения:
— авторитарный, демократический, пассивный
(по К. Левину);
150
— с ориентацией на формальное структурирование рабочих отношений в кол-
лективе или на сами отношения с подчиненными
(исследования Университета штата
Огайо);
— с ориентацией на проблемы в работе
или
на отношения с подчиненными
(по
Р. Блейку и Дж. Моутону);
151
Таблица 4
Различия между руководителем и лидером
в зависимости от их официального положения в организации,
наличия прав и обязанностей
Достарыңызбен бөлісу: |