| Әдебиеттер тізімі:
1.Келли Г. Тренинг принятия решения. –Спб.: Питер, 2001.
2.Евтихов О. Практика психологического тренинга.Спб, 2005.
3.Овчарова Р.В. Справочная книга школьного психолога. М., 1996.
4.Тренинг технологиясына кіріспе/ Орыс тілінен аударып және құрастырған А.А.Лиясова.- Алматы, 2011. -237с.
http://artpsy.kz
№ 6 дәріс. Илану күші (самовнушения). Г.Н.Сытин бойынша
Иландыру және оны бағыттау әдістері.
Сендірудің негізгі психологиялық әдіс-тәсілдері. Тиімді дәлелдеме ережелері
-
Әңгіменің бас кезінде ең күшті дәлелдемелерді пайдаланбаңыз.
-
Күшті дәлелдемелер мен жекеліктерді кезектестіріп қолданыңыз.
-
Егер қажет болса – күшті дәлелдемелерді қайталаңыз.
-
Асырып айту мен салыстырудың артықшылықты дәрежелерінен аулақ болыңыз.
-
Тауардың кемшіліктерін жасырмаңыз және жоққа шығармаңыз (олар әрқашан болады).
-
Бәсекелестер туралы мәселені бірінші болып көтермеңіз.
-
Бәсекелестерді жамандамаңыз.
-
Ең ықтимал күмәндар мен қарсылықтарды алдын ала білуге тырысыңыз.
-
Өз сөздеріңізді, тауарды көрсете отырып, нақтылаңыз.
-
Техникалық тілді тым көп пайдаланбаңыз (дәлелдемелер түсінікті болулары тиіс).
-
Клиенттің «арманына» ықпал етіңіз, сезімдерге жүгініңіз.
-
«Арманнан» қайтадан келісім фактісіне көшіңіз.
-
Клиенттің тауарды айналдырып көріп, байқауына мүмкіндік беріңіз (ол оны «өз» тауары етіп сезінуі тиіс).
Түрткілер бойынша қарсылық түрлері
|
Шынайы емес
|
Шынайы
|
Негізделмеген
|
Сылтаулар
|
Адасушылықтар
|
Негізделген
|
Манипуляциялар
|
Елеулі қарсылықтар
|
Әдебиеттер тізімі:
1.Келли Г. Тренинг принятия решения. –Спб.: Питер, 2001.
2.Евтихов О. Практика психологического тренинга.Спб, 2005.
3.Овчарова Р.В. Справочная книга школьного психолога. М., 1996.
4.Тренинг технологиясына кіріспе/ Орыс тілінен аударып және құрастырған А.А.Лиясова.- Алматы, 2011. -237с.
http://artpsy.kz
Достарыңызбен бөлісу: | 
