414 870
414 870
1 659 480
Представленный бюджет по истечению 12 месяцев имеет чистую прибыль в размере 1,66 млн. тенге.
66. МОБИЛЬНАЯ СТОМАТОЛОГИЯ
Концепция проекта. Концепция проекта заключается в открытии передвижной (мобильной) стоматологии. Пере-
движной стоматологический кабинет предназначен для проведения профилактических стоматологических осмотров и
лечения в выездных условиях. Лидером на рынке платных медицинских услуг являются стоматологические услуги: эта
область медицины всегда считалась самой рентабельной, кроме того, платные поликлиники здесь существовали еще в
советские времена. Сегодня частные стоматологические клиники практически вытеснили государственные.
Стоматология является одной из самых динамично развивающихся отраслей в медицине. Современные материалы,
новые технологии – это один из основных факторов успеха в лечении заболеваний. Клиники, приобретающие и внедря-
ющие у себя передовые технологии и новые достижения современной науки, обладают существенным конкурентным
преимуществом.
Это позволяет динамичнее развиваться и привлекать большее количество пациентов по сравнению с менее прогрес-
сивными конкурентами.
Цель компании: оказание высококвалифицированных стоматологических услуг по доступным для населения ценам.
Миссия: мы помогаем улучшать качество жизни людей, делая доступным современные и эффективные технологии в
области стоматологии.
Финансовые средства будут направлены на приобретение оборудования и автотранспорта.
Инвестиции необходимы для приобретения оборудования и автотранспорта. Общая сумма необходимых инвестиций
– 3 300 000 тенге. Из них собственные средства – 300 000 тенге, внешний источник в виде грантового финансирования – 3
000 000 тенге.
Инвестиционный план
262
100 ЖОБА 100 ПРОЕКТОВ
короткий номер 1432
www.atameken.kz
№
Наименование
Сумма, тг
1
Оборудовани
2 096 000
2
Автотранспорт
1 204 000
Итого
3 300 000
Условия привлечения финансирования
Государственный грант, предоставляемый субъектам малого предпринимательства, в том числе начинающим моло-
дым предпринимателям, начинающим предпринимателям, а также женщинам, инвалидам и лицам старше 50 лет, на без-
возмездной и безвозвратной основе для реализации новых бизнес-идей в приоритетных секторах экономики и отраслях
обрабатывающей промышленности в рамках Единой программы ДКБ-2020.
Описание услуги
Передвижной стоматологический кабинет предназначен для проведения профилактических стоматологических осмо-
тров и лечения в выездных условиях.
Планировка отсеков. Планировка отсеков передвижного стоматологического
кабинета и всё оснащение продумано специалистами на основе медико-технологиче-
ского процесса, благодаря чему достигается максимальный комфорт для пациентов и
медицинского персонала и высокая информативность диагностических данных. Раз-
мещение кабинетов и оснащение прорабатывается индивидуально под потребности
заказчика.
Кабинеты и комплектация:
Рисунок 1 - Стоматологический кабинет
Рисунок 2 - Кабинет дезинфекции
Рисунок 3 - Санитарный кабинет
Передвижной стоматологический кабинет изготавливается на базе много-
секционного изотермического фургона и оснащается всем необходимым для
круглогодичного использования в любых климатических и географических
условиях.
Системы жизнеобеспечения:
- система энергообеспечения (автономного и от сети 220 Вольт),
- система отопления,
- система вентиляции и кондиционирования,
- система искусственного и естественного освещения,
- санитарное оборудование,
- противопожарная защита;
В клинике оказываются следующие виды услуг: терапия, хирургия, имплантология, детская стоматология, ортодон-
тическое лечение.
Лечение кариеса и его осложнений. Самое распространенное зубное заболевание – это кариес. Это заболевание
поражает как взрослых, так и детей. Кариес является патологическим процессом, который протекает в тканях зуба, что яв-
ляется следствием воздействия на зубные ткани органических кислот, которые образуют бактерии в результате своей жиз-
недеятельности. Из-за этого зуб начинает разрушаться. При кариесе возникает зубная боль, которая не носит постоянного
характера, возникая периодически, в результате перепада температур, при употреблении сладкого, соленого и кислого.
Лечение кариеса зубов особенно эффективно на ранней стадии. Основа лечения кариеса – удаление поврежденных
участков и заполнение образовавшихся пустот пломбировочным материалом. Если вовремя не лечить кариес, наступает
пульпит, который требует удаления воспаленной пульпы. Если пульпит запущен может возникнуть более серьезное ос-
ложнение – периодонтит.
Детская стоматология. Клиника с радостью принимает и маленьких пациентов. К сожалению, зубы современных
детей далеки от идеального состояния. Они требуют раннего лечения и постоянной профилактической работы. Здоровье
постоянных зубов будет зависеть именно от того, как мы помогаем ребенку ухаживать за молочными зубами, как часто
мы будем приводить его на осмотр к врачу, как внимательно относиться к рекомендациям специалиста. Даже когда у ре-
бенка появляется всего несколько молочных зубиков, значит уже пора сходить познакомиться с детским зубным врачом.
Дети в период их активного роста и развития имеют еще несформированную эмаль зубов, что является причиной
расположенности к кариесу. Это заболевание у ребенка развивается стремительно. Молочные зубки, даже несмотря на то,
что они временные, не менее важны постоянных. Их лечение должно происходить вовремя, не доводя до преждевремен-
ного удаления. Это объясняется тем, что при несвоевременном удалении может произойти смещение остальных зубов и
привести к образованию неправильного прикуса.
Наиболее оптимальным методом предотвращения стоматологических заболеваний у детей – их наблюдение у вра-
ча-стоматолога. Большое внимание следует уделять профилактике. Для этого врачи предлагают следующие процедуры:
фторирование зубов, которое защищает от появления кариеса; серебрение, приостанавливающее его развитие; запечаты-
вание фиссур – бороздок между буграми жевательных зубов. Профилактические осмотры приучают ребенка не бояться
врача и его инструментов, благодаря чему в течении всей своей жизни он будет регулярно посещать стоматологический
кабинет без каких-либо опасений во благо своего здоровья.
Ортодонтическое лечение. Красивая открытая улыбка – неотъемлемая часть имиджа успешного человека. Ведь с
помощью улыбки мы не только выражаем свои эмоции, но и располагаем к себе людей. Многие люди стесняются широко
263
100 ЖОБА 100 ПРОЕКТОВ
короткий номер 1432
www.atameken.kz
улыбаться в основном из-за неровных зубов. Нарушения прикуса или искривленные зубы могут стать причиной не только
психологических проблем, комплексов, но и заболеваний зубов и десен.
Современная ортодонтия предлагает специальные методы лечения с использованием брекетов и других ортодонти-
ческих устройств для повышения эстетики зубочелюстной системы, устранения косметических дефектов и внешности
патологий, связанных с нарушением прикуса. Более 90 % людей имеют неправильный прикус.
Для исправления прикуса врачи используют специальные ортодонтические аппараты, которые бывают съемные и
несъемные. Съемные ортодонтические аппараты выполняют изменения ширины неба или формы челюстных костей. Они
могут быть легко удалены у пациента для гигиенических мер. Для коррекции прикуса используются также несъемные
устройства, как брекеты, которые крепятся прямо на зубы.
Сегодня в ортодонтии нет возрастных ограничений. Врач ортодонт нашей клиники длительное время профессиональ-
но занимается коррекцией неправильно расположенных зубов, исправлением прикуса и приданием зубам эстетической
привлекательности.
Удаление зубов. Удаление зубов в современной практике для профессиональных врачей хирургов является не самым
популярным направлением, ведь сохранить зуб намного сложнее, чем удалить его. Это требует достаточного профессио-
нализма врача хирурга, удалить зуб много времени не нужно, а вырастить новый зуб, увы нельзя, конечно же, если речь
идет о коренных зубах.
Любое хирургического вмешательство, начинается с анализа состояния пациента и существующей клинической си-
туации, установки показаний и противопоказаний, назначается и проводится рентгенологическое исследование, рентген
зубов. Для сохранения зуба применяются сложные, передовые технологии и методики лечения, но к сожалению, это не
всегда оказывается возможно, и хирургическая операция, становится единственным решением, зачастую запущенной
проблемы. Стоматолог-хирург в нашей клинике, профессионально, быстро и без болевых ощущений удалит зуб и про-
ведет хирургическую операцию. Также к удалению зубов врачи могут прибегать во время сложного ортодонтического
лечения (исправление прикуса) или ортопедического лечения (протезирование зубов).
Цены на удаление зубов, в нашей клинике одни из самых доступных, в основном зависит от сложности, а операция
проводится с применением самых современных средств анестезии, максимально аккуратно, бережно и полностью атрав-
матично и безболезненно для пациента. После завершения сложной хирургической операции, с зубами мудрости или
пластики уздечки, пациент всегда получает четкие инструкции и рекомендации от врача хирурга, следуя которым, период
реабилитации после хирургической операции протекает максимально легко.
Протезирование зубов. Протезирование зубов – эта процедура представляет собой искусственное восстановление
зубов. Все люди по-разному теряют зубы, одни в виду плохой гигиены и запущенной болезни зубов, приводящей к раз-
рушению зубов и их потере, другие в виду возраста, плохой экологии или полученной травмы. Необходимо восстановить
утраченные зубы и вернуть здоровую и красивую улыбку.
В нашей клинике осуществляется все виды ортопедического лечения, такие как съемное и несъемное протезирование
зубов, зубной протез с опорой на импланте, бюгельный протез, металлокерамика или металлокерамическая коронка, без-
металловая керамика, изготовление различных вкладок, виниры, зубные каппы, временные коронки, коронки из диоксида
циркония, мосты и мостовидные протезы, микропротезы для микропротезирования, и другие. У каждого вида есть свои
плюсы и минусы. В нашей клинике профессиональные врачи ортопеды применяют как традиционные методы, так и но-
вейшие системы восстановления зубов с применением зубных имплантов.
Имплантация зубов. Имплантация зубов на сегодняшний день является одной из самых современных передовых
технологий по восстановлению отсутствующих зубов. Искусственный имплант полностью заменяет натуральный зуб как
в эстетическом плане, так и по своим функциональным характеристикам. Зубные импланты обладают такими качествен-
ными и внешними характеристиками, что их невозможно отличить от естественных натуральных зубов как по внешнему
виду, так и в ощущениях.
Установка имплантов – это процедура вживления искусственного корня в верхнюю или нижнюю челюсть. Зубные
импланты (имплантанты) могут быть установлены как вместо одного, отдельно расположенного, отсутствующего зуба,
так и полностью могут заменить весь зубной ряд. По прочности и сроку службы такие импланты превосходят многие
ортопедические конструкции. Стоит сразу отметить, что процедура абсолютно безболезненная.
Имплантация не просто восстанавливает утраченные зубы, но и позволяет уберечь костную ткань от атрофии, не каса-
ется соседних зубов, то есть соседние зубы остаются здоровыми. Цены на зубные импланты зависят от многих факторов.
В цену операции, в первую очередь, включается:
- хирургическая операция по вживлению имплантанта;
- непосредственно имплант, который может быть различных форм и моделей и с различной стоимостью;
- коронка (металлокерамические, металлические, керамические);
Наши врачи работают с лучшими мировыми системами и дентальными имплантами известных производителей.
Сведения о рынке и конкурентах. Стоматологическая помощь является наиболее массовым, востребованным ви-
дом медицинской помощи. Значение стоматологического благополучия населения трудно переоценить, так как наличие
кариозных полостей представляет собой очаг хронической инфекции и может стать причиной множества заболеваний
человека.
Согласно годовым отчетам, полученным из областных и городских (гг.Астана и Алматы) управлений здравоохра-
нения за 2015 год, в Казахстане функционируют 1 886 стоматологических организаций, из которых 596 (31,6%) имеют
государственную форму собственности. В 2015 году количество стоматологических клиник и кабинетов увеличилось на
69 (4%) в связи с расширением сети стоматологических кабинетов в школах и на селе. Количество стоматологических
кабинетов и клиник в сельской местности в общей структуре сети стоматологических организаций составляет 56,8%.
Количество стоматологических кабинетов по обслуживанию беременных женщин по сравнению с прошлым годом уве-
личилось на 12,5%.
264
100 ЖОБА 100 ПРОЕКТОВ
короткий номер 1432
www.atameken.kz
Распространенность кариеса среди детского населения, к сожалению, несколько увеличилась – с 75% до 77%. Распро-
страненность тканей пародонта составила 44,0%, интенсивность кариеса 3,1%. Заболеваемость кариесом среди взрослого
населения снизилась за два последних года с 81,76 % (город) до 76,3% и с 83,98% (село) до 78,4%. Распространенность
заболеваний тканей пародонта составила 41%, слизистой оболочки полости рта 11%.
Возможным причинным фактором некоторого снижения распространенности кариеса в 2015 году может быть повы-
шение суммы финансирования из местных бюджетов на оказание стоматологической помощи беременным женщинам и
внедрение 26 кабинетов профилактики стоматологических заболеваний на селе.
В структуре причин для посещений к стоматологу по-прежнему лидирует осложненный кариес (59%), затем следуют
неосложненный кариес (29%) и заболеваний пародонта и слизистой оболочки полости рта (12%).
Динамика показателей стоматологического здоровья детей в Республике Казахстан представлена собой таким обра-
зом: нуждаются в санации 44%, ранее санированные дети – 33%, здоровые дети – 23%, что на 2% меньше, чем в 2013 году.
По-прежнему высокой остается рождаемость детей с врожденной патологией челюстно-лицевой области. В целом,
по Республике этот показатель равен 1:859. По регионам картина выглядит следующим образом (для показательности
мы взяли не все регионы): Кызылординская область – 1:471, Мангыстауская область – 1:602, Павлодарская область –
1:642, Атырауская область – 1:759, г.Алматы – 1:812, г.Астана – 1:964. Бесплатная стоматологическая помощь в рамках
гарантированного объема оказывалась 3 971 191 детям до 14 лет, 616 616 подросткам, из которых более 50% проживали
в сельской местности.
Финансирование стоматологических услуг в рамках гарантированного объема из республиканского бюджета соста-
вило 639 683 тыс. тенге, из средств областного бюджета – 705 836 тыс. тенге. Оплата услуг в рамках гарантированного
объема производилась с помощью утвержденного Министерством здравоохранения и социального развития Республики
Казахстан, тарификатора. Стоматологическую помощь в стране оказывают 3 094 врача-стоматолога, 957 зубных врача,
377 дантиста. Количество зубных техников составляет 845.
Обеспеченность детскими стоматологами на 10 000 населения составила в Республике Казахстан 2,5, в том числе в
городе 2,55, в селе 1,35. Потребность в детских стоматологах в городе составила 4,5, в селе – 2,5. Квалификационные ка-
тегории имеют примерно 1/3 стоматологов, работающих, преимущественно в государственном секторе.
Таким образом, цель – повышение уровня стоматологического здоровья населения Казахстана, по-прежнему остается
актуальной. Для этого необходимо принятие региональных программ развития стоматологической службы, включаю-
щих в себя, и вопросы профилактики стоматологических заболеваний, и оптимизацию деятельности негосударственных
структур, и внедрение инновационных технологий, и вопросы повышения качества оказываемых услуг.
Большинство потребителей чувствительно к цене и на услуги, и на материалы (собственного производства в Казахста-
не нет), которые постоянно растут. Эта категория пациентов, составляющая примерно 90% от общего числа, находится на
обслуживании у стоматологических клиник и кабинетов среднего уровня. Среди наиболее часто посещаемых стоматоло-
гических учреждений лидирует мелкая частная стоматологическая клиника, куда обращается около 48% населения, почти
вдвое меньше процент посещения крупной специализированной клиники (20%).
Однако клиенты крупных специализированных клиник предъявляют все более высокие требования к оказываемым
услугам. Тому есть несколько подтверждений. Во-первых, потребительские предпочтения отражают приоритетность ква-
лификации врачей, за которой следуют уровень технической оснащенности и уровень обслуживания клиник, и только
потом – цена услуг, удобное географическое расположение и др. Во-вторых, важным сдвигом в потребительском пове-
дении является возросшая частота обращений: по некоторым данным треть пациентов посещает клиники дважды в год
или чаще. При этом только 54% обращаются за минимальным лечением (кариес, удаление). Остальные потребляют более
сложные и дорогие услуги: имплантология, новейшие методы съемного протезирования, эндодонтия (лечение корней
зубов), заболевание слизистой оболочки полости рта и пародонтология.
Но особенно стремительно возросло потребление продуктов и услуг эстетической стоматологии: от элементарной
процедуры по отбеливанию до объемной работы по изменению прикуса зубов. Чем вызван рост? Прежде всего, осознани-
ем важности здоровья полости рта как фактора здоровья всего организма (пищеварения, почек, нервной системы и пр.).
Рост благосостояния и удовлетворение базовых потребностей населения, согласно пирамиде запросов, влечет за собой
повышенное внимание к здоровью, в данном случае – комфорту и качеству потребления пищи, а также комфорту в об-
щении. Та часть населения, что двинулась в цепочке потребностей дальше, воспринимает оральную эстетику как важную
составляющую стиля жизни. Сегмент растет, как и салоны красоты, фитнеса и т.п.
Но главную роль в потребительском буме, безусловно, сыграла динамика развития самой коммерческой стомпрак-
тики, ее рыночность. Именно заинтересованность самих клиник в продвижении все новых и новых услуг, материалов,
оборудования привела их к настоящей клиентоориентированности.
Описание нынешних и потенциальных клиентов
Потенциальными клиентами стоматологии будут все слои населения (население и гости города Астаны). В разрезе
категорий по состоянию на 1 июля 2016 года, численность населения города Астаны составила:
1. Работники и члены семей бюджетной сферы, государственных учреждений и предприятий, государственные служа-
щие города Астаны – 98300 человек.
2. Работники и члены семей центральных государственных органов, министерств и ведомств – 86 170 человек.
3. Работники национальных компаний и республиканских государственных предприятий – 55 340 человек.
4. Студенты колледжей и высших учебных заведений – 80 120 человек.
5. Работники строительной сферы – 95 300 человек.
6. Пенсионеры и получатели пособий – 66 000 человек.
7. Многодетные матери и обладатели знаков «Алтын алқа» и «Күміс алқа» — 6 500 человек.
8. Работники сферы малого и среднего бизнеса – 109 180 человек.
9. Работники рынков и торговых центров – 15 600 человек.
265
100 ЖОБА 100 ПРОЕКТОВ
короткий номер 1432
www.atameken.kz
10. Дети дошкольного возраста – 169 070 человек.
11. Дети школьного возраста – 117 000 человек.
12. Другие (безработные, самозанятые и т.д.) – 39 900 человек.
13. Прописанные с начала года – 61 300 человек.
В целом на 1 июля 2016 года в городе Астана проживает 999 780 человек.
Описание компаний-конкурентов
Аналога нашему проекту в городе Астана, как и в целом в Республике Казахстан нет. С точки зрения позициониро-
вания и целевых аудиторий довольно условно выделяются три группы игроков. Это современные клиники, ориентиро-
ванные на элиту и средний класс. Они оказывают полный спектр услуг с высокой добавленной стоимостью, сердцевиной
которых являются имплантология, лечение корней, протезирование и пломбирование сложными современными матери-
алами наряду с эксклюзивным сервисом – не только люкс-помещение, но и различные услуги, позволяющие пациенту
видеть и «участвовать» в реставрации (внутриоральные камеры), пломбировании корневых каналов и т.п.
Второй тип – клиники, ориентированные на средний и предсредний классы, где также могут предоставлять большин-
ство из вышеперечисленных услуг, но по более скромным ценам и без люкс-сервиса. Также решаются вопросы договоров
и минимальных гарантий.
И третья, самая многочисленная группа игроков, – это мелкие и крупные клиники, а также полулегальные стомкаби-
неты, обслуживающие основную часть населения.
Косвенно о численности этих групп игроков можно судить по распределению реализуемых стоматологических уста-
новок (кресел). Согласно оценкам основных поставщиков («Луч», «Бану», «Профидент-Сервис» и др.), доля «элитных»
установок производства США и Западной Европы (Sirona, Kavo стоимостью до 80 тыс. долл.) занимает не более 5%;
современных установок среднего класса (Чехия, Словакия), или западного производства облегченной комплектации, чья
стоимость не превышает 15 тыс. долл., – 20%, в то время как 75% процентов поставок – это дешевые установки производ-
ства Китая, Бразилии, Аргентины стоимостью 3-5 тыс. долл.
Соответственно, сегодня в Астане насчитывается около 5-10 клиник VIP или очень высокого класса, 20-30 клиник –
хорошего современного уровня. Остальной же рынок (свыше 60 клиник) представлен довольно скромными по уровню
практиками, и теми, кто расположен в малоприспособленных помещениях, и даже на дому.
Маркетинговая стратегия. Основная задача маркетинговых мероприятий — это занятие устойчивой позиции на
рынке. В данной связи в рамках реализации проекта предполагаются следующие меры устойчивого позиционирования на
рынке и организации наращения клиентской базы в компании:
1. Разработка интернет сайта.
2. Написание статей в бесплатные электронные или печатные журналы по профилю бизнеса, где в подписи к ней будут
стоять ссылка на сайт или E-mail. Так о нас узнают все читатели этих СМИ.
3. Раскрутка сайта через Google Adwards либо через Яндекс Директ.
4. SEO-оптимизация.
5. SMM продвижение (социальные сети).
6. Кросс-маркетинговые акции с партнерами. Организовывать совместные акции с коллегами и партнерами, с которы-
ми наши услуги могут дополнять друг друга для одной и той же целевой аудитории.
7. Подарочные сертификаты, программы лояльности. То есть сделать так, чтобы клиенту захотелось к нам не только
прийти еще раз, но привести еще кого-то с собой в следующий раз.
Достарыңызбен бөлісу: |