дің көз алдында болған соң, ешкім де жарты күшпен жұ-
мыс істеуге қақы жоқ”. Маған осы идеясы ұнады,
өзіміз
де есеп-қисабымызды ашық жүргізуге тырысып жүрміз.
Сол сияқты, Артем Овечкинмен кездесу үшін Мәскеуге екі
сағатқа үшып барып келгенім бар.
КӨМЕК
С¥РА. Феррацци “консультативтік кеңес” деп
атайтын мамандар тізбегін қалыптастыруды айтады. Екі-
үш кеңесші, өзіңнен тэжірибелі, өзіңнен білімді адамдар-
дың кеңесі ешқашан артық етпейді. Бір қызық құбылыс бар,
оны Трейси де атап өтеді: адам өзіне көмектескен адамнан
гөрі өзі көмектескен адамды көбірек үнатады. Өйткені сен
біреуден көмек сұрасаң, ол бейсаналы түрде жаны семіріп,
мерейі үстем болып қалады: өзін ықпалды,
маңызды адам
сезінеді. Сондықтан, менторлардан көмек сұраудан қысыл-
ма. Мұныңмен өзіңе пайдалы, оларға жағымды әрекет жа-
садым деп санай бер. Мен Овчинниковқа барғанда, ол үшін
бейтаныс адам едім. Әлі бизнесім де жоқ. Бірақ ол пікір-
лесуден
қашқан жоқ, ойын жайып салды, кеңестерімен
бөлісті. Бұл маған көп көмек берді.
Табысты адамдардан өзгелер де үйренетін жағдай жаса.
Жақында IFC-де (Әлемдік банктің бөлімшесі) корпора-
тивтік басқару бойынша курстан өттік, үздіксіз өсу, тәу-
екелдерді басқару,
стандартизация, т.б. маңызды нәрсе-
лерді үйретті. Біз - жас компаниямыз, бірақ бізге стартап
деңгейінен тезірек өтіп, басқарудың неғүрлым
дамыған
үлгілерін пайдалану керек болды. Сол сияқты, «Превос
ходный сервис» кітабының авторы Джон Шоулдың семи
нары өтті. Оны біздің қызметкерлер жақсы біледі, өйткені
көп процессті дэл осы кітап бойынша рельске қойғанбыз.
Біздің командадан 16 адам, оның ішінде өзім де бармын,
оның семинарын тыңдадық.
Семинардан кейін, әрине,
өзіміздің палауды ұсындық. Ең тамашасы, Шоул “Тамаша
208