мәдениетінің «Мәңгі заңына» жатады: іскерлік кездесу, іс шараларға уақытында келу, жобалармен тапсырмаларды уақытында тапсыру.
Кеш қалу - Сіздің атыңызға, басшылық және компания атына зиян әкелуі
мүмкін. Соңғы жылдары бірнеше жерде жұмыс жасауға, міндеттерді атқаруға байланысты бұл
принципті қолдану қиындап кетті, бірақ өз
өзектігін жойған жоқ. Кейбір елдің
мәдениеттерінде кешігіп келуге әр түрлі
көзқарастар бар.
Мысалы,
ЛатынАмерика елдерінде жарты сағатқа кеш келу
рұқсат етіледі, Германияда іскерлік кездесулерге
уақытында келу керек.
2.Айтқан сөзіңіздің салдарын ойлаңыз. Интернет, электрондық пошта дамуымен бұл принциптің орны манызды болып келеді. Интернеттегі чат немесе форумға қатысқанда,
Сіз өзіңіз жұмыс атқаратын фирманың ішкі
ақпарат тасымалдаушысысыз. Артық ештеңе
айтып қоймаңыз.
3. Сыпайы, әдепті, мейірімді болыңыз.
1990ж. нарықтағы компаниялар жетістігінің негізгі
факторы - қызмет көрсету сапасы болады. Қандай да болмасын жағдайда сыпайы, әдепті, мейірімді болу керек. Әдепсіз адаммен жұмыс жасау ешкімге ұнамайды.
4.Тек қана өзіңізді ойламаңыз. Бұл принцип өз
4.Тек қана өзіңізді ойламаңыз. Бұл принцип өз
өзектілігін ешқашан жоғалтпайтын шығар,
бұл - этикеттің негізгі принципі. Басқаны ойлау тек тұтынушылармен емес, сонымен қатар әріптестермен, басшылармен,
бағыныштылармен қарым-қатынас жасағанда
да заңды болуы тиісті. Басқаның пікірін түсінуге тырысу, әріптестердің, басшылардың немесе
бағыныштылардың тарапынан сынпікір, ұсыныстар қабылдауға ашық болыңыз.
Ескертулерді тыңдауға және идеялармен, тәжірибені жұмысты жақсарту үшін пайдалануға әзірлігіңізді қөрсетіңіз.