№
|
Коммуникативтік дағдылар
|
90-100 балл
|
75-89 балл
|
50-74 балл
|
49 и менее балл
|
Балл сомасы
|
1
|
Пациентпен/туыстарымен бастапқы байланыс орнату және емдеудің тиімді процесі үшін қарым-қатынасты одан әрі орнату, эмпатияның көрінісі
|
Пациенттермен/отбасылармен сыйластық, жанашырлық және Құрмет.
|
Науқастармен және отбасылармен жақсы әрекеттеседі.
|
Пациенттермен және отбасы өкілдерімен қарым - қатынаста жиі ұялшақ (сенімді емес)
|
Науқас пен оның отбасының қажеттіліктеріне, сезімдеріне, құндылықтарына бей-жай қарамайды.
|
|
2
|
Медициналық этика қағидаттарында пациентке кәсіби қатынас,
Пациенттер мен олардың ата-аналарын хабардар ету
|
Пациенттің проблемалары және оны емдеу аспектілері туралы ақпаратты құзыретті түрде жеткізді
|
Науқастың проблемалары және оны емдеу аспектілері туралы жеткілікті ақпарат берді
|
Пациентке ақпаратты толық жеткізе алмайды, жиі басқа әріптестерінен көмек сұрайды
|
Пациентке оның проблемалары туралы ақпарат бермейді
|
|
3
|
Пациентті диагностикалау және емдеу процесіне тарту, пациенттің комплаенттілігін қалыптастыру
|
Ол пациентті емдеу процесінде оның рөлі туралы, терапевтік баламалар мен ұсыныстар туралы дұрыс хабардар ете алды, оны жүргізуге келісімге қол жеткізу үшін тиісті емдеуді түсіндірді және түсініктеме берді.
|
Пациентті терапевтік баламалар мен ұсыныстар туралы әрдайым дұрыс хабардар ете алмады және тиісті емдеу үшін келісімге қол жеткізе алмады
|
Пациенттермен қарым-қатынас кезінде жиі ұялшақ (сенімді емес)
|
Науқастың қажеттіліктеріне, сезімдеріне, құндылықтарына бей-жай қарамайды.
|
|
4
|
Әріптестермен және медициналық қызметкерлермен кәсіби қарым-қатынас. Жұмыс қарым-қатынасы
|
Жақсы қарым-қатынас жасайды; денсаулық сақтау командасының жұмысына қосымша үлес қосуға тырысады
|
Денсаулық сақтау тобының басқа мүшелерімен жақсы қарым-қатынас жасайды
|
Басқалармен өзара әрекеттесудегі сирек кездесетін қиындықтар.
|
Өзара әрекеттесуден аулақ болыңыз; басқалардың салымдарына аздап құрмет.
|
|
5
|
Кәсіби мінез-құлық-сенімділік, жауапкершілік.
|
Сенімді, жоғары адал және клиникалық қамқорлыққа ие (адамгершілік, мейірімділік).
|
Команданың сенімді мүшесі
|
Негізгі міндеттерді орындайды
|
Сенімсіз, жиі жоқ немесе кеш; күмәнді қызығушылық (міндеттеме).
|
|
|