Сараптама – дәлелденген қорытындыны қоя отырып, арнайы бiлiмдi талап ететiн зерттеу сұрақтарының шешiмi

Сараптама жұргiзудi сараптамашы - мамандарға бередi,яғни тауарлардың жарамсыздары және сәйкестiктерi сұрақтарын шешетiн бiлiмдi мамандарға ұсынады.

Сараптама iс-әрекеттiң арнайы тұрi сияқты төмендегi компоненттерден тұрады:

1) Сараптама обьектi. Сараптама обьектiсiне тұтынушының тауарды қолдануы, яғни тауарды тұтыну процессiндегi тұтынушы адам жатады.

2) Критерии (сыншы). Критерии талдау және бағалау кезiнде тұтынушы тауар қасиетi жалпы және нақты болып бөлiнедi: