9 модуль – этика и этикет деловой речи этика

Практический блок
Вопросы для обсуждения и закрепления
1. Дайте определение понятий «этика», «деловое общение», «речевой этикет». 
2. Какова, по вашему мнению, роль этики в деловом общении? 
3. Каковы основные правила деловой речи и профессионального общения? 
Задание 1.
Какие правила речевого поведения мы находим в следующих 
афоризмах?Приведите другие примеры афоризмов, пословиц и поговорок о правилах 
речевого поведения. 
1. Словом можно соединить людей, словом можно разъединить их; словом можно 
служить любви, словом же можно служить вражде и ненависти. Берегись такого слова, 
которое разъединяет людей и служит вражде и ненависти (Л.Н. Толстой). 2. Наш язык 
– это важнейшая часть нашего общего поведения и жизни. И по тому, как человек 
говорит, мы сразу и легко можем судить о том, с кем имеем дело мы, можем 
определить степень интеллигентности человека, степень его психологической 
уравновешенности (Д.С. Лихачёв). 
Задание 2.
Как вы считаете, каких этических норм в деловом общении должен 
придерживаться руководитель по отношению к подчинённому? 
Задание 3.
Отработайте подготовку к ведению деловой беседы по одной из 

следующих тем: 
1. Собеседование при приёме на работу по специальности после окончания вуза. 
2. Разговор с организатором курсов по вождению автомобиля, на которых вы 
хотели бы заниматься, несмотря на то что прошло две недели после начала занятий. 
3. Разговор с ректором университета с просьбой разрешить вам перейти на 
другой факультет. 
Задание 4.
1. Найдите и прочитайте текст об этикете деловой речи. 
2. Что нового вы узнали? 
3. Согласны ли вы с утверждениями в тексте? 
4. Каковы языковые особенности деловой речи?