Ресурс бет

• 
  Сәйкессіздіктерге назар аударыңыз (сәйкессіздік). Вербалды емес коммуникацияберілген ақпаратқа сәйкес болуы керек. Егер сіз біреуді сезсеңізswami - бұл арамдық немесе бір нәрсе, сондықтан сіз сөз арасында сәйкессіздікті көре аласызжәне вербальды емес сигналдар.Адам бір нәрсені айта ма, бірақ оның дене тілі басқа бірдеңені айта ма? Мысалы, олар сізге «иә» деп жауап береді және сонымен бірге теріс басын шайқайды ма?
  
• 
  Вербалды емес коммуникация сигналдарын бірге қараңыз.Бір қимылды немесе вербалды емес сигналды түсіндірмеңіз. Көз контактісінен дауыс ырғағынан дене тіліне дейін алған немесе жіберген барлық вербалды емес сигналдар туралы хабардар болыңыз. Сіздің вербалды емес белгілеріңіз сіз айтқан сөздермен келісе ме, әлде қайшы келе ме?
  
• 
  Егер сіз күйзеліске ұшырасаңыз, үзіліс жасаңыз. Стресс сіздің қарым-қатынас жасау қабілетіңізді төмендетеді. Стресс кезінде сізде ықтималдығы жоғарыбасқа адамдардың мінез-құлқын дұрыс түсінбейтін, шатастыратын немесе қарама-қайшы вербалды емес сигналдарды жіберетін және зиянды рефлекстік үлгілерді ұстанатынмінез-құлық. Әңгімені жалғастырмас бұрын демалыңыз және тынышталыңыз. ТезірекЭмоциялық тепе-теңдікті қалпына келтіру арқылы сіз жағдайды оң жолмен жеңе аласыз.
  

Есірткі қолданатын немесе ерте сауығып жатқан клиенттер, әсіресе басқа біреу емделуге жолдама алған болса, оларға көмектескісі келетін адамдарға жиі сенбейді. Орнатуқарым-қатынас уақыт пен шыдамдылықты қажет етеді, бұған дейін бірнеше кездесу қажет болуы мүмкінклиент сізбен есірткіні қолдануды және басқа мәселелерді талқылауды бастайды.