Рис. 10. Индивидуальная технологическая карта обучающегося

185 
Л.Г. Петряевская выделяет три кризисных периода в профессиональной де-
ятельности педагога: 1) кризис адаптации к профессии, 2) кризис рутинной рабо-
ты (10-15 лет стажа), 3) кризис учителя с большим стажем, когда он перестает 
воспринимать реальность изменяющейся профессиональной жизни
138
. 
Кризисы, усложняя положение индивида в семье, в обществе, в профес-
сиональной деятельности, могут разрушить его личность. Особо опасная точка 
бифуркации, по мнению Б.Е. Фишман, одномоментное содержание нескольких 
кризисов, когда фрустрированный человек способен на неадекватные, самораз-
рушительные действия. Применение же накопленного опыта выхода из кризи-
сов малопродуктивно, т.к. новые точки бифуркации не воспроизводят преды-
дущие. Внешний же «хаос» (неупорядоченность внешних воздействий) – это 
потенциальный источник нового порядка более высокого уровня, который мо-
жет «работать» на саморазвитие, но может и препятствовать ему
139
. 
Психологами (Б.В. Зейгарник, Б.Д. Парыгин, З. Фрейд и др.) определена 
функция социально-психологического барьера, которая состоит «в защите лич-
ности от угрозы разрушительного воздействия». Термин «защита» введен 
З. Фрейдом, позднее им же было описано функциональное назначение психоло-
гической защиты, ее механизмы: отрицание, подавление, вытеснение, рациона-
лизация, проекция, сублимация, идентификация, замещение и др.
В психологии достаточно полно исследована природа социально-
психологических барьеров. Он может быть продуктом феномена негативной 
фасилитации (ингибиции):
– угрозы манипуляции сознанием и психическим состоянием индивида; 
– результатом потребности человека в обособлении от интенсивного об-
щения с окружающими в целях внутреннего сосредоточения; 
– следствием опасности стрессовой ситуации; 
138
Петряевская Л.Г. Кризисы развития педагога и его образовательная деятельность / Петряевская Л.Г. // Совре-
менные ориентиры в образовании педагогов. Материалы науч.-практ. конф. «Непрерывное образование педагога: 
вероятностный прогноз и новые проекты». – СПб. – Иркутск, 1998. – 188 с. 
139
Фишман Б.Е. Педагогическая поддержка саморазвития педагогов в профессиональной деятельности: Кон-
цептуальные основы региональной системы / Фишман Б.Е. // Пед. образование и наука. – 2004. – № 3. – С. 20-
28. 

186 
– финалом полной идентификации с какой-либо общностью в противовес 
другим; 
– порождением трудностей межличностного или ролевого общения.
Выделяются барьеры личности и общности, барьеры деятельности, в об-
щении и др. Б.Д. Парыгин как предпосылку преодоления барьеров определяет 
культуру психологической саморегуляции личности, развитие навыков релак-
сации, овладение способами психологической саморегуляции
140
. Активные ме-
тоды обучения, по мнению Б.Д. Парыгина, способствуют преодолению психо-
логических барьеров.
Содержание «психологического барьера» заключается в отрицательном 
или крайне настороженном отношении к внедрению, проявляется в форме не-
доверия, скрытого или явного недовольства, отказа от работы. «Сверхдоверие» 
ведет к преувеличению или абсолютизации доверия к нововведению, оно 
крайне неустойчиво и может перейти в свою полярную противоположность – 
«психологический барьер». 
Постоянное пополнение и обновление знаний – важнейшая сторона про-
фессиональной деятельности специалиста. Объем информации, необходимый 
для плодотворной работы по специальности, возрастает, усвоенный материал 
устаревает и нуждается в обновлении. В процессе ПК новые сведения далеко не 
всегда воспринимаются как непреложные истины. В возникшей ситуации жиз-
ненный опыт специалиста становится барьером для восприятия нового, диссо-
нантным по отношению друг к другу, если по той или иной причине новые зна-
ния не соответствуют имеющимся.
Л. Фестингер ввел понятие «когнитивный диссонанс», под которым по-
нимал некоторое противоречие между двумя или более когнициями – любыми 
знаниями, мнениями или убеждениями, касающееся среды, себя или собствен-
ного поведения. Диссонанс переживается личностью как состояние дискомфор-
та, она стремится от него избавиться, восстановить внутреннюю когнитивную 
140
Парыгин, Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории / Б.Д. Парыгин. – СПб.: 
ИГУП, 1999. – 592 с. 

187 
гармонию. Диссонанс может возникнуть на основе прошлого опыта: человек 
заранее убежден, что ему ничего нового не сообщат, поэтому интерес к предме-
ту не пробуждается, новая информация не воспринимается. «Существование 
диссонанса порождает стремление к тому, чтобы уменьшить, а если это воз-
можно, то и полностью устранить диссонанс. Интенсивность этого стремления 
зависит от степени диссонанса. Именно это стремление является мощным мо-
тивирующим фактором человеческого поведения и отношения к миру. Другими 
словами, диссонанс действует ровно таким же образом, как мотив, потребность 
или напряженность
141
. 
По мнению Н.В. Кузьминой, в процессе развития инновационной культу-
ры кадров необходим учет акмеологических закономерностей, представляющих 
устойчивые связи между уровнем продуктивности деятельности специалиста, 
или результатами, которых он достигает в той или иной области, и субъектив-
ными или объективными факторами, которые обусловливают этот уровень. 
В процессе повышения квалификации ярко демонстрируют себя стерео-
типы, влияние которых на восприятие инноваций многоаспектно. Это и «клас-
сическое» сопротивление новому по принципу «лучше старое привычное, чем 
новое отличное», и стратегия неопределенности («не сыграть бы в ящик»), от-
сутствие внедрения («новый клич разбил паралич») и саботажа («чего босс не 
знает, от того и не страдает»)
142
. Самое распространенное предубеждение че-
ловека – предубеждение против нововведений и перемен. Это требует дополни-
тельного времени на переучивание, приспособление и т.д. Чтобы уменьшить 
противодействие нововведениям, следует учесть привычки, традиции, сложив-
шиеся стереотипы общения и работы, но главное – показать выгоды от пере-
мен, как общественные, так и личные.
Почему возникает сопротивление при переучивании и преодоление усто-
явшейся позиции, ломка мыслительных стереотипов, сопряженная с отрицатель-
141
Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса / Л. Фестингер. – СПб.: Ювента, 1999. – С. 15–52.
142
Рыльская, Е.А. Психологические проблемы в управлении инновационной деятельностью преподавателя / 
Е.А. Рыльская // Вестн. Челяб. гос. пед. ун-та. Сер. 3. Менеджмент в образовании.– Челябинск: ЧГПУ, 2003. – 
№ 18.– С. 119-123. 

188 
ными эмоциями? Причины подобного эмоционального настроя кроются в воз-
действии психологических барьеров. Их влияние проявляется, с одной стороны, 
в страхе перед социальной изоляцией (ведь и окружающие меня люди имеют по-
добные взгляды, и если я изменю их, то, как они на меня посмотрят и что поду-
мают), а с другой – в страхе перед переутомлением, ведь привычные приемы 
экономят силы в интеллектуальном труде. 
Отступая от стереотипного поведения, человек должен тратить усилия на 
выработку новой стратегии поведения и способов решения задач. Кроме стерео-
типов оказывает влияние неверие в свои силы, связанное с пониженной само-
оценкой, которая может привести к крайне нереалистичным (завышенным или 
заниженным) притязаниям. Стереотипы, мешая научному творчеству, суще-
ственно затрудняют общение с людьми.
Низкая заработная плата педагога говорит о его статусном положении в 
обществе и психологически тормозит желание что-либо творить. А мотивы, по-
рожденные гражданским сознанием и естественной познавательной потребно-
стью педагогов, доэксплуатированы до предела.
В исследованиях отмечается, что побудительным мотивом к ПК педагога 
за рубежом является существенная прибавка к заработной плате, а также интерес 
к новому учебному содержанию по соответствующим дисциплинам, стремление 
познакомиться с педагогическим опытом и новаторскими идеями, концепциями 
глобальной стратегии в образовании. 
В ситуации, когда педагог не находит конструктивного решения, у него 
формируется психологическая защита, проявляющаяся в различных видах: 
неприятие, отторжение новаций и действий, несущих отрицательные эмоции. 
Эти классические механизмы отрицания и рационализации, открытые 
3. Фрейдом и выражающиеся в присущей человеку тенденции бессознательно 
оправдывать себя, не допускать в сознание информацию, угрожающую психо-
логическому комфорту и самооценке, официально в процессе ПК в расчет не 
принимаются. Действие этих механизмов связано с формой психологической 
защиты, специфически проявляющейся у педагога, – эмоциональным выгора-

189 
нием, стереотипом профессионального поведения, позволяющего человеку «до-
зировать и экономично использовать энергетические ресурсы, выработанный 
механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключе-
ния эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия» (В.В. Бой-
ко). Эмоциональное выгорание – одна из форм профессиональной деформации 
личности, обусловленная воздействием различных внешних и внутренних фак-
торов. 
Внутренние факторы, обусловливающие эмоциональное выгорание, со-
ставляют: 
1) Склонность к эмоциональной ригидности;
2) Внутренняя конфликтность, проявляющаяся в виде трех типов моти-
вационных отношений: 
а) аффективно акцентированные мотивационные отношения как мотива-
ции с высоким потенциалом активации и побуждения, но плохо осознанные, 
без детальной целевой структуры; 
б) когнитивно акцентированные мотивационные отношения, хорошо осо-
знанные, но имеющие дефицит активации и побуждения; 
в) гармоничные мотивационные отношения. 
Аффективно и когнитивно акцентированные отношения проявляются как 
внешние мотивы – страсть и долг, а гармоничные – как внутренняя мотивация, 
выражающаяся в самоактуализации личности. Максимальное развитие индиви-
дуальности, самоактуализация – важное условие инновационного поведения 
преподавателя.
3) Уровень субъективного контроля. Согласно исследовательским дан-
ным однозначного влияния уровня субъективного контроля на эмоциональное 
выгорание педагога не существует. Значимость различий эмоционального вы-
горания у преподавателей-экстерналов и преподавателей-интерналов недосто-
верна. Интерналы чаще ориентированы на поиск нового, самосовершенствова-
ние, т.е. на конструктивную стратегию, а экстерналы – на деструктивную или 
невротическую стратегию. 

190 
4) К эмоциональному выгоранию могут предрасполагать некоторые ко-
гнитивные иллюзии, в частности: 
– «произвольное отражение» – формирование выводов при отсутствии 
аргументов; 
– «селективная выборка» – построение заключения на основе деталей, 
вырванных из контекста; 
– «сверхраспространенность» – глобальный вывод, основанный на одном 
факте; 
– «абсолютное мышление, агрессивное соперничество» – «все или ниче-
го» и др. 
5) Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной дея-
тельности. Преподаватель не считает для себя необходимым соучастие и сопе-
реживание объекту своей деятельности. Это стимулирует эмоциональное выго-
рание и его проявление в форме душевной черствости. 
6) Нравственные дефекты и дезориентации личности. Обусловлены сла-
бым включением во взаимодействие с деловыми партнерами моральных кате-
горий (достоинство, честность, порядочность, принципиальность и т.д.), а так-
же способности видеть и отличать благо от вреда, наносимого студенту. Все это 
усиливает безразличное отношение, равнодушие, апатию, т.е. ведет к эмоцио-
нальному выгоранию. 
Руководитель курсов должен знать, что эмоциональное выгорание препо-
давателя вуза – последствие часто его неуемной инновационной деятельности.
Существенное значение представляют работы психологов, исследовав-
ших проблемы профессионального роста в условиях инновационной деятельно-
сти. Раскрывая причины возникновения нервно-психического напряжения в де-
ятельности социального профессионального типа, ученые отмечают повышен-
ную значимость ошибочных действий, необходимость быстро принимать ре-
шения, работу в условиях дефицита времени, необходимость осуществления 
частых и продолжительных социальных контактов.
В. Тарасова, В. Косинова выявили три типа отношений к нововведениям: 

191 
«новаторы», «болото», «консерваторы». Яркую характеристику пяти социаль-
но-психологическим типам отношений к инновациям дал Э.М. Роджерс:
1) «новаторы» характеризуются стремлением опробовать любое новше-
ство, ориентируясь на внешние по отношению к данной социальной системе ис-
точники информации о нем (космополитарная ориентация); они наделены аван-
тюристической жилкой, склонностью к риску, азарту, приключениям; 
2) «ранние реципиенты» (лат. recipientis получающий, принимающий) 
также имеют космополитарную ориентацию; из них, как правило, формируется 
основной состав «лидеров мнений», обладающих большим личным влиянием; 
выступая в качестве советчиков и консультантов, они служат ролевой моделью 
для остальных членов социальной системы – потенциальных реципиентов; 
3) «раннее большинство», занимая срединное положение в данной типо-
логии, играет большую роль в процессе распространения нововведения, не-
смотря на то, что им свойственны некоторые колебания до момента принятия 
нововведения, тем не менее, они охотно следуют за другими в процессе его 
освоения, однако во главе этого движения оказываются крайне редко; 
4) «позднее большинство» воспринимает нововведение лишь после того, 
как его освоит большая часть других членов их социальной системы, поскольку 
по своему складу – это скептики, то даже в тех случаях, когда они убеждены в 
полезности нововведения, давление большинства является необходимым усло-
вием для мотивации их решения о его принятии; 
5) «поздние реципиенты» – это люди с консервативной ориентацией, склон-
ные к отказу в освоении новшества; над ними довлеют опыт предшествующих по-
колений и культурные традиции данной социальной системы, поэтому они ориен-
тируются на внутренние источники информации относительно «нововведения» 
(локальная ориентация) [Э.М. Роджерс. Диффузия инноваций]. 
Психологические барьеры и стереотипы в СПК а) личностно и 
б) социально обусловлены (табл. 11). 
Таблица 11 

жүктеу/скачать 2 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: