Перед тем, как банкомат размещается в общественном месте он, как правило, подвергается всестороннему тестированию с использованием наличных денег и внутренних компьютерных систем, с помощью которых осуществляются транзакции. Банковские клиенты ожидают высокой надежности от своих банкоматов, что стимулирует производителей банкоматов минимизировать сбои в работе компьютеров и сетей. Возможные финансовые последствия неправильной работы машины также обеспечивают большой стимул для минимизации неисправностей.
Банкоматы и поддерживающие их электронные сети, как правило, весьма надёжны: тесты, как правило, обеспечивают 98,25% доступности клиентов к банкоматами до 99,999% доступности для хост-систем, которые управляют сетями банкоматов. Если сети банкоматов перестают работать, клиенты могут остаться без возможности совершать транзакции до начала следующего рабочего для их банка.
Надо отметить, что не все неисправности наносят ущерб клиентам: так, были случаи того, как банкоматы выдавали наличные, при этом не списывая денежные средства со счёта, или выдавая банкноты с более высокой стоимостью в результате неправильного расчёта номинала банкнот, которые загружаются сотрудниками банка в денежные кассеты
Рисунок 2.2 - Структура схемы информационно справочной системы
G07F19 - Полные банковые системы; устройства с кодированными картами для размена и приема денег или подобных предметов и передачи информации о таких операциях на существующие счета, например "автоматический банковский кассир" (механизмы, приводимые в действие предметами иными, чем монеты, вообще G07F 7/00; оборудование обработки данных для банковских расчетов G06F 17/60,G06F 19/00; операции с монетами или бумажными купюрами без помощи монетных и им подобных аппаратов G07D)
G06F17/60 - административные, коммерческие, управленческие, надзорные или прогностические применения (электронные кассовые аппараты для целей иных чем обработка цифровых данных G07G 1/12)
Система относится к средствам обработки общего задания с использованием множества банкоматов. Техническим результатом является обеспечение обработки задания, поступающего от координирующего серверного приложения в течение периодов простоя банкомата. Система состоит из серверной вычислительной системы и координирующего серверного приложения, обеспечивающего прием заданий от субъектов и распределения между множеством банкоматов, которые обеспечивают выполнение банковских операций, например выдачу наличных денег из устройства выдачи наличных денег и обработку задания координирующего серверного приложения во время простоя банкомата, как такового. 5 н. и 101 з.п. ф-лы, 6 ил.
