Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі, жергілікті атќарушы органдар кґрсететін білім жјне єылым саласындаєы мемлекеттік ќызмет стандарттарын бекіту туралы

Мемлекеттік ќызметті кґрсету тјртібі

жүктеу/скачать 10,18 Mb.

бет	30/81
Дата	26.06.2018
өлшемі	10,18 Mb.
	#44883

1 ... 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 81

2. Мемлекеттік ќызметті кґрсету тјртібі

11. Мемлекеттік ќызметті алушы мемлекеттік ќызметті алу їшін портал арќылы мынадай ќўжаттардыѕ тізбесін тапсырады:

      1) лицензияны алєан кезде мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы ќойылєан электрондыќ тїрдегі ґтініші;
      2) лицензияны ќайта ресімдеу кезінде мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы ќойылєан электрондыќ тїрдегі ґтініші;
      3) лицензияныѕ телнўсќаларын беру кезінде мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы ќойылєан электрондыќ тїрдегі ґтініші;
      4) Жарєы электрондыќ сканерленген кґшірме тїріндегі ґтінішке тіркеледі;
      5) біліктілік талаптарына сјйкес мјліметтер мен ќўжаттар сканерленген кґшірмелер тїрінде электрондыќ ґтінішке тіркеледі.
      Мемлекеттік ќызметті алушыныѕ жеке басын кујландыратын ќўжаттардыѕ мјліметтерін, алушыныѕ заѕды тўлєа ретінде мемлекеттік тіркеу туралы кујлігін; лицензиялыќ алымныѕ бюджетке тґленгені туралы мјліметті, мемлекеттік электрондыќ аќпараттыќ ресурстар болып табылатын мјліметтерді ујкілетті орган тиісті мемлекеттік аќпараттыќ жїйелерден портал арќылы электрондыќ цифрлы ќолтаѕбамен расталєан электрондыќ ќўжаттар тїрінде алады.
      Заѕды тўлєаныѕ бірігу, ќосылу, бґлініп шыєу немесе ќайта ќўру нысанында ќайта ўйымдастырылуына немесе атауы жјне (немесе) заѕды мекенжайыныѕ ґзгеруіне байланысты лицензияны ќайта ресімдеу кезінде бюджетке ќызметтіѕ жекелеген тїрімен шўєылдану ќўќыєына лицензиялыќ алымныѕ тґленгенін растайтын мјлімет ўсынылады.
      Заѕды тўлєаны бірігу, ќосылу, бґлініп шыєу немесе ќайта ќўру нысанында лицензияны ќайта ресімдеу кезде; атауы жјне (немесе) заѕды мекен-жайы ґзгерген кезде ќайта ресімдеу кезінде лицензияныѕ жјне лицензияєа ќосымшалардыѕ деректері немесе лицензияныѕ жјне лицензияєа ќосымшаныѕ сканерленген кґшірмелері электрондыќ сўранысќа тіркеледі.
      Бланктіѕ бїлінуі себебінен лицензияныѕ телнўсќаларын беру кезінде бїлінген бланк (ујкілетті органєа ќайтарылады).
      Жоєалєан жаєдайда лицензияныѕ телнўсќасын беру кезінде жоєалєан заттарды табу бюросыныѕ аныќтамасы сканерленген кґшірме тїрінде электрондыќ сўранысќа тіркеледі.
      Жоєалєан жаєдайда лицензияныѕ телнўсќасын беру кезінде лицензияныѕ жоєалуы жґнінде бўќаралыќ аќпарат ќўралдарына хабарландыру бергені туралы аќпараттыѕ сканерленген кґшірмесі электрондыќ сўранысќа тіркеледі.
      Лицензияныѕ телнўсќасын беру кезінде жекелеген ќызмет тїрлерімен айналысу ќўќыєы їшін бюджетке лицензиялыќ алымныѕ тґленгені туралы мјлімет ўсынылады.
      12. Мемлекеттік ќызметті портал арќылы алу їшін сўранысты электрондыќ нысанда толтыру ќажет.
      13. Порталда ќўжаттарды ќабылдау мемлекеттік ќызметті алушыныѕ «жеке кабинетінде» жїзеге асырылады.
      Электронды сўраныс мемлекеттік ќызметті алушыныѕ «жеке кабинетінен» жіберіледі. Сўраныс автоматты тїрде таѕдалєан ќызметті кґрсететін ујкілетті органєа жолданады.
      14. Мемлекеттік ќызметті алу їшін барлыќ ќажетті ќўжаттарды тапсырєан кезде мемлекеттік ќызметті алушыєа оныѕ порталдаєы «жеке кабинетіне» мемлекеттік ќызмет кґрсету їшін берілген ґтінішініѕ ќабылданєаны туралы хабарлама-есеп жіберіледі.
      15. Кґрсетілген ќызметтіѕ нјтижесін порталда жеткізу тјсілі – «жеке кабинетте».
      16. Егер:
      1) осы стандарттыѕ 11-тармаєына сјйкес барлыќ тиісті ќўжаттар ўсынылмаса (мемлекеттік ќызметті алушы аталєан кедергілерді жойєан кезде берілген ґтініш жалпы негізде ќаралады);
      2) білім беру ќызметін жїргізу ќўќыєына, лицензияны ќайта ресімдеуге жјне лицензияныѕ телнўсќасын алуєа бюджетке лицензиялыќ алым тґленбеген жаєдайда;
      3) ґтініш беруші біліктілік талаптарына сјйкес келмесе;
      4) ґтініш берушіге ќатысты оєан ќызметтіѕ жекелеген тїрімен айналысуєа тыйым салатын заѕды кїшіне енген сот їкімі болса;
      5) «Аќпараттандыру туралы» Ќазаќстан Республикасы Заѕыныѕ 40-бабында ќарастырылєан негіздемелер бойынша мемлекеттік ќызмет кґрсетуден бас тартылады.
      Мемлекеттік ќызметті алушы мемлекеттік ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы дјлелдi жауапты порталда «жеке кабинет» арќылы электрондыќ ќўжат тїрінде алады.

3. Жўмыс ќаєидаттары

17. Мемлекеттік ќызметті алушыєа ќатысты ујкілетті органныѕ ќызметі мынадай:

      1) тўлєаныѕ конституциялыќ ќўќыєы мен бостандыєын саќтау;
      2) ќызметтік міндетті орындау кезінде заѕдылыќты саќтау;
      3) мемлекеттік ќызметті алушымен жўмыс кезінде сыпайылыќ таныту;
      4) мемлекеттік ќызмет кґрсету туралы аќпаратты толыќ жјне жеткілікті тїрде беру;
      5) ґтінішті ќарау барысында лауазымды тўлєа ќызметініѕ айќындыєы;
      6) мемлекеттік ќызметті алушы ќўжаттарыныѕ саќталуын ќамтамасыз ету;
      7) мемлекеттік ќызметті алушы ќўжаттарыныѕ мазмўны туралы аќпаратты ќорєау жјне ќўпиялыєын саќтау ќаєидаттарына негізделеді.

4. Жўмыс нјтижелері

18. Мемлекеттік ќызметті алушыларєа мемлекеттік ќызметтерді кґрсету нјтижелері осы стандартќа 1-ќосымшаєа сјйкес сапа жјне тиімділік кґрсеткіштерімен ґлшенеді.

19. Мемлекеттік ќызметтіѕ сапа жјне тиімділік кґрсеткіштерініѕ маќсаты мјні Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрініѕ бўйрыєымен бекітіледі.

5. Шаєымдану тјртібі

20. Осы стандартќа 2-ќосымшада ујкілетті орган ќызметкерлерініѕ јрекетіне (јрекетсіздігіне) шаєым жасау тјртібін тїсіндіретін жјне шаєымды дайындауєа жјрдем кґрсететін лауазымды тўлєаныѕ байланыс деректері кґрсетілген.

      Портал жўмысына шаєымдану тјртібі туралы аќпаратты саll-орталыќтыѕ (1414) телефоны арќылы алуєа болады.
      21. Кґрсетілген мемлекеттік ќызмет нјтижелерімен келіспеген жаєдайда шаєымдар мемлекеттік ќызметті алушыныѕ таѕдауы бойынша:
      1) ујкілетті органныѕ www.educontrol.kz мекенжайы бойынша интернет-ресурсыныѕ «сўраќ-жауап» бґлімінде;
      2) www.edu.gov.kz адресі бойынша Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрініѕ блогына;
      3) 010000, Астана ќаласы, Есіл ауданы, Орынбор кґшесі, 8 їй, 11-кіреберіс мекен-жайы бойынша Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігінде орналасќан шаєымдар мен ўсыныстарєа арналєан жјшік арќылы;
      4) 010000, Астана ќаласы, Есіл ауданы, Орынбор кґшесі, 8 їй, 11-кіреберіс мекен-жайы бойынша Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігіне жазбаша тїрде арыз беру арќылы жіберіледі.
      22. Мемлекеттік ќызмет кґрсету кезінде дґрекі ќызмет кґрсетуге байланысты мемлекеттік ќызметті алушы тарапынан шаєымдар:
      1) осы стандарттыѕ 21-тармаєында мекенжайы мен телефондары кґрсетілген ујкілетті орган басшысыныѕ атына;
      2) порталєа саll-орталыќтыѕ (1414) телефон нґмірі арќылы жолданады.
      23. Мемлекеттік ќызметтіѕ нјтижелерімен келіспеген жаєдайда мемлекеттік ќызметті алушыныѕ заѕнамада белгіленген тјртіппен сотќа жїгінуге ќўќыєы бар.
      24. Шаєым кґрсетілген мјселелерді шешу ќўзыретіне кіретін субъект немесе лауазымды тўлєаныѕ атына жіберілуі керек.
      Шаєымда тегі, аты, јкесініѕ аты (жеке басын кујландыратын ќўжатта болєан жаєдайда), пошталыќ мекенжайы, мерзімі кґрсетіледі. Шаєымєа мемлекеттік ќызметті алушыныѕ ќолы ќойылуы тиіс. Шаєым берілген кезде шаєымданєан лауазымды тўлєаныѕ аты-жґні, лауазымы, шаєымдану себебі мен талаптары кґрсетіледі.
      25. Ќабылданєан шаєым ујкілетті органныѕ жеке жјне заѕды тўлєаларды ѕ ґтініштерін есепке алу журналында тіркеледі жјне «Жеке жјне заѕды тўлєалардыѕ ґтiнiштерiн ќарау тјртiбi туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 12 ќаѕтардаєы Заѕында белгіленген мерзімде ќаралады. Ґтініш берушіге мерзімі мен уаќыты, ґтінішті (шаєымды) ќабылдаєан тўлєаныѕ аты-жґні кґрсетілген талон беріледі. Шаєымданушыєа шаєымныѕ нјтижелері туралы жазбаша тїрде пошта арќылы хабарланады.
      26. Мемлекеттік ќызметті алушыныѕ «жеке кабинетінен» портал арќылы электрондыќ ґтініш жіберілгеннен кейін мемлекеттік органда ґтініштерді ґѕдеу барысында жаѕартылатын ґтініш туралы (жеткізілгені туралы белгі, тіркеу, орындалуы, ќаралєаны туралы немесе ќаралудан бас тартылєаны туралы жауапты) аќпарат ќолжетімді болады.

«Жоєары, жоєары оќу орнынан кейінгі білім

беруге лицензия беру, ќайта ресімдеу,
лицензияныѕ телнўсќаларын беру»
мемлекеттік ќызмет стандартына
1-ќосымша

Кесте. Сапа жјне тиімділік кґрсеткіштерініѕ мјні

Сапа жјне тиімділік кґрсеткіштері	Кґрсеткіштіѕ нормативтікмјні	Келесі жылдаєы кґрсеткіштіѕ нысаналы мјні	Есеп жылындаєы кґрсеткіштіѕ аєымдаєы мјні
1	2	3	4
1. Уаќытылыќ
1.1. ќўжат тапсырылєан кезден белгіленген мерзімде ќызмет кґрсету жаєдайларыныѕ % (їлесі)
2. Сапа
2.1. ќызмет кґрсету барысыныѕ сапасына ќанаєат болєан тўтынушылар % (їлесі)
3. Ќолжетімділік
3.1. ќызмет кґрсету сапасы жјне ќызмет кґрсету туралы аќпаратќа ќанаєат болєан тўтынушылар % (їлесі)
3.2. ол туралы аќпарат электрондыќ тїрде ќолжетімді ќызметтер % (їлесі)
4. Шаєымдану барысы
4.1. осы ќызмет бойынша ќызмет кґрсетілген тўтынушылардыѕ жалпы санына негізделген шаєымдардыѕ % (їлесі)
5. Сыпайылылыќ
5.1.персоналдыѕ сыпайылылыєына ќанаєат болєан тўтынушылардыѕ % (їлесі)

«Жоєары, жоєары оќу орнынан кейінгі білім
беруге лицензия беру, ќайта ресімдеу,
лицензияныѕ телнўсќаларын беру»
мемлекеттік ќызмет стандартына
2-ќосымша

Лауазымдыѕ тўлєалардыѕ байланыс деректері

№	Аты-жґні	Лауазымы	Мекенжай	Телефон
1	2	3	4	5
1	Ахметов Јлтайыр Амангелдіўлы	ЌР БЄМ білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитеті тґраєасыныѕ орынбасары	Астана ќаласы Орынбор кґшесі, 8, Министрліктер їйі 11-кіреберіс, 841-каб.	74-15-43
2	Бґлебаева Лјззат Кайдирбекќызы	ЌР БЄМ білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитеті тґраєасыныѕ орынбасары	Астана ќаласы Орынбор кґшесі, 8, Министрліктер їйі 11-кіреберіс, 946-каб.	74-22-14
3	Гаипов Зўлфўхар Сўлтанўлы	ЌР БЄМ білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитеті тґраєасыныѕ орынбасары	Астана ќаласы Орынбор кґшесі, 8, Министрліктер їйі 11-кіреберіс, 837-каб.	74-23-75

Ќазаќстан Республикасы
Їкіметініѕ
2012 жылєы 31 тамыздаєы
№ 1119 ќаулысымен
бекітілген

«Діни білім беретін бiлiм беру ўйымдарына лицензия беру, ќайта
ресімдеу, лицензияныѕ телнўсќаларын беру» мемлекеттік ќызмет
стандарты

1. Жалпы ережелер

1. «Діни білім беретін бiлiм беру ўйымдарына лицензия беру, ќайта ресімдеу, лицензияныѕ телнўсќаларын беру» мемлекеттік ќызметін (бўдан јрі – мемлекеттік ќызмет) Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігі Білім жјне єылым саласындаєы баќылау комитеті (бўдан јрі – ујкілетті орган) мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы болєан жаєдайда www.e.gov.kz «электрондыќ їкіметі» веб-порталы (бўдан јрі – портал) арќылы немесе www.elicense.kz «Е-лицензиялау» веб-порталы арќылы кґрсетеді.

      2. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызмет нысаны: ішінара автоматтандырылєан.
      3. Мемлекеттік ќызмет:
      1) Ќазаќстан Республикасыныѕ 2008 жылєы 4 желтоќсандаєы Бюджет Кодексініѕ 34-бабыныѕ 1,2, 3-тармаќтары;
      2) «Јкімшілік рјсімдер туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2000 жылєы 27 ќарашадаєы Заѕыныѕ 9-1-бабыныѕ 2, 3-тармаќтары;
      3) «Білім туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 27 шілдедегі Заѕыныѕ 57-бабы;
      4) «Лицензиялау туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 11 ќаѕтардаєы Заѕыныѕ 8 жјне 23-баптары;
      5) «Аќпараттандыру туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 11 ќаѕтардаєы Заѕыныѕ 29-бабы;
      6) «Білім беру ќызметін лицензиялау кезінде ќойылатын біліктілік талаптарын бекіту туралы» Ќазаќстан Республикасы Їкіметініѕ 2007 жылєы 2 маусымдаєы № 452 ќаулысы негізінде кґрсетіледі.
      4. Мемлекеттік ќызмет туралы аќпарат:
      1) www.educontrol.kz ујкілетті органныѕ интернет-ресурсында;
      2) порталда орналасќан.
      Сондай-аќ, мемлекеттік ќызмет туралы аќпаратты Call-орталыќтыѕ (1414) телефоны арќылы алуєа болады.
      5. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызмет нјтижесі www.elicense.kz порталында ујкілетті органныѕ ујкілетті тўлєасыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы ќойылєан электрондыќ ќўжат тїрінде лицензия беру, оларды ќайта ресімдеу немесе электрондыќ цифрлы ќолмен расталєан мемлекеттік ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы дјлелді жауап беру болып табылады.
      6. Мемлекеттік ќызмет діни білім беретін білім беру баєдарламаларын іске асыратын заѕды тўлєаларєа (бўдан јрі – мемлекеттік ќызметті алушылар) кґрсетіледі.
      7. Мемлекеттік ќызмет мерзімдері мемлекеттік ќызметті алушы ґтініш берген сјттен бастап:
      1) лицензия жјне лицензияєа ќосымша берілген жаєдайда Є– 15 жўмыс кїнін;
      2) лицензия жјне лицензияєа ќосымшаны ќайта ресімдеу кезінде – 10 жўмыс кїнін ќўрайды.
      8. Мемлекеттік ќызмет аќылы тїрде кґрсетіледі.
      «Салыќ жјне бюджетке басќа да міндетті тґлемдер туралы» (Салыќ кодексі) Ќазаќстан Республикасы Кодексініѕ 471-бабына сјйкес білім беру ќызметін жїргізу їшін лицензиялыќ алым алынады.
      1) лицензия жјне/немесе лицензияєа ќосымшаны беру кезінде тґленген кїнге белгіленетін 10 айлыќ есептік кґрсеткішті;
      2) лицензияны жјне/немесе лицензияєа ќосымшаны ќайта ресімдеу барысында тґленген кїнге белгіленетін 1 айлыќ есептік кґрсеткішті ќўрайды.
      Тґлем тапсырмасы аќыныѕ тґленгенін растайтын ќўжат болып табылады.
      Тґлем «электрондыќ їкіметтіѕ» тґлем шлюзі арќылы жїзеге асырылады.
      9. Порталда тјулік бойы ќўжаттар ќабылданады. Алдын ала жазылу жјне жедел ресімдеу ќарастырылмаєан.
      10. Порталда мемлекеттік ќызмет «жеке кабинет» арќылы жїзеге асырылады.

2. Мемлекеттік ќызметті кґрсету тјртібі

      1) лицензияны алєан кезде мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы ќойылєан электрондыќ тїрдегі ґтініші;
      2) лицензияны ќайта ресімдеу кезінде мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы ќойылєан электрондыќ тїрдегі ґтініші;
      3) лицензияныѕ телнўсќаларын беру кезінде мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлы ќолы ќойылєан электрондыќ тїрдегі ґтініші;
      4) Жарєы сканерленген кґшірме тїрінде электрондыќ сўранысќа тіркеледі;
      5) біліктілік талаптарына сјйкес мјліметтер мен ќўжаттар сканерленген кґшірмелер тїрінде электрондыќ сўранысќа тіркеледі.
      Мемлекеттік электрондыќ аќпараттыќ ресурстар болып табылатын мјліметтерді ујкілетті орган тиісті мемлекеттік аќпараттыќ жїйелерден портал арќылы электрондыќ цифрлы ќолтаѕбамен расталєан электрондыќ ќўжаттар тїрінде алады.
      Заѕды тўлєаныѕ бірігу, ќосылу, бґлініп шыєу немесе ќайта ќўру нысанында ќайта ўйымдастырылуына немесе атауы жјне (немесе) заѕды мекенжайыныѕ ґзгеруіне байланысты лицензияны ќайта ресімдеу кезінде бюджетке ќызметтіѕ жекелеген тїрімен шўєылдану ќўќыєына лицензиялыќ алымныѕ тґленгенін растайтын мјлімет ўсынылады.
      Заѕды тўлєаныѕ бірігу, ќосылу, бґлініп шыєу немесе ќайта ќўру нысанында ќайта ўйымдастырылуына немесе атауы жјне (немесе) заѕды мекенжайыныѕ ґзгеруіне байланысты лицензияны ќайта ресімдеу кезінде лицензияныѕ жјне лицензияєа ќосымшалардыѕ деректері немесе лицензияныѕ жјне лицензияєа косымшаныѕ сканерленген кґшірмелері электрондыќ сўранысќа тіркеледі.
      Бланктіѕ бїлінуі себебінен лицензияныѕ телнўсќаларын беру кезіндегі бїлінген бланк ујкілетті органєа ќайтарылады.
      Жоєалуына байланысты лицензияныѕ телнўсќасын беру кезінде жоєалєан заттарды табу бюросыныѕ аныќтамасы сканерленген кґшірме тїрінде электрондыќ сўранысќа тіркеледі.
      Жоєалуына байланысты лицензияныѕ телнўсќасын беру кезінде лицензияныѕ жоєалуы жґнінде бўќаралыќ аќпарат ќўралдарына хабарландыру бергені туралы аќпараттыѕ сканерленген кґшірмесі электрондыќ сўранысќа тіркеледі
      Лицензияныѕ телнўсќасын беру кезінде жекелеген ќызмет тїрімен айналысу ќўќыєы їшін бюджетке лицензиялыќ алымныѕ тґленгені туралы мјлімет ўсынылады.
      12. Мемлекеттік ќызметті портал арќылы алу їшін сўранысты электрондыќ нысанда толтыру ќажет.
      13. Порталда электрондыќ ґтініштерді ќабылдау мемлекеттік ќызметті алушыныѕ «жеке кабинетінде» жїзеге асырылады.
      Электронды сўраныс мемлекеттік ќызметті алушыныѕ «жеке кабинетінен» жіберіледі. Сўраныс автоматты тїрде таѕдалєан ќызметті кґрсететін ујкілетті органєа жолданады.
      14. Мемлекеттік ќызметті алушы портал арќылы ґтініш берген жаєдайда оныѕ порталдаєы «жеке кабинетіне» мемлекеттік ќызмет кґрсету їшін берілген сўранысыныѕ ќабылданєаны туралы хабарлама-есеп жіберіледі.
      15. Кґрсетілген ќызметтіѕ нјтіжесін порталда жеткізу тјсілі – «жеке кабинетте».
      16. Егер:
      1) осы стандарттыѕ 11-тармаєына сјйкес барлыќ тиісті ќўжаттар ўсынылмаса (мемлекеттік ќызметті алушы аталєан кедергілерді жойєан кезде берілген ґтініш жалпы негізде ќаралады);
      2) лицензияны ќайта ресімдеуге, лицензияныѕ телнўсќасын алуєа, білім беру ќызметін жїргізу ќўќыєына бюджетке лицензиялыќ алым тґленбеген жаєдайда;
      3) ґтініш беруші біліктілік талаптарына сјйкес келмесе;
      4) ґтініш берушіге ќатысты оєан ќызметтіѕ жекелеген тїрімен айналысуєа тыйым салатын заѕды кїшіне енген сот їкімі болса;
      5) «Аќпараттандыру туралы» Ќазаќстан Республикасы Заѕыныѕ 40-бабында ќарастырылєан негіздемелер бойынша мемлекеттік ќызмет кґрсетуден бас тартылады.
      Мемлекеттік ќызметті алушы мемлекеттік ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы дјлелдi жауапты порталда «жеке кабинет» арќылы электрондыќ ќўжат тїрінде алады.

3. Жўмыс ќаєидаттары

17. Мемлекеттік ќызметті алушыєа ќатысты ујкілетті органныѕ ќызметі:

      1) тўлєаныѕ конституциялыќ ќўќыєы мен бостандыєын саќтау;
      2) ќызметтік міндетті орындау кезінде заѕдылыќты саќтау;
      3) мемлекеттік ќызметті алушымен жўмыс кезінде сыпайылыќ таныту;
      4) мемлекеттік ќызмет кґрсету туралы аќпаратты толыќ жјне жеткілікті тїрде беру;
      5) ґтінішті ќарау барысында лауазымдыќ тўлєа ќызметініѕ айќындылыєы;
      6) мемлекеттік ќызметті алушы ќўжаттарыныѕ саќталуын ќамтамасыз ету;
      7) мемлекеттік ќызметті алушы ќўжаттарыныѕ мазмўны туралы аќпаратты ќорєау жјне ќўпиялыєын саќтау ќаєидаттарына негізделеді.

4. Жўмыс нјтижелері

      Портал жўмысына шаєымдану тјртібі туралы аќпаратты саll-орталыќтыѕ (1414) телефоны арќылы алуєа болады.
      21. Кґрсетілген мемлекеттік ќызмет нјтижелерімен келіспеген жаєдайда шаєымдар мемлекеттік ќызметті алушыныѕ таѕдауы бойынша:
      1) ујкілетті органныѕ www.educontrol.kz мекенжайы бойынша интернет-ресурсыныѕ «сўраќ-жауап» бґлімінде;
      2) www.edu.gov.kz адресі бойынша Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрініѕ блогына;
      3) 010000, Астана ќаласы, Есіл ауданы, Орынбор кґшесі, 8 їй, 11-кіреберіс мекен-жайы бойынша Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігінде орналасќан шаєымдар мен ўсыныстарєа арналєан жјшік арќылы;
      4) 010000, Астана ќаласы, Есіл ауданы, Орынбор кґшесі, 8 їй, 11-кіреберіс мекен-жайы бойынша Ќазаќстан Республикасы Білім жјне єылым министрлігіне жазбаша тїрде арыз беру арќылы жіберіледі.
      22. Мемлекеттік ќызмет кґрсету кезінде дґрекі ќызмет кґрсетуге байланысты мемлекеттік ќызметті алушы тарапынан шаєымдар:
      1) осы стандарттыѕ 21-тармаєыныѕ 3) тармаќшасында мекенжайы мен телефондары кґрсетілген ујкілетті орган басшысыныѕ атына;
      2) порталєа саll-орталыќтыѕ (1414) телефон нґмірі арќылы жолданады.
      23. Мемлекеттік ќызметтіѕ нјтижелерімен келіспеген жаєдайда мемлекеттік ќызметті алушыныѕ заѕнамада белгіленген тјртіппен сотќа жїгінуге ќўќыєы бар.
      24. Шаєым кґрсетілген мјселелерді шешу ќўзыретіне кіретін субъект немесе лауазымды тўлєаныѕ атына жіберілуі керек.
      Шаєымда тегі, аты, јкесініѕ аты (жеке басын кујландыратын ќўжатта болєан жаєдайда), пошталыќ мекенжайы, мерзімі кґрсетіледі. Шаєымєа мемлекеттік ќызметті алушыныѕ ќолы ќойылуы тиіс. Шаєым берілген кезде їстінен шаєымданєан лауазымды тўлєаныѕ аты-жґні, лауазымы, шаєымдану себебі мен талаптары кґрсетіледі.
      25. Ќабылданєан шаєым ујкілетті органныѕ жеке жјне заѕды тўлєаларды ѕ ґтініштерін есепке алу журналында тіркеледі жјне «Жеке жјне заѕды тўлєалардыѕ ґтiнiштерiн ќарау тјртiбi туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 12 ќаѕтардаєы Заѕында белгіленген мерзімде ќаралады. Ґтініш берушіге мерзімі мен уаќыты, ґтінішті (шаєымды) ќабылдаєан тўлєаныѕ аты-жґні кґрсетілген талон беріледі. Шаєымданушыєа шаєымныѕ нјтижелері туралы жазбаша тїрде пошта арќылы хабарланады.
      26. Портал: мемлекеттік ќызметті алушыныѕ «жеке кабинетінен» портал арќылы электрондыќ ґтініш жіберілгеннен кейін мемлекеттік органда ґтініштерді ґѕдеу барысында жаѕартылатын ґтініш туралы (жеткізілгені туралы белгі, тіркеу, орындалуы, ќаралєаны туралы немесе ќаралудан бас тартылєаны туралы жауапты) аќпарат ќолжетімді болады.

«Діни білім беретін бiлiм беру ўйымдарына

лицензия беру, ќайта ресімдеу, лицензияныѕ
телнўсќаларын беру» мемлекеттік ќызмет
стандартына 1-ќосымша

жүктеу/скачать 10,18 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 ... 26 27 28 29 30 31 32 33 ... 81