Тон / тембр / темп
Тон придает голосу эмоциональную окраску. Гневный тон
привлекает больше внимания, чем плаксивый. Хорошие ораторы
используют во время выступлений разные эмоциональные тональности,
потому что люди, которые говорят монотонно, часто кажутся скучными.
Тембр характеризует качество голоса. Например, у человека со
скрипучим, дребезжащим или гнусавым голосом возникает больше
трудностей в общении. Многие люди неплохо зарабатывают на озвучке
радиорекламы просто потому, что тембр их голоса успокаивает
слушателей, убеждает и внушает доверие.
Темп характеризует скорость речи. В Соединенных Штатах
уроженцы северных регионов обычно говорят быстрее, чем южных.
Если темп речи продавца будет медленнее того, к которому привыкла
аудитория, он ничего не сможет продать.
Чтобы стать эффективным лидером, человек должен научиться
контролировать тон, тембр и темп своей речи.
Достарыңызбен бөлісу: |