Стили поведения в конфликтной ситуации

 
 
Рисунок 1 – Двухмерная модель стратегий поведения в конфликте (по 
К. Томасу-Р. Киллмену)
3. Конфликтные типы личностей, их характеристика 
Чаще всего выделяют следующие 
пять типов конфликтных 
личностей. 
‒
Демонстративный
(хочет быть в центре внимания, любит хорошо 
выглядеть в глазах других, любуется своими страданиями, сильно выражены 
эмоции при слабом проявлении разума, планирование поведения и жизни 
осуществляется ситуативно и слабо воплощается в жизнь, кропотливой, 
систематической работы избегает, не уходит от конфликтов, в конфликтной 
ситуации чувствует себя неплохо). 
‒
Ригидный
(подозрителен, обладает завышенной самооценкой, часто 
не учитывает изменения ситуации, с большим трудом принимает точку 
зрения окружающих, на недоброжелательное отношение других сильно 
обижается, повышенно чувствителен к мнимым или действительным 
несправедливостям). 
‒
Неуправляемый
(импульсивен, недостаточно контролирует себя, 
поведение непредсказуемо, агрессивен, часто не обращает внимания на 
общепринятые нормы общения, во многих своих неудачах склонен обвинять 
других, из прошлого опыта извлекает мало уроков). 
‒
Сверхточный
(скрупулезно относится к работе, предъявляет 
повышенные требования к себе, предъявляет повышенные требования к 
окружающим, причем делает это так, что людям, с которыми он работает, 
кажется, что он придирается, обладает повышенной тревожностью, 
чрезмерно чувствителен к деталям, склонен придавать излишнее значение 
замечаниям окружающих, страдает от себя сам, переживает свои просчеты, 
неудачи, расплачивается за них болезнями (бессонница, головные боли и 
т.п.). 
‒
«Бесконфликтный»
(неустойчив в оценках и мнениях, обладает 
повышенной внушаемостью, внутренне противоречив, ориентируется на 
сиюминутный успех в ситуации, зависит от мнения окружающих, излишне 
стремится к компромиссу, не обладает достаточной силой воли). 

жүктеу/скачать 2,08 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: