Ïðîáëåìíî-îðèåíòèðîâàííûé àíàëèç êëþ÷åâîé ìåòîä îïðåäåëåíèÿ êà÷åñòâà âíóòðèøêîëüíîãî óïðàâëåíèÿ Метод проблемного анализа предлагается как основной для само*
анализа качества внутришкольного управления, так как в его основе
лежит сопоставление существующего положения вещей с актуаль*
ными и потенциальными требованиями к объекту, в данном случае к
управлению школой. Ключевым понятием этого метода является
“проблема”, под которой понимаются достаточно существенные и
значимые рассогласования, несовпадения, разрывы между необхо*
димым (должным, желаемым, требуемым) и реальным (сущим, на*
личным, имеющимся) уровнем результатов управления. Какие*то
результаты не достигаются, достигаются не вовремя и при этом по*
лучаются негативные и вредные результаты. Все эти проблемы ре*
зультатов управления школой должны быть получены в итоге прове*
дения проблемного анализа.
Этот метод является особой разновидностью системного анализа.
Ñóùíîñòü ïðîáëåìíîãî àíàëèçà Метод проблемно*ориентированного анализа рассчитан прежде все*
го на познание сложных систем в целях их оптимизации и развития. Его
идеология исходит из базового положения, согласно которому всякое
развитие системы связано с выявлением, постановкой и решением клю*
чевых проблем ее строения и функционирования, а управляемое раз*
витие предусматривает специально построенную, структурированную
и стандартизированную процедуру работы с такими проблемами, пред*
полагающую и определенную последовательность действий аналити*
ков, и выдвижение требований к результатам их работы.
Являясь методом анализа и оценки существующих систем, про*
блемный анализ фактически создает необходимые предпосылки для
выдвижения концептуальных (а затем и более детальных) идей о же*
лаемом будущем системы, а именно:
— принципиальных идей решения существующих проблем;
— идей о предпочтительных способах решения проблем;
— идей интеграции новых решений в целостную систему.
Метод проблемно*ориентированного анализа часто включает от*
