433
15. АВТОНОМНОСТЬ РАБОТЫ
Работнику важно знать границы его ответственности. Эту задачу иногда бывает
сложно решить в коммерческих организациях, когда каждый день работнику приходит-
ся делать что-то новое. Но в условиях производства, при очевидной повторяемости ис-
полняемых функций, границы ответственности и полномочий вполне определяемы. В
этих границах работник должен обладать известной автономностью как в определении
объемов работ, так и в определении последовательности своих действий.
Это делает восприятие работником даже самой алгоритмической
работы более
осмысленным. В данном направлении индивидуализм работника вполне оправдан. Од-
нако автономностью могут обладать подразделения и отделы. При этом один и тот же
прием, основанный на автономной ответственности,
начинает работать по-другому,
увеличивая вес коллективизма.
Так происходит потому, что члены подразделения самой процедурой ответствен-
ности направляются в русло регулярных обсуждений своих задач и результатов работы.
